元旦にお邪魔しました。
到着時刻が予定より早まりそうと連絡すると夕食を柔軟な対応をして頂きました。
夕食後には餅つきのイベントもあり、正月らしい宿泊ができました。
過去のコメントにもある食事に関して不安もありましたが、品数も多く、創意工夫されている印象で満足でした。子供にはお子様プレートの準備もあり、美味しかったです。
強いて言うなら露天風呂がぬるかったのが残念でした。それを考慮しても良い時間を過ごせました。ありがとうございました。
それでも、とても良い時間を過ごせたので
サービスが嬉しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

早朝や夜遅くなどいつでもお風呂に入れるので何度も利用できて満足です。すぐ近くにコンビニエンスストアがあり水分補給用の飲み物が手軽に買えるのも便利だと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

大浴場もあり、食事も大変、美味しかったです。また、観光スポットなど色々、教えて、助かりました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

予定より遅れて到着しましたざ、夕食も温かい状態で非常に美味しかったです。また、大浴場でもゆっくりでき、機会があれば、また、利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

温泉は，内風呂，露天とあり広々として大変良い湯でした。また，食事については，夕食は出されたときは平凡な印象でしたが，とても美味しく料理されており，食が進みました。他のお客も，席を立つとき皆，おいしかったと仲居さんに語ってから部屋に戻っていきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月

チェックインやチェックアウトの時の係の方の対応がとても親切で有り難かったです。又お風呂はとても良かったです。脱衣所が寒かったのは残念でしたが、たまたま暖房が壊れている時期だったそうです。
今年１番の寒い日に行ったので次は暖かい時に利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

お風呂24時間入れるのはありがたいです!
また、桜の時期に行くと旅館前の川がライトアップされていい雰囲気です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年03月

楽天サイトでの説明が「どこかレトロな個性ある造りとなっており、特別な客室となっております。」となっていたので、公式HPに掲載されている「【257号室】デザイナーズルーム 12畳＋12畳どこか懐かしい感じがする、「昭和レトロ」でシックな客室。」のような部屋に泊まれるものかと期待していたら、普通の和室だったので、家族の不評を買いました。部屋自体は、16畳＋10畳の立派な和室だったので、それはそれで普通に広告していただけば、部屋に通されてがっかりすることもないのに、と思います。楽天サイトでの説明を変更された方がよいと思います。
料理は、全体として丁寧な作りで、ほうとう、馬刺し、イワナ料理が特に美味しかったです。でも、夕食も朝食も白米があまりにもおいしくないのが、全体の評価を下げてしまいます。これも本当に残念です。昨年以前に収穫された米を使い続けていらっしゃるのでしょうか。それともこのあたりで収穫される米の品質がそもそも悪いのでしょうか・・・。
もともとほったらかし温泉での入浴が目的だったので、お風呂は期待していなかったのですが、こちらの宿の温泉の質もなめらかでとても気持ちよく入浴できました。
政府登録国際観光旅館だけあって、スタッフの皆さんの応対はとても丁寧で好印象でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

イベントに合わせて素泊り利用しました。昭和ながらの古い設備の旅館でしたが従業員の方々がとても丁寧に温かく応対して下さいました。残念だったのは、他の温泉を利用した為施設内温泉利用の機会がなかったのと、和室の畳がやや傷んでおりい草のカスが衣類や荷物に付着した事です。今度利用する時は食事付き宿泊で、ちゃんと温泉も利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

建物は古いですが、古いなりに綺麗にしていてありました。近くにワイナリーが2つあり、コンビニもあります。従業員さんの感じが皆さんとても良くて色々教えてくれました。お風呂もいつでも入れるからかシーズン中なのに貸切状態でゆっくり入れました。また山梨に来る機会があればお邪魔したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

スタッフの方の対応が親切でとても素晴らしかったです。
お部屋は和室で、古い建物ですが清潔感があり、３人で十分な広さでした。
食事も量が多くお腹いっぱいになりました。
お風呂は、室内に大きい石が何個も立っていてかっこよかったです。ただ露天風呂も室内の温泉も少しぬるかったのが残念でした。
総合的には、くつろげてとても快適に過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年06月

１月１日に宿泊しました。建物自体は新しくなく、洗面台の電球が切れていたり室内の浴室がタバコ臭かったりはありましたが、清掃が行き届いた十分満足できる部屋でした。お風呂も広く、露天風呂もよかったです。食事は思ったより量が多くて大変満足できました。お餅つきのお汁粉がおなかいっぱいで食べに行けなかったのが残念でしたが、甘酒やお神酒はいただきましたので、お正月らしくてよかったです。帰りにスタッフさんが手作りした楊枝入れをいただくなど、きめ細かいサービスで満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年01月

スタッフがとても親切でよかった！！
個人的にはお風呂のシャンプーもよかったです。

レンタサイクル復活して頂けたら尚よいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年08月

部屋以外が超寒かった。温泉で暖まっても部屋に戻るまでに体が冷える。朝食がえらく質素。夕食、温泉は満足でした。

【ご利用の宿泊プラン】
石和温泉郷で癒される♪１泊２食付スタンダードプラン
和室10.5畳

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2009年12月

フロントの対応、部屋への案内など、とても親切にして頂いて良かったです。娘は庭園の池の大きな鯉に餌をあげさせてもらって喜んでいました。お風呂も広くて良かったのですが、脱衣所の照明が明るすぎると思いました。また、せっかくの露天風呂が暗すぎて怖かったです。急な思いつきで温泉地の旅館を探したのですが、日にち限定の格安プランに満足です。価格の割りには食事も美味しくいただけました。ありがとうございました。

宿泊年月

2009年10月

2023.09.29（金）にお世話になりました。3か月ぶり2回目の利用です。
今回は、和モダンの琉球畳＆ローベッドがある部屋、改装したらしく、まだ新しく快適でした。
大浴場は内風呂はいいお湯でしたが、露天風呂は何時間でも入っていられるような温度でした。露天風呂は温度を低めに設定してあります、との掲示がありましたが、もう1～2℃高めに設定しても良かったかな。
夕食、朝食とも和食。個人的には好みです。美味しくいただきました。残念ながら、生ビールを置いていないので、今回は梅酒をオーダーしました。
ちょうど宿泊日は中秋の名月で、NHKのニュースでも報じられていました。石和温泉では少し雲が多かったのですが、雲の合間から綺麗なお月さまが見えました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

10月5日に友人親子と合わせて6人で泊まりました。大人2人でヘロヘロでしたが、スタッフの方が子供たちに声を掛けてくれたり相手をしてくれたりして有り難かったです。子連れだと色々と気を遣いますが、平日泊ということもあり空いていたのか、角部屋にしていただけました。こういった配慮をしていただけるのは嬉しかったです。内風呂は温泉慣れしている方だと温く感じると思いますが、子供たちには丁度良い温度でした。逆に外風呂は温水プールぐらい寒かったので残念でした。食事は大人も子供も満足の量と品数でした。お世話をしてくださった仲居さんは親切で楽しい方でした。とても美味しかったのですが、多すぎて食べきれず残してしまったのが心苦しいです。チェックアウト後は送迎バスで観光スポットまで送っていただけました。こちらも快諾していただけて助かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年10月

2023.06.23（金）に宿泊しました。初めての利用です。
さくら温泉通りに面していて、目の前はよく通るのですが、宿泊するのは初めてです。
少し早めに到着。ホテルの隣りにある駐車場に車を停めフロントに。ベルをチンチン鳴らしてみるものの、人の気配はなく、ロビーで休憩していました。
暫くするとスタッフの方が現れ、チェックインの手続きを完了。
部屋は和室。既に布団が敷かれていました。夕食時に布団を敷きに来られるより、この方が気が楽ですね。
先ずは温泉大浴場へ。?大きな湯舟の内湯と、内湯から露天風呂に出ることができます。浴室に入ると、すごい湿度。きっと源泉が絶え間なく湯舟に注ぎ込まれていて湯気が立っていたのでしょう。
露天風呂の方が気持ちよかったかな。内湯よりも温度は低めでした。
ひとっ風呂浴びた後、近くにあるワイナリーに。車だとワインを試飲できませんが、徒歩だったので全種類試飲してきました。徒歩圏内にワイナリーがあるのはありがたい。
ホテルに戻り一服した後、夕食会場へ。夕食は和食。全ての料理を美味しくいただきました。量も丁度よかったですね。ちなみに、生ビールはなく瓶ビールのみ。
ちなみに、朝食は和定食です。
翌日はお天気に恵まれ青空で気持ちいい。
起きてすぐに大浴場に行くと、前日とは逆で、内湯より露天風呂の方が熱かったです。男湯と女湯の入れ替えはありません。
コストパフォーマンスは良かったですね。記録しておきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月

お掃除が行き届いてるのにはびっくりしました

天井も、部屋の隅も、ホコリ一つ、蜘蛛の巣の後さえもありません

部屋は決して新しいわけではないのですがあのお掃除の完璧さにはびっくりしました

お食事もちゃんと手作りで大変満足です

とても美味しかったです

仲居さんも、感じが良くとてもサービスが行き届いてると思いました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

お風呂で手足を伸ばして、ゆっくり、のんびりと大いにリフレッシュしてきました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月