従業員さんの方々が親切でした。部屋は広くて窓から見える庭も綺麗でした。
食事は美味しかったです。特にご飯に甘みがあって好みでしたのでおかわりしてしまいました。
風呂は気持ち良かったのですが、アメニティが少なめです。浴室内の照明がついていなくて他に入ってこられた方と探し回ってしまいました。カランが重くてお湯が出にくいところがいくつもあって、お湯が出るカランを探してしまいました。
夕食後に無料コンサートがあって楽しめましたが、旅の疲れのせいで途中退席することになって残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

結論は、おすすめできます。男性１人で素泊まり１泊しました。
バイクでしたが、雨でもいいように軒下に停めさせていただきました。
３台位のスペース。予約した時点でバイクで行く旨電話しておくと安心です。ロビーにお土産コーナーがある昔ながらのホテルです。大浴場は24時間利用可能。露天風呂あります。タオルと歯磨きセットは部屋に完備。部屋も大浴場もシャンプー、リンス、ボディソープあり。温泉は無色透明、温度はいつまでも入っていられる温度で子供でも大丈夫です。素泊まりでしたが、川を隔てた向かいにセブン-イレブンがあり、サンダル履きで２分なので買い出しに行けます。部屋にはWi-Fiはありましたが、接続は不安定ですが、メールやSNS程度なら十分です。延々とゲームしたり仕事したりは無理かと。私が泊まった部屋にはテレビがありませんでした。空いてたせいなのか、テレビがないせいなのか、静かで爆睡できました。
フロント業務は22時まで。ルームサービス無しという、余計なことが一切ないのが良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

3月4日の夕食風景です。手が込んでいて、量的には多いくらいでした。楽しくおいしくいただきました。家族が一つの部屋での食事だったので、気兼ねなくゆったりと過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

3月4日に宿泊しました。もう一部屋と、合わせて家族10人で利用しました。ナビで伺ったときは、駐車場とホテルの入り口がわかりにくかったのですが（ナビが古いせいです）、ホテル内は居心地がよく、とても親切にしていただきました。
担当になっていただいた方をはじめ、ホテルの皆様のお心遣いがとても嬉しかったです。家族の1人が夕食時に寝てしまって食事に参加できなかったのに、おいしそうな大きなおにぎりを2個作ってきてくださってとても感激です。女性のお風呂は奥まったところにありましたが、広々していて、浴室内の打たせ湯が２つ、露天風呂の打たせ湯が一つあり、とても気持ちよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

1月28日に宿泊しました。
突然の宿泊にもかかわらず
ご配慮頂きありがとうございました。
コンビニも目の前にあり便利
でした。また利用いたします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2023年01月

10月29日から一泊で行きました。ホテルに着いてすぐ、ホテルの皆さん笑顔で、出迎えて下さり、まだ赤ちゃんの娘にも沢山可愛がってもらって、好印象の宿でしかありませんでした！
お部屋も最上階の5階のお部屋で、広くてとても綺麗で、布団も敷いてあってすごくありがたかったです。お部屋からの景色下には鯉が泳いでる滝池が見えて、笛吹市の風景と山の美しさが素晴らしい。
夕食もすごく豪華美味しくて、何より店員さん気配りも素晴らしいくて、最高の一言です。朝食も美味しくて全て完食しました。こんなに暖まるホテルあるんだと感動しました。

お風呂も広くて気持ちよく、赤ちゃんも一緒に入浴でき、いままで治らなかった肌荒れが嘘のように無くなり、お肌ツルツルすべすべになりました。２４時間お風呂に入れるのがとてもありがたく、チェックアウトギリギリまで何回も入ってしまいました。
お風呂にはおむつ台もあり、赤ちゃんも安心して入れられるので最高です。時間を忘れてしまうほど入浴できました。夜中露天風呂から星が見え、素晴らしかった。
内風呂外風呂ともによかった。

チェックアウト時娘にお土産も頂き、嬉しかったです！
ホテルの方の接客に関して素晴らしいと思います。

車で帰る時のお見送りも、見えなくなるまでずっと手を振ってくださる男性の方、素晴らしいと思いました。ホテル平安最高です。

また絶対に来たいホテルです。本当にありがとうございました！最高の家族旅行になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

・とてもサービスが良くて、部屋も広く掃除が行き届いていて快適でしたし、大浴場も使い安く、食事も大変美味しく頂けて量も丁度よく、また泊まりたいと思いました。口コミ評価が低いので心配していましたが、館内設備の古さを気にしない人であれば、全然ＯＫだと思います。宿泊代金が安いので、とても努力されていると感じます。従業員の人達も愛想が良いですし、口コミ評価が低いのが不思議でした。私達は、また宿泊すると思います。今回は大変お世話になりました。また宜しく御願い致します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

従業員の方が明るくて、皆様親切でした。
お部屋も古いですが、清潔に保たれていました。
大浴場もとても広く、連れも大変喜んでいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年11月

早めに到着したので近くのワイナリーに行ってきました。行ってきますと言って出ていくと、後ろからスタッフが走って追いかけて来てくれて、このクーポンが使えるので持っていったらどうですか？明日までが期限なので…と渡してくれました。とても助かりました。
あいにく小雨が降っていて、露天風呂も屋根付きのところが主だったのですが、少しだけ打たせ湯に当たってみたところ、圧がとても良く、気持良かったです。
お食事も美味しく、大変気持ちよく過ごせました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月

食事がなんといっても美味しかったです。食材も旬のものが使われており、料理も凝っているので驚きました。宿の方は皆親切で、子連れの旅行でご迷惑をおかけしましたが温かく声をかけてくださるのでありがたかったです。温泉もとても気持ちがよかったです。また伺いたい宿になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

10/3に1泊で娘と2人でお世話になりました。全ての従業員の方々がとても親切で優しさに溢れていて滞在中気持ちよく過ごさせていただきました。温泉に行く途中で従業員の方が娘に、「大きいお風呂だから泳いできな～！楽しく入ってきてね～」と声をかけてくださって、やんちゃな5歳の娘に旅行中「騒いじゃダメ、温泉では泳いじゃダメ、お利口にして」ばっか言ってピリピリしていたのでその一言で気持ちが軽くなりました。温泉は外も中も広くてぬるめのいいお湯でした。夕食はお部屋でいただきました。娘にはワンプレートの子ども用の食事を用意してくださいました。食事は夕食も朝食も美味しかったです。手作りのマスク置きや楊枝入れやストラップをお土産にくださって、チェックアウト後にはぶどう狩りの場所まで車で連れて行ってくださいました。紹介して頂いた葡萄園の方達もとても親切でお土産のぶどうまで持たせてくださいました。この旅行は最初から最後までとても楽しく過ごせました。石和温泉にはけっこう来ていますが平安さんはトップクラスのサービスでした。お世話になりました。ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

親族一同で宿泊しました。
乳幼児へのサービスも充実していて、従業員の皆さんも笑顔とホスピタリティに溢れていて、とても良い気持ちで過ごさせていただきました。
食事をつけていない1歳児の子どもにもお茶碗にごはんを用意してくれたり、子どもたちにお土産を用意してくれたりと、
また、赤ちゃんも温泉に入れたのでとても嬉しかったです。
お部屋も広くて充実していたので、お得感も非常にあり、また利用したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

今回で二回目の利用です。
とにかく露天風呂がでかくて気持ちいいです。
お湯もぬるめで私の好みの感じで、ずーっと入っていられました。
夕食に出た中トロは絶品でした。
コスパ最高だと思います。
また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年01月

全てにおいて素晴らしかったです。お部屋は最上階で改装されており、お洒落な和室でした。部屋からは甲府盆地が一望出来、廊下側の窓からは南アルプスの山が見えます。客室の窓から顔を出せば富士山も見えます。食事はどれも味が良くたいへん美味しかったです。お風呂も大きく気持ち良かったです。従業員の方も皆さん親切で気持ち良い接客でした。こんなに安い値段でこんなに素敵なサービスをして頂き素敵なお正月になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

今回で2度目の利用。前回の利用で温泉 、料理が大変良くて再訪となりました。外国人観光者も多く騒々しいこともあるようですが、スタッフの皆様が、日本人旅行者に気を使ってくれそうゆう場面に遭遇することはありませんでした。最後に温泉素晴らしい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

Good recommend to stay here, for the good service and nice spring here.

Our family stay here for one night, and it was quite late when we arrive at hotel, and the dinner time was almost finished. But the staff keep waiting for us and prepare the dinner right way. Moreover, they told us that there was a place to watch the firework, and arrange the transportation for us to get there. I was so satisfied with this hotel, the room and the spring are excellent, and I will choose to stay here again when I travel this place.

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

新車祝いで、富士山をバックに写真を撮ろうと、子供なし20年ぶりの2人旅で利用させて頂きました。仲居さんの気使いと、ホテルの方のサービス面が最高でした！
夕食・朝食も品数も多く、非常に満足いたしました。
そして価格も明瞭会計で安い為、帰りのお土産はこのホテルでほとんど購入させて頂きました。そして、世界遺産の富士山をバックに素晴らしい写真が撮れ、良い思い出が出来ました
。ありがとうございました。又機会が有れば、宜しくお願い致します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年07月

とにかく、アットホーム。親切丁寧。とても、感じよく、宿泊が、できました。風呂も、のんびり入る事が、でき、良かったです。料金も、リーズナブルで、納得です。また、機会が、あれば、ぜひ、泊まりたい宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年04月

９月の連休にぶどう狩りの帰りに宿泊しました。子連れ歓迎とありましたが、まさにその通りでした。従業員の皆さんがほんとに親切で気持ち良く滞在させていただきました。連休中ということもあり、ほぼ満室で団体客も何組か泊まっているとのことでしたが、お風呂もお食事の部屋もゆったり使わせていただくことができました。お部屋も団体客から離れた広くて静かなお部屋で、多分ホテルのほうでご配慮頂いたんじゃないかと思います。その他にも書ききれないくらい細やかなサービスが行き届いていて、心尽くしのおもてなしってこういうのを言うんだろうなと思いました。決して華美な施設や充実したアメニティがあるわけではないですが、泊まって良かったと思えるホテルでした。子ども達も鯉の餌やりなど、とても楽しかったようです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年09月

非常に良かった。
露天風呂の清掃

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月