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星野リゾート 界 松本（旧：貴祥庵）のクチコミ･お客さまの声
総合5
年越しに家族で宿泊させていただきました。お部屋も広めの角部屋を用意していただきゆったりくつろげました。温泉にゆっくり浸かり、夕食も２時間ほどかけて存分に楽しみ、夜８時からロビーコンサートのピアノ演奏に耳を傾け、元旦はお屠蘇とお節のお重にお雑煮の朝食とお正月気分を満喫させていただきました。館内用と寝間着用に２枚の浴衣があったり部屋の冷蔵庫も充実しており、ロビーでは紅茶とコーヒーが無料でいただけるなどサービスもとても気が利いていました。あえて気になった点は、客室が乾燥していて就寝時に喉が痛くなり何度かうがいしたりしたことと、テレビが小さめでBSも受信できないのが少し残念でした。冬場だけでも加湿器は常備して頂ければありがたいです。色々書かせていただきましたが、意匠をこらした館内は迎春のしつらえも美しくとても素敵でした。でも何よりもスタッフの皆さんがきびきびと持ち場で働かれ、ロビーコンサートでは椅子を寄せてくださったりひざ掛けを用意してくださったり、帰りも車が信号を曲がって見えなくなるまで見送ってくださったりという気配りがとても心に響きました。またぜひ利用させていただきたいです。お世話になりました。
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年末年始のご家族様との貴重なお時間を過ごす宿として当館をご指名頂き誠にありがとうございました。お料理、コンサートなど当館のお正月サービスに対しご満足頂けた様子で何よりでございます。一方でご指摘のありましたTV、乾燥対策においては、お客様のご希望に添えず申し訳ございませんでした。冬場の問題となっています乾燥対策におきましては、常備加湿器を設置できるように検討させて頂きます。ご指摘ありがとうございます。今回お客様が最後に残して頂いたスタッフ対応に関する温かいお言葉を糧に今後もより一層ご満足頂ける旅館を目指し努力して参ります。再び当館にお帰り頂ける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
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総合5
投稿者さんの 星野リゾート 界 松本（旧：貴祥庵） のクチコミ
年越しに家族で宿泊させていただきました。お部屋も広めの角部屋を用意していただきゆったりくつろげました。温泉にゆっくり浸かり、夕食も２時間ほどかけて存分に楽しみ、夜８時からロビーコンサートのピアノ演奏に耳を傾け、元旦はお屠蘇とお節のお重にお雑煮の朝食とお正月気分を満喫させていただきました。
館内用と寝間着用に２枚の浴衣があったり部屋の冷蔵庫も充実しており、ロビーでは紅茶とコーヒーが無料でいただけるなどサービスもとても気が利いていました。あえて気になった点は、客室が乾燥していて就寝時に喉が痛くなり何度かうがいしたりしたことと、テレビが小さめでBSも受信できないのが少し残念でした。冬場だけでも加湿器は常備して頂ければありがたいです。
色々書かせていただきましたが、意匠をこらした館内は迎春のしつらえも美しくとても素敵でした。でも何よりもスタッフの皆さんがきびきびと持ち場で働かれ、ロビーコンサートでは椅子を寄せてくださったりひざ掛けを用意してくださったり、帰りも車が信号を曲がって見えなくなるまで見送ってくださったりという気配りがとても心に響きました。またぜひ利用させていただきたいです。お世話になりました。
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年末年始のご家族様との貴重なお時間を過ごす宿として当館をご指名頂き誠にありがとうございました。お料理、コンサートなど当館のお正月サービスに対しご満足頂けた様子で何よりでございます。一方でご指摘のありましたTV、乾燥対策においては、お客様のご希望に添えず申し訳ございませんでした。冬場の問題となっています乾燥対策におきましては、常備加湿器を設置できるように検討させて頂きます。ご指摘ありがとうございます。
今回お客様が最後に残して頂いたスタッフ対応に関する温かいお言葉を糧に今後もより一層ご満足頂ける旅館を目指し努力して参ります。再び当館にお帰り頂ける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。