この度は星野リゾート界松本へお越し頂きまして、誠にありがとうございました。
「気持ちよく滞在できた」や、サービス、料理に対し数々の心温まるお言葉、感謝と共に嬉しい気持ちで一杯です。
何よりも奥様の退職祝いと慰労を兼ねたご旅行とのことで、ごゆっくりご滞在頂けたことは私共の励みでございます。
これからもお声を励みにお客様を心から笑顔にできるようなお食事、サービスを提供出来ますように努力を重ねてまいります。
まだまだ至らない点等ございますが、スタッフ一丸となりより一層のサービス向上に努めてまいります。
またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は星野リゾート界松本へお越し下さいまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で何よりでございます。また行きたいですという嬉しいお言葉に大変感激しております。
春が近づき暖かくなりましたが、この時期は三寒四温とも言われるように
まだまだ肌寒い日が続きますので、どうぞお風邪などひかぬようお元気でお過ごし下さいませ。
次回のご来庵をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は界松本にご来館頂き誠にありがとうございました。客室、お食事に関してたくさんのお褒めのお言葉とスタッフに対しての心温まるお言葉に大変感激しおります。今後も快適で過ごしやすいお部屋の提供と季節に応じた美味しいお料理をご提供できる宿を目指して日々精進して参ります。3月に入り夕食メニューも一新しデザートにも春らしいメニューが登場しました。ぜひまた季節を変えてお越し頂ければ幸いです。またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

年末年始のご家族様との貴重なお時間を過ごす宿として当館をご指名頂き誠にありがとうございました。お料理、コンサートなど当館のお正月サービスに対しご満足頂けた様子で何よりでございます。一方でご指摘のありましたTV、乾燥対策においては、お客様のご希望に添えず申し訳ございませんでした。冬場の問題となっています乾燥対策におきましては、常備加湿器を設置できるように検討させて頂きます。ご指摘ありがとうございます。
今回お客様が最後に残して頂いたスタッフ対応に関する温かいお言葉を糧に今後もより一層ご満足頂ける旅館を目指し努力して参ります。再び当館にお帰り頂ける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度は星野リゾート界松本を御利用賜り誠にありがとうございました。御主人様との日本での貴重なお時間をお過ごし頂く場所として当館をお選び頂けたことに大変喜びを感じております。接客からお料理、施設などあらゆる面でお褒めのお言葉を頂戴し本当にありがとうございます。当日はクリスマスイブでロビーコンサートの演者もクリスマスにちなんだ曲を演奏させて頂きました。お風呂も男女入れ替え制ではございますが、8種類のお風呂で大変好評を頂いております。御満足頂けた様子でなによりでございます。一方で客室の乾燥対策には御希望に添えず申し訳ございませんでした。冬場の乾燥対策として今後検討材料にさせて頂きます。お忙しい中貴重な御意見の数々本当にありがとうございました。もしまた信州松本にお越し頂く際はぜひ当館にお立ち寄り頂ければ幸いでございます。お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

先日は、界松本へお越し頂き誠にありがとうございました。「心からくつろぐことができました。」という温かいお言葉を拝見させていただき、スタッフ一同大変感激しております。
またお食事やお風呂に関しまして、ご満足いただけたというお言葉にはとても励まされます。次回またお越しいただける際は、今回以上にお喜びいただけるよう、日々努力して参ります。
一方で部屋露天に関しましては、立地の関係上、現在のような形になっておりまして、少し気がかりな気持ちを与えてしまったということで、申し訳ございませんでした。
目隠し対応なども視野に入れ今後の検討材料とさせて頂き少しでもゆっくりとお部屋のお風呂でもおくつろぎいただけるように努力して参ります。
信州のおいしいお酒とともに、お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は、星野リゾート界松本をご利用賜り誠にありがとうございました。当日はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。当館は春夏秋冬季節に合わせた懐石料理でお客様をお迎えしております。また是非信州にお出かけの際は界松本にお立ち寄り頂ければ幸いです。お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

先日は、界松本にお越しいただきまして誠にありがとうございました。夕食を担当させていただきました、川崎でございます。ご滞在の感想について温かいお言葉をお寄せいただき、スタッフ一同、大変嬉しく、心より感謝致しております。
夕食時、沢山お話をさせていただいたり、一緒になって笑わせていただいたことを覚えています。家族のような空気を味わっていただけたというお言葉は、とても私たちの励みになります。本当にありがとうございます。
お帰りのあとは、信州のおそばを召し上がりに行かれたのでしょうか。今回のご旅行が素晴らしいご旅行であったことを願うと共に、また界松本へお帰りいただけることを心よりお待ち申し上げております。

この度は界松本にご来館頂きまして、誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご投稿ありがとうございます。
頂いたお言葉から、素晴らしい記念日をお過ごし頂けたご様子が伺え、大変光栄に存じます。お二人の思い出作りに微力ながら携われたようで、スタッフ一同大変嬉しく感じております。ワインと共に思い出話に花を咲かせて頂けたでしょうか。
紫陽花の季節ももうすぐ終わり、これから暑い日が続きますが、どうぞお体に気を付けて、晴れやかで素敵な夏をお過ごしくださいませ。
お二人のまたのご来館を心よりお持ち申し上げます。

明けましておめでとうございます。
過日は星野リゾート　界松本をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お食事は松本の素材を活かしたお料理を、日常と異なるゆっくりとした時間の中で楽しんで頂けるよう全てのお客様に個室でご案内致しております。１２月より新たに用意させて頂いた「そば寿司」は自慢の一品あり、ご満足頂けたご様子が伺え大変嬉しく存じます。
また５０５の鍵についてはご不便をお掛け致し、大変申し訳ございません。その後、他のお客様からもご指摘を頂戴し、シリンダー含め交換を致しました。
お正月も３日目を迎えました。今年が変わらず良いお年でございますこと、お祈りいたしております。また界松本へお運び頂けること、心よりお待ち申し上げております。

先日は数ある旅館の中から私共の旅館をお選び頂き、そして「心地よい接客」というお褒めのお言葉も頂戴しまして、誠にありがとうございます。
お食事中はお子様もとてもご機嫌でいらっしゃって、高座イスにかわいらしく座っていたのを印象的に覚えております。記念すべきご家族での初めてのご旅行の素敵な思い出づくりにお手伝いができたことを大変光栄に思います。
私どもは１０月１日に屋号を界・松本と変え、新たな出発を致しました。お褒め頂いた部分を変わることなく維持、進化させ、またお越し下さいますこと心よりお待ち致しております。
松本も秋晴れが続き、朝晩は冷え込んでまいりました。季節の変わり目なので、どうぞお体ご自愛くださいませ。

過日は貴祥庵にお越し頂き、誠に有難うございました。心温まったというお言葉まで頂戴し、大変嬉しく存じます。
９月から１１月は秋の魅力として毎週日曜日と、第３金曜日にラウンジコンサートを開催しております。温泉旅館ではございますが音楽が流れる良い一時をお客様にお過ごし頂けるよう、幻想的な雰囲気の演出を考えました。お気に召して頂け、何よりでございます。
また秋のお食事は、３種類の松茸のお料理をご用意致しました。ご旅行の中で地元感、季節感を味わって頂けておったら幸いです。
１０月からは屋号が界松本になり音をテーマに滞在を楽しんで頂けるような企画も考えております。また浅間の湯にゆっくりお出かけ下さいませ。またのお帰りお待ち致しております。

　サンrise様、この度は当庵にご宿泊いただき、そして嬉しいお言葉、誠にありがとうございます。
　本当に楽しいお二人の雰囲気の中、お話させていただき、サンrise様といろいろな共通点があり、とても驚いたとと同時に素敵なご縁を感じ嬉しく思っておりました。
　浅間温泉の木々の葉達も赤や黄色にきれいに色づいてきました。だんだんと寒くなってきましたので、お体ご自愛くださいませ。そして、またサンrise様にお会いできる時を心より楽しみにしております。

先日は貴祥庵にお越しいただき、誠にありがとうございました。

早速お褒めのお言葉を賜り、大変うれしく思っております。
特に食事を目で、舌でと、全身でお楽しみいただけたようでございますね。
板場のスタッフもとても喜んでおりました。
御献立は季節毎に変わりますので、
また違ったお料理を是非、召し上がりにいらして下さいませ。

貴祥庵一同、またのお越しをお待ちしております。

この度は貴祥庵へお越し下さり誠にありがとうございました。そのようないきさつでお越し頂いたのですね。大切なご旅行でのご宿泊先の決定はさぞかしお悩みになったことでしょう。数ある宿の中から当庵をお選び頂けたこと大変光栄に存じます。またメンバーの皆さまにご満足頂けたということで、こちらと致しましてもほっと胸を撫で下ろす思いでございます。ご投稿を拝読し、御予約者様の気苦労やご不安な気持ちを改めて知ることができました。私どもはお出迎えの直後から御予約者様の肩の荷を少しでも軽くして差し上げられるような旅館であるためにこれからも精進していきたいと感じております。暑くなって参りましたので皆様どうぞお体ご自愛くださいませ。貴祥庵スタッフ一同、またのお帰りを心よりお待ちしております。
貴祥庵フロント　尾崎

この度は貴祥庵にお越しいただきまして、ありがとうございました。敷布団の件ですが、配慮が行き届かずに誠に申し訳ございませんでした。貴重なご意見と受け止め、今後検討して参りたいと思います。「その他は申し分ない」という御感想に、夕食を担当させていただいた私としましてはとても嬉しく思っております。今回ご指摘頂いた点をはじめ、あらゆる面でさらにお客様に御満足頂ける旅館になるよう、これからも従業員一同試行錯誤し、努力して参ります。本格的な夏を迎えましたが、どうぞお体にお気をつけてお過ごしくださいませ。またの御来館を心よりお待ち致しております。
貴祥庵夕食サービス担当　持丸

この度は数ある旅館の中からお母様の古希のお祝いに貴祥庵をお選び下さり、ありがとうございました。精一杯お席をつとめさせて頂きましたが、もったいないほどのお褒めのお言葉をお寄せ頂いて、正直気恥ずかしいくらいです。お父様がとても素敵な笑顔で日本酒をお飲みになられているお姿は、お傍で拝見していて、こちらまで嬉しくなるようでした。最後にご署名をお願いした際、伝票に書いて頂いた花マルは、私の一生の記念であり、これから様々な経験を重ねていく中で、何よりの励みとなってくれるものでございます。旅館の先輩たちもからかいながら、一緒になって喜んでくれました。本当に、ありがとうございました。まだまだ不安定な気候が続いておりますが、松本も本格的な観光シーズンとなりました。今度はご家族の皆様ともお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。貴祥庵サービス担当　秋元

久しぶりの温泉旅行に当庵をお選び下さいまして、ありがとうございます。お車で夜をお過ごしになった、凛々しいお連れ様方にご不自由はございませんでしたでしょうか。

アレルギーの食材もご予約時にご連絡下さいましたので、対応させて頂く事が出来ました。お帰りになって早速、温かいお言葉をお寄せ下さいまして、ありがとうございます。中でも「心遣い」をご評価下さいましたこと、誠に誇らしい気持ちでいっぱいでございます。

新緑の季節を迎え、朝晩お散歩されるには大変気持ちの良い季節を迎えようとしております。近くにはアスファルトではないスペースもございますので、今度は是非ご案内させて下さい。またのお越しを心よりお待ちしております。

貴祥庵ゲストリレーションズ　浦島

この度は当庵にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。当日お席を担当したものとして、嬉しいお言葉ばかりを頂戴出来て、大変光栄に存じます。

貴祥庵の建物もおもてなしも、どこか一つばかりが突出して感じられてしまうようでは、心地良い空間をつくれているとはとても申せません。さりげなく、五感全てに居心地の良い空間をつくれるよう、私たちスタッフは常に神経を張り巡らせております。

現在ご夕食は、季節の山菜の天ぷらをお選び頂けるメニューとして追加致しました。お料理の量もお味の変化も、お客様のお好みでお選び頂けるとご好評頂いております。

「つるつるになる」とお褒め下さったアルカリ単純泉の源泉を使用した「温泉パック」も、キャンペーン期間を延長して客室にご用意しております。

お席でお伺いしたおもてなしについてのお話、深く考えさせられる内容でしたので、先日新しい仲間とも話をしました。素敵なお客様に毎日出会えることが、私達の醍醐味でもある事を。楽しいお話をまた是非お聞かせ下さい。

またお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

貴祥庵ゲストリレーションズ　浦島

過日は貴祥庵をご利用いただき、誠にありがとうございました。また年始の忙しない最中に貴重なご投稿いただきまして、あわせてお礼を申し上げます。スタッフ一同、お客様にご満足頂ける宿を目指して日々精進しております。今回のご滞在では、旅館の雰囲気にそぐわないインカムについてや、お食事に関してなど数々のご指摘があったのにも関らず、私達のサービスに対して高く評価していただき、ほっと胸をなでおろした次第でございます。また当庵のお客様をスタッフ一丸となっておもてなしをしたいという気持ちが伝わったことを大変嬉しく思っております。お部屋からの景観に関しましてのご意見は、心苦しいばかりでございます。次回は善処をさせていただきますので、また是非当庵をご利用くださいませ。最高の賛辞である「心に残る宿」という言葉に恥じないようにさらにサービスの向上を目指して、お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。この度は誠にありがとうございました。貴祥庵フロント　廣谷若葉