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函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 クチコミ・感想・情報

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函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:1058件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地4.41
  • 部屋4.21
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.09
  • 食事3.76

総合1

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 のクチコミ

投稿者さん 2012-08-02 00:35:38

設備面は問題なく、交通も便利であったが、フロント係の客を客とも思わない無礼で心ない発言に、極めて不愉快な思いをした。
サービス業に携わるものとしての自覚が全くないように思え、大変残念であった。猛省し、再度教育をしてもらいたいものである。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年07月
函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 2012-08-04 17:23:09

 この度はホテルグランティア函館五稜郭に
ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

せっかくご利用賜りながら、
ご不快になられました事、
誠に申し訳なくお詫び申し上げます。

サービス業のプロとして、
赤面の思いでございます。

従業員一同、改めて認識するため
再教育を致しております。

次回、ご利用の際には、ご満足いただきます様
日々精進を重ねて参ります。

貴重なご意見を賜り、
誠にありがとうございます。

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【禁煙シングルルーム】