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函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭のクチコミ･お客さまの声
風呂4
お部屋のカードキーの反応が悪いのか外出して帰り部屋に差し込んだら開かず。フロントの方が差し込んだら開いたので問題ありませんと言われました。しかし、主人が先にお風呂から帰ってきてカードを差したらまた開かず、今度はフロントの方が試しても開かなかったようでカードを変えてもらったとの事です。私は私でエレベーターが開いたら裸でタオル一枚の方が乗っていて驚かされたし（笑）ちょっと散々でした。利用したのは2度目か3度目で天然温泉もあり立地も便利なので好きなホテルでしたので今回はちょっと残念でした。
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この度は当ホテルをお選び頂いたにもかかわらずご不快な思いをさせてしまいました事深くお詫び申し上げます。カードキーは磁気を利用して開閉をコントロールしておりますが、時に磁気が狂ってしまうことがございます。この度は対応の不備により、お客様に大変お手数をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後はそのような事が無い様スタッフ一同周知して参ります。機会がございましたら、また足をお運びいただけましたら幸いでございます。ルートイングランティア函館五稜郭フロント 近藤
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風呂4
投稿者さんの 函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 のクチコミ
お部屋のカードキーの反応が悪いのか外出して帰り部屋に差し込んだら開かず。フロントの方が差し込んだら開いたので問題ありませんと言われました。しかし、主人が先にお風呂から帰ってきてカードを差したらまた開かず、今度はフロントの方が試しても開かなかったようでカードを変えてもらったとの事です。
私は私でエレベーターが開いたら裸でタオル一枚の方が乗っていて驚かされたし（笑）ちょっと散々でした。利用したのは2度目か3度目で天然温泉もあり立地も便利なので好きなホテルでしたので今回はちょっと残念でした。
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この度は当ホテルをお選び頂いたにもかかわらずご不快な思いをさせてしまいました事深くお詫び申し上げます。
カードキーは磁気を利用して開閉をコントロールしておりますが、時に磁気が狂ってしまうことがございます。この度は対応の不備により、お客様に大変お手数をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後はそのような事が無い様スタッフ一同周知して参ります。
機会がございましたら、また足をお運びいただけましたら幸いでございます。
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フロント 近藤