この度は、ホテル　ルートイングランティア函館五稜郭にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは周りに高いビルが多く存在しておりますので、女性浴場に関しましては安心して入浴頂くべく現状の様になりました。

ＷＯＷＯＷにつきましては、天気が悪いときにでもお部屋で快適に過ごして頂きたいという想いから開始となりました。

様々なホテルに泊まられている方から、貴重なクチコミを頂戴でき嬉しく存じます。

そんな中、お客様への返答が遅くなりました事は大変遺憾であり、言い訳の仕様もございません。この場を借りてお詫び申し上げます。

これからも、今　私たちにできることを最大限行い、より一層のお客様の更なる満足に発展出来るように努めて参ります。

当ホテルにて再度宿泊されます事を、心から願っております。