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函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 クチコミ・感想・情報

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函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:1057件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.16
  • 立地4.35
  • 部屋4.21
  • 設備・アメニティ3.98
  • 風呂4.12
  • 食事3.76

総合3

カズ4817さんの 函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 のクチコミ

カズ4817さん [50代/男性] 2020-12-04 11:28:19

前はもっと良かったと感じましたが、今回は部屋が寒い。
コロナで感染対策をしているとあったが、マスクしない客に注意もなく身の危険を感じた。フロントの前を通っているのに・・。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 2020-12-12 20:08:18

この度は、ホテル ルートイングランティア函館五稜郭にご宿泊頂きましてありがとうございます。

幾度となくご利用頂いているにも関わらず、不快な想いをさせてしまいまして申し訳ございません。

お客様のマスク着用につきましては、再度スタッフ内で着用呼びかけの徹底を行い、館内の業務にあたらせて頂いております。

今後はこの様な事態を回避すべく、今一度気を引き締めてご対応する所存でございます。

改めまして、申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード_朝食付】五稜郭エリア唯一の天然温泉大浴場を満喫♪
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】