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函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭のクチコミ・お客さまの声
大変満足しました。私は出張で全国を廻りますが、ビジネスホテルの中ではルートインが最高だと思います。朝食のバイキングについて不満足の方もいらっしゃるようですが、東○インの冷えた梅干しおにぎりを思えば天国です。函館では「いくら」もあったし、十分の品揃えで、本当に採算が取れるのか心配になるほどです。最上階の温泉も良かったです!不満といえば、フロントの方に美味しい魚介料理が食べられる店を聞いたらルートインの居酒屋を薦められたことぐらいかな。。。あとは繁華街へ行けばいろいろ有ります…だって。。。お客様が何を求めているのか判ろうとする努力が足りないと思いました。まぁ、それにしてもルートインはビジネスホテルでは最高です【ご利用の宿泊プラン】楽天限定!!天然温泉満喫プラン☆一週間限定特別料金&特典付き☆禁煙シングル
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この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。フロントでの、不適切なご案内、対応、大変失礼致しました。お客様のお気持ちをしっかりと理解し、ご案内することが接客業としての当然の勤めでございます。今後、接客というものについてスタッフ全員で改めて学び、お客様に気持ち良くお過ごしいただけますよう、努めてまいります。この度は誠に有難うございます。今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。
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大変満足しました。私は出張で全国を廻りますが、ビジネスホテルの中ではルートインが最高だと思います。朝食のバイキングについて不満足の方もいらっしゃるようですが、東○インの冷えた梅干しおにぎりを思えば天国です。函館では「いくら」もあったし、十分の品揃えで、本当に採算が取れるのか心配になるほどです。最上階の温泉も良かったです!不満といえば、フロントの方に美味しい魚介料理が食べられる店を聞いたらルートインの居酒屋を薦められたことぐらいかな。。。あとは繁華街へ行けばいろいろ有ります…だって。。。お客様が何を求めているのか判ろうとする努力が足りないと思いました。まぁ、それにしてもルートインはビジネスホテルでは最高です
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この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
フロントでの、不適切なご案内、対応、大変失礼致しました。お客様のお気持ちをしっかりと理解し、ご案内することが接客業としての当然の勤めでございます。
今後、接客というものについてスタッフ全員で改めて学び、お客様に気持ち良くお過ごしいただけますよう、努めてまいります。
この度は誠に有難うございます。
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。