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函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 クチコミ・感想・情報

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函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:1061件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地4.40
  • 部屋4.27
  • 設備・アメニティ4.07
  • 風呂4.20
  • 食事3.92

投稿者さんの 函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 のクチコミ

投稿者さん 2008-12-22 16:12:35

部屋が乾燥して夜中に何度か目が覚めました。同じルートインでも加湿器が装備している所と無い所があるのですね。冬場はやはり必要ではないでしょうか。それ以外は特に不満はありませんでした。あ、それとフロントの方に紹介して貰った居酒屋が大ハズレ。折角の函館の夜が台無しになりました。宿側に落ち度はありませんが、サービスの一環で、もう少しこういった情報の収集に普段から気をつけて頂きたいものです。

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函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 2008-12-23 18:10:24

この度は、当ホテルに御宿泊いただきまして、誠に有難うございます。度重なるご案内不足があり、誠に申し訳ございませんでした。
加湿器に関しまして、当ホテルはすべての部屋に備え付けではなく、お貸出しをさせていただいております。次回、機会がございましたら、是非お申し付け下さいませ。
また、居酒屋に関しましても、手前どものご案内に不備があり、誠に申し訳ございませんでした。今後は、より一層の調査、情報の収集に努め、お客様へのご案内を充実させてまいります。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。