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函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭のクチコミ・お客さまの声
部屋4
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夕食と朝食をつけて宿泊したが、夕食のサービスは悪い。待たせすぎ。オーダーしてから20分以上も水の御代わりもないし、店員が出てこない。陰で笑い声は聞こえるが、客の様子を見にも出てこない。よっぽど部屋に戻っていようかなとか思ってしまった。食べ終わっても店員がどこに行っているのやら出てこない。非常に不愉快な思いをした。
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この度は、数あるホテルの中から、当ホテルをお選び頂いたにもかかわらず、大変不快な思いをされましたこと、誠に申し訳ございませんでした。夕食に関しましては、お客様のご指摘を真摯に受け止め、スタッフに指導、再発防止に努めてまいります。この度は誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
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ツーリストイン高知(高知県)
3.0
投稿日:2020-01-11 16:29:11
リッチモンドホテル高知(高知県)
4.0
投稿日:2019-12-14 13:25:03
高知ホテル(高知県)
投稿日:2019-12-14 13:22:05
高知パシフィックホテル(高知県)
投稿日:2019-12-14 13:20:26
ホテルマイステイズプレミア浜松町(東京都)
5.0
投稿日:2012-09-06 10:09:41
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まさぢぃ2006さんの 函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 のクチコミ
夕食と朝食をつけて宿泊したが、夕食のサービスは悪い。待たせすぎ。オーダーしてから20分以上も水の御代わりもないし、店員が出てこない。陰で笑い声は聞こえるが、客の様子を見にも出てこない。よっぽど部屋に戻っていようかなとか思ってしまった。食べ終わっても店員がどこに行っているのやら出てこない。非常に不愉快な思いをした。
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この度は、数あるホテルの中から、当ホテルをお選び頂いたにもかかわらず、大変不快な思いをされましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
夕食に関しましては、お客様のご指摘を真摯に受け止め、スタッフに指導、再発防止に努めてまいります。この度は誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。