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函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭のクチコミ･お客さまの声
総合1
近所でのスポーツ観戦のため前日宿泊しました。こちらのグループのホテルには、数年続けてお世話になっており、それ以前にお世話になったホテルでも、チェックアウト後（無料有料の別は有っても）駐車場の利用を断られたことは有りません。チェックイン時に翌日の駐車場の件をお願いすると断られたので、例年許可されていることを伝えました。あとで連絡すると言ったきり翌朝まで連絡がないままチェックアウトしにいくと、やっぱりダメという。代わりの駐車施設の紹介があるわけでもなく、放り出されました。（近所にいくつか有るから、自分で探せは紹介ではありません）私たちは来年、別のホテルを探すことになるでしょう。残念です。
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この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたのにも関わらず、大変ご不快な思いをされましたこと心よりお詫び申し上げます。ご説明不足等至らない点に関しまして、今後このような事がないようスタッフの教育を徹底・強化して参ります。又、チェックアウト後のご利用に関しましては検討事項とさせて頂きます。次回機会を頂けるのであればお客様にご満足頂けるよう精一杯努めて参りますので、大変恐縮ではございますが今後も当ホテルをよろしくお願いいたします。
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函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭（北海道）
1.0
投稿日：2011-08-23 03:21:11
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総合1
tora-higeさんの 函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 のクチコミ
近所でのスポーツ観戦のため前日宿泊しました。
こちらのグループのホテルには、数年続けてお世話になっており、それ以前にお世話になったホテルでも、
チェックアウト後（無料有料の別は有っても）駐車場の利用を断られたことは有りません。
チェックイン時に翌日の駐車場の件をお願いすると断られたので、例年許可されていることを伝えました。
あとで連絡すると言ったきり翌朝まで連絡がないままチェックアウトしにいくと、やっぱりダメという。
代わりの駐車施設の紹介があるわけでもなく、放り出されました。
（近所にいくつか有るから、自分で探せは紹介ではありません）
私たちは来年、別のホテルを探すことになるでしょう。
残念です。
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この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたのにも関わらず、大変ご不快な思いをされましたこと心よりお詫び申し上げます。
ご説明不足等至らない点に関しまして、今後このような事がないようスタッフの教育を徹底・強化して参ります。
又、チェックアウト後のご利用に関しましては検討事項とさせて頂きます。
次回機会を頂けるのであればお客様にご満足頂けるよう精一杯努めて参りますので、大変恐縮ではございますが今後も当ホテルをよろしくお願いいたします。