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函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 クチコミ・感想・情報

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函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:1054件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.14
  • 立地4.33
  • 部屋4.21
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂4.12
  • 食事3.76

総合2

投稿者さんの 函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 のクチコミ

投稿者さん 2011-09-03 17:23:52

9月1日に利用しました。
もう何年もルートイングループを利用してますが、初めてハブラシ・髭ソリが部屋に置いてありませんでした。 
また、パンツプレスの電源が入らないものがありました。
部屋のエアコンからは時々水滴が飛んできました。
たまたま重なっただけだと思いますが、気に入って利用しているだけに残念です。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 2011-09-28 09:24:15

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたのにも関わらず大変ご不快な思いをされました事、誠に申し訳ありませんでした。

今後このような事がないよう、清掃スタッフに指導・徹底をするとともに、エアコン・ズボンプレッサーが正常にご利用頂けるか再度確認を行って参ります。

次回機会を頂けるのであればお客様にご満足頂けるよう精一杯努めて参りますので、大変恐縮ではございますが今後も当ホテルをよろしくお願いいたします。
この度は大変申し訳ございませんでした。
重ねてお詫び申し上げます。

ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

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