設備・アメニティ4
投稿者さんの 函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月18日 23:12:40
-
車の出し入れが結構大変でした。
大浴場はやはり良いですね!
細かいですが、ルートイングランティアの歯ブラシはしっかりしていて好きです。
他ではちょっと力を入れると折れたりするので、ビジネスで出張が多いと以外と気になるところです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 2023年10月20日 01:06:23
-
この度はルートイングランティア函館五稜郭をご利用頂きまして誠に有難うございます。立体駐車場はパレットの呼び出し時間や車種の大きさでご不便をお掛けしまして申し訳ございません。歯ブラシにつきましては最近新しいタイプに変更致しましてご好評を頂いております。ここに触れて頂けるのはホテルとして嬉しいです。有難うございます。今後も大きな変更は無いかもしれませんが少しでも良いアメニティが有れば採用してお客様のお役に立てる様にして参ります。
クチコミ投稿有難うございます。
フロントクラーク 林
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割7_朝食付】7日前のご予約でお得に宿泊☆天然温泉大浴場☆
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム◇コンフォートタイプ 西川Air導入】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月30日 17:15:38
-
チェックインで並んでいるにもかかわらず、フロントは増員もせず2人で対応していたのでチェックイン終了までかなりの時間がかかった。混んでいる時は臨機応変に対応してほしい。その他についてはほぼ満足できる。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- 函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 2016年09月11日 07:32:43
-
この度はルートイングランティア函館五稜郭にご宿泊頂きましてありがとうございます。
チェックイン時はお待たせしてしまい、申し訳ございませんでした。
人員体制も併せて今後は同様の事が無い様、改善に努めて参ります。
またの機会がございましたら、お越し頂きます様よろしくお願い申し上げます。
ご投稿誠にありがとうございました。
ルートイングランティア函館五稜郭
フロント 近藤
- ご利用の宿泊プラン
- :『早得!!【早期得割】プラン』~朝食サービス!一週間前のご予約でお得に宿泊~
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム】
設備・アメニティ4
oyabutakobutaさんの 函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 のクチコミ
- oyabutakobutaさん [40代/男性] 2011年10月13日 18:32:25
-
最上階の温泉は良かったが、狭くて露天がないので4点。
総合的には可もなく不可もなくというところ。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- 函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 2011年10月17日 15:33:55
-
この度は数あるホテルの中よりホテルグランティア函館五稜郭をお選び頂きご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場にご満足頂けたようで大変嬉しく思っております。更にお客様がご満足頂ける様サービスの向上に努めて参りますので、今後とも当ホテル、当グループをよろしくお願い致します。
ご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆QUOカード(1,500円)付プラン☆さらに朝食サービス!!
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
設備・アメニティ4
boo5748さんの 函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 のクチコミ
- boo5748さん [40代/男性] 2010年04月22日 14:20:15
-
部屋は綺麗でした。
【ご利用の宿泊プラン】
☆QUOカード(500円)付プラン☆さらに朝食サービス!!
禁煙シングル- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年04月
- 函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 2010年05月23日 18:06:26
-
この度は、当ホテルに御宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
清潔第一をモットーに今後も快適なお部屋、ホテルを心掛けてまいります。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆QUOカード(500円)付プラン☆さらに朝食サービス!!
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
設備・アメニティ4
ねじめさんさんの 函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 のクチコミ
- ねじめさんさん [20代/男性] 2009年10月25日 22:20:38
-
チェックインの受付処理が長く待たされました
- 宿泊年月
- 2009年10月
- 函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 2009年11月15日 17:05:23
-
この度は当ホテルに御宿泊頂き、誠に有難うございます。
また、チェックインの際、大変な時間をお待たせしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後、人員配置等を充分に見直し、今後このようなことの無い様努めて参ります。
この度は、大変失礼致しました。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- おかげさまで一周年!!低層階&室数限定プラン~送迎バスも運行中~
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月31日 11:46:49
-
隣の音が気になるかも
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 2024年04月04日 16:22:23
-
この度はルートイングランティア函館五稜郭をご利用頂きまして誠に有難うございます。騒音でご不快な思いをさせました事、お詫び申し上げます。騒音を完全に防ぐことは出来かねますが、可能な範囲で対応させて頂きます。貴重なご意見を有難うございます。
フロントクラーク 林
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月07日 11:30:55
-
立地が良い。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 2023年01月10日 20:08:30
-
この度はルートイングランティア函館五稜郭をご利用頂きまして誠に有難うございます。「立地」に関しましては多くのお客様にお褒めの言葉を頂いております。嬉しい限りでございます。この立地を上手に利用して充実した旅行計画を立てて頂けると幸いでございます。クチコミ投稿有難うございます。
フロントクラーク 林
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割28_素泊り】28日前のご予約でお得に宿泊☆天然温泉大浴場☆ <さき楽>
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
設備・アメニティ3
pandrboxさんの 函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 のクチコミ
- pandrboxさん [50代/男性] 2022年11月10日 00:55:20
-
函館定番のホテルです。仕事の関係で五稜郭近くに泊まることが多いですが、このホテルを選択することが多いです。五稜郭の飲食店街のど真ん中に聳え立っているようなホテルで温泉大浴場つきですから。ちょっと古いですが、リフォームも繰り返しているので汚かったりボロかったりはしてません。ご希望であれば一階で朝食も摂れます。部屋も清潔で騒音もなく安心のホテルです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 2022年12月19日 19:42:38
-
日頃より、数ある宿泊施設の中から私どもルートイングランティア函館五稜郭をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
貴重なご投稿への返信が遅れてしまい、本当に申し訳ございません。
当ホテルは五稜郭エリアでは唯一の天然温泉大浴場を備えておりますので、大浴場をポイントに挙げて頂けて大変嬉しく存じます。
皆さまの日々の疲れを癒す一役を買えておりましたら幸いです。
朝食につきましても、おひとり様900円にて和洋のバイキングをご用意しております。
一日の活力になるよう、日替わりでメニューを取り揃えておりますので、ぜひご利用下さいませ。
それでは、日増しに寒さ厳しくなってきておりますので、ご自愛くださいませ。
またのお越しを、心よりお待ちしております。
フロントクラーク 吉村
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割28_素泊り】28日前のご予約でお得に宿泊☆天然温泉大浴場☆ <さき楽>
- ご利用のお部屋
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設備・アメニティ3
王子様2684さんの 函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 のクチコミ
- 王子様2684さん [50代/男性] 2021年10月26日 08:51:58
-
部屋は綺麗だったが、朝食の品数が少なかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 2021年10月29日 07:04:00
-
この度は、私どもルートイングランティア函館五稜郭にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
清潔第一でお部屋をご用意しておりましたので、お褒めの言葉を頂き心より安堵いたしました。
しかしながら、朝食メニューがご期待に沿うことが出来ず、大変心苦しく感じております。誠に申し訳ございません。
コロナ禍においてお客様方に黙食や手指の消毒等ご不便をおかけしておりますので、少しでも一日の活力が漲るような朝食バイキングになるよう、品数やメニューを創意工夫して参ります。
この度は貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。
機会がございましたら、是非また函館まで足をお運びください。その際はより良い朝食メニューをご用意出来るよう、励んで参ります。
フロントクラーク 吉村
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14_朝食付】14日前のご予約でお得に宿泊☆天然温泉大浴場☆
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム◇コンフォートタイプ】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月25日 15:24:13
-
立地が良いので、また利用させていただきます
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- 函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 2021年03月04日 20:18:16
-
この度は、数ある宿泊施設の中から私どもホテルルートイングランティア函館五稜郭にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
立地の面でお役に立てましたこと、心より安堵致しました。
当館は五稜郭エリアの中でも五稜郭タワーに程近い繁華街内に立地しております。
有料ではございますが立体式の駐車場も完備しておりますので、お車でお越しのお客様にも安心してご利用頂けるかと存じます。
是非、また函館にいらっしゃる機会がございましたらご利用頂ければと思います。
それでは、この度はご投稿ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
フロントクラーク 吉村
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14_朝食付】14日前のご予約でお得に宿泊☆天然温泉大浴場☆
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム】
設備・アメニティ3
カズ4817さんの 函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 のクチコミ
- カズ4817さん [50代/男性] 2020年12月04日 11:28:19
-
前はもっと良かったと感じましたが、今回は部屋が寒い。
コロナで感染対策をしているとあったが、マスクしない客に注意もなく身の危険を感じた。フロントの前を通っているのに・・。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 2020年12月12日 20:08:18
-
この度は、ホテル ルートイングランティア函館五稜郭にご宿泊頂きましてありがとうございます。
幾度となくご利用頂いているにも関わらず、不快な想いをさせてしまいまして申し訳ございません。
お客様のマスク着用につきましては、再度スタッフ内で着用呼びかけの徹底を行い、館内の業務にあたらせて頂いております。
今後はこの様な事態を回避すべく、今一度気を引き締めてご対応する所存でございます。
改めまして、申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム】
設備・アメニティ3
くまごろう9744さんの 函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 のクチコミ
- くまごろう9744さん [50代/男性] 2020年09月30日 14:14:15
-
先月も同じプランで宿泊しました。GOTooの他に特典があったのですが今回は何の特典も無かったので残念でした
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 2020年11月17日 07:27:02
-
この度は、ホテル ルートイングランティア函館五稜郭にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
おそらく、函館市グルメクーポンの事かと存じますが好評につき9月中旬ぐらいで定数を配り終えました。
函館市独自で行っておりますので、どうしてもGOTOのクーポンよりは数が少なくなっております。
いかなる理由でございましても、何かの縁で当ホテルをお選び頂きましたので、これからも多くのご利用を切にお願いしたく存じます。
貴重なお時間のなかクチコミに投稿頂いたにもかかわらず、返答が遅くなりました事をこの場を借りましてお詫び致します。
お客様のご来館、心からお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割28_朝食付】28日前のご予約でお得に宿泊☆天然温泉大浴場☆<さき楽>
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム】
設備・アメニティ3
チャオちゃん1298さんの 函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 のクチコミ
- チャオちゃん1298さん [50代/男性] 2020年08月16日 15:10:37
-
普通に寛げました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 2020年11月15日 05:45:52
-
この度は、ホテル ルートイングランティア函館五稜郭にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
幾度にもわたり、当ホテルをご利用頂きましてただただ感謝しかございません。
お客様の様な方に支えられて、今日まで歩み続けて参りました。
今、私たちにできること…と致しまして、この様に何度も利用して頂ける方を、今まで以上に大事にしていければと思う所存でございます。
やはりお客様あってのホテルですので、そういった方を裏切らない様、全力で対応致します。
返事が遅くなりまして、申し訳ございませんでした。
今後とも、ルートイングループへのご愛顧何卒宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割7_素泊り】7日前のご予約でお得に宿泊☆天然温泉大浴場☆
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム】
設備・アメニティ3
チャオちゃん1298さんの 函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 のクチコミ
- チャオちゃん1298さん [50代/男性] 2020年07月13日 13:25:05
-
普通に寛げました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年06月
- 函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 2020年11月15日 05:26:37
-
この度は、ホテル ルートイングランティア函館五稜郭にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
おくつろぎ頂けましたご様子で、何よりでございます。
物事を行う際もそうかもしれませんが、何事も普通に行う事が難しいかと存じます。
ホテルの客室も同じでして、豪華すぎれば落ち着かなくなりますし、質素すぎれば料金をお出しする価値が下がってしまいます。
お客様同様に、少しでも多くの方に寛ぎを提供できる様、スタッフ一同心を込めた対応をしてゆく所存でございます。
お客様に貴重なお時間を頂戴し口コミに投稿頂いたにもかかわらず、返事が遅くなりました事をこの場を借りましてお詫び申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ツインを独り占め_素泊り】シングル料金でグレードアップ!☆天然温泉大浴場☆
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツインルーム】
設備・アメニティ3
nobu2535さんの 函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 のクチコミ
- nobu2535さん [60代/男性] 2020年05月31日 16:24:33
-
時期が時期だけに空いていたようです。天然温泉に惹かれて利用しました。宿泊客が少なかったのか、貸切状態でゆっくりと温泉につかることができ満足です。ただツインの部屋を利用しましたが、ベッド以外のペースが狭く、ほとんど通路という感じ。元々シングル用の部屋に、セミダブルのベッド二つを入れたように想像できました。ゆったりとした感じがなかったのが残念。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年05月
- 函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 2020年07月09日 19:15:53
-
この度は数ある施設の中から私どもルートイングランティア函館五稜郭にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
14階最上階にございます大浴場へのお褒めの言葉を賜り、スタッフ一同安堵しております。
また、当ホテルではシングルルームが15㎡、ツインルームが18㎡と限られた空間でお部屋をご案内しております。
その中で、少しでもお客様方にゆったりとお過ごし頂けますよう、レイアウトやアメニティ等も含めて検討して参ります。
機会がございましたら、是非また足をお運び頂けましたら幸いでございます。
それでは、この度はご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしておりますので、どうぞご自愛くださいませ。
フロントクラーク 吉村
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード_朝食付】五稜郭エリア唯一の天然温泉大浴場を満喫♪
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインルーム】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月18日 20:02:34
-
普通のルートイン。駐車場が自動立体でちょっと不便。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年03月
- 函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 2020年03月26日 16:01:08
-
この度は数ある宿泊施設の中よりルートイングランティア函館五稜郭にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
駐車場が自動立体でご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。出入庫がよりスムーズになるよう、スタッフ一同全力で努めて参ります。
重ねましてご宿泊頂きありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
フロントクラーク 山中
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード_朝食付】五稜郭エリア唯一の天然温泉大浴場を満喫♪
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月13日 18:24:19
-
普通に寛げました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 2020年01月26日 06:06:05
-
この度はホテルルートイングランティア函館五稜郭をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようでなによりでございます。これからもお客様にご満足して頂くように日々努めて参ります。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロントクラーク 吉田
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム】
設備・アメニティ3
jkskanaさんの 函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 のクチコミ
- jkskanaさん [60代/女性] 2019年10月22日 21:05:51
-
前日の急な予約でしたが安価で助かりました ホテル宿泊初の2階でしたが問題なく 思ったより広め
大浴場を使用したのが23時と8時 循環の湯が止まっており??
チェックアウト迄 装置切らないで戴きたい
淀んだまま 夜~朝も同じ湯に入ることに??
何か事情があるのだろうか?(沸かし湯なら湯温2度下げて燃料費を装置稼働電気料に回して欲しい)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年10月
- 函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 2019年11月17日 12:21:42
-
この度はルートイングランティア函館五稜郭にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
大浴場の設備に関しましてご説明させて頂きます。
まず、営業時間中に循環装置を切ることはしておりません。湯船の端にあるへこみにお湯や湯の花が停滞している事もございますが、あえてそうしており、へこみの部分でお湯を吸い込み循環させ、特に問題ございませんのでご安心下さい。
また次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、有難うございました。
マネージャー 小笠原
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙セミダブルルーム】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月23日 14:52:27
-
喫煙部屋にしては臭いが少なかったのが良かった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- 函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 2019年09月28日 18:55:52
-
日頃よりルートイングランティア函館五稜郭をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
クローゼットがあり、消臭・芳香剤も設置してはおりますが、より快適にお過ごし頂けます様、スタッフがより注力し清掃しておりますので、お褒め頂き大変嬉しく存じます。
現在多様なホテルができ、全館禁煙のホテルもございます。当ホテルでも喫煙客室の割合は徐々に少なくなってきているのが現状でございます。ご予約時に禁煙部屋しかなくとも、ホテルへ直接ご連絡頂けますとご用意可能な場合もございますので、今後のご参考にして頂ければと存じます。
この度はご投稿、有難うございました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
マネージャー 小笠原
- ご利用の宿泊プラン
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設備・アメニティ5
投稿者さんの 函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 のクチコミ
風呂のお湯が汚れすぎてた。循環させるならもっと綺麗にしてほしい。
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この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたのにも関わらず大変ご不快な思いをされました事、誠に申し訳ありませんでした。
今後このような事がないよう施設の管理を徹底して参ります。
次回機会を頂けるのであればお客様にご満足頂けるよう精一杯努めて参りますので、大変恐縮ではございますが今後も当ホテルをよろしくお願いいたします。
この度は大変申し訳ございませんでした。
重ねてお詫び申し上げます。