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函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 クチコミ・感想・情報

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函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:1059件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.14
  • 立地4.40
  • 部屋4.23
  • 設備・アメニティ4.07
  • 風呂4.16
  • 食事3.88
宿泊年月
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99件中 61~80件表示

風呂3

投稿者さんの 函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月08日 22:01:56

朝食付きプランでしたが、朝食のバイキングがイマイチでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 2017年03月29日 07:39:11

この度はルートイングランティア函館五稜郭にご宿泊頂き誠に有難うございます。

朝食に関して御満足いかず大変申し訳御座いません。
メニューに関してはスタッフの手料理やイクラなどがメインのメニューになっておりますが、日々進化と成長が必要と感じており、改良を重ね、皆様に御満足頂ける様努力して参ります。
今度とも何卒宜しくお願い致します。

またのご利用心よりお待ちしております。
お忙しい中、貴重なご意見、ご投稿頂きまして誠に有難うございます。


ルートイングランティア函館五稜郭 
石川

ご利用のお部屋
【低層階 禁煙シングル】

風呂3

umikobaさんの 函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 のクチコミ

umikobaさん [50代/女性] 2016年06月21日 12:19:05

お部屋を喫煙に変更して頂けて助かりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年05月
函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 2016年07月07日 21:18:34

この度はルートイングランティア函館五稜郭にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
喫煙ご希望だったのに関わらずこちらの喫煙部屋がご予約済だった為に喫煙で予約された事と存じます。ご希望するお部屋に空室がある際に限られますが、お申し出頂ければご変更させて頂いております。また事前にご連絡頂き、その際にも空室がある際はご変更させて頂きますので、是非遠慮なくお申し付け下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ルートイングランティア函館五稜郭
フロント 近藤

ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム】

風呂3

投稿者さんの 函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 のクチコミ

投稿者さん 2015年12月28日 08:29:25

サウナがあると嬉しい
朝食の味噌汁に刻みネギや三つ葉の薬味が欲しい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 2015年12月31日 06:01:37

この度はルートイングランティア函館五稜郭にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またご意見をお寄せ頂きましてありがとうございます。
サウナのご要望でございますが、設備上すぐに設置とは行きませんが、今後の運営の参考とさせて頂きます。
レストラン朝食に関しましては、スタッフ間にて検討させて頂きます。
貴重なご意見を誠にありがとうございました。
今後もルートインホテルズを宜しくお願い申しあげます。

ルートイングランティア函館五稜郭
フロント 近藤

ご利用のお部屋
【低層階 禁煙シングル】

風呂3

投稿者さんの 函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 のクチコミ

投稿者さん 2015年04月29日 18:30:16

混んでいましたね~

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年04月
函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 2015年05月19日 06:49:10

この度はルートイングランティア函館五稜郭にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。

今年は桜が少し例年より早く開花した影響か、当日、前日の御予約を大変多く頂き、とても賑わいました。

どんな状況でも全てのお客様に、最大限ご満足頂く事が私共の目標で御座います。
ホテル・スタッフ一同、日々精進して参りますので、お客様のまたのご利用、心より御待ちしております。

この度はご投稿頂きまして誠に有難う御座います。

フロント 石川嘉彦

ご利用の宿泊プラン
【早割7】一週間前のご予約でお得に宿泊★素泊まり★
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

風呂3

投稿者さんの 函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 のクチコミ

投稿者さん 2015年02月10日 10:02:19

立地は良いが、食事、その他は普通以下と感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2015年02月
函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 2015年02月10日 16:29:54

この度はルートイングランティア函館五稜郭にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。

立地に負けないホテル作りを日々目指しておりますが、ご満足頂けなかった様で、大変申し訳ありませんでした。

現状改善できる点と致しましては、スタッフの対応、設備等とお客様にとって感じ方は様々かと思いますが、皆様にご満足頂けるホテル作りを目指して日々精進して参りますので、今後とも何卒よろしくお願い致します。

この度はご投稿頂きまして誠に有難う御座います。

フロント
石川嘉彦

ご利用の宿泊プラン
:『早得!!【早期得割】プラン』~朝食サービス!一週間前のご予約でお得に宿泊~
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム】

風呂3

GTフィッシャーマンさんの 函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 のクチコミ

GTフィッシャーマンさん [40代/男性] 2014年10月13日 19:57:04

何度か宿泊させてもらっています。 シャンプーの香りですが、私もおじさんの年齢ですが、もっと年配好みの香りが気になりました。オーデコロン風というか。大浴場も、部屋の風呂も、同じシャンプーでしたので、変える事ができなかったです。 1泊では気にならないかもしれませんが、連泊すると気になります。 女性はもっと気になるのでは?
普通の香りのシャンプーが良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年10月
函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 2014年10月23日 15:10:44

いつもホテルグランティア函館五稜郭にご宿泊、ご利用頂きまして誠に有難う御座います。

シャンプーの香りですね~。
貴重なご意見有難う御座います。
お客様から頂いた貴重な意見は、今後の課題として取り入れさせて頂きます!

またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご投稿頂きまして誠に有難う御座います!

フロント
石川嘉彦

ご利用の宿泊プラン
:『早得!!【早期得割】プラン』~朝食サービス!一週間前のご予約でお得に宿泊~
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

風呂3

GOGOshientaさんの 函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 のクチコミ

GOGOshientaさん [40代/女性] 2014年09月20日 15:36:55

9月17日から2泊ビジネスで宿泊しました。
ロビーでコーヒーと新聞のサービスごありとてもよかったです!
ただ、禁煙希望だったのですが、喫煙しか空いていなく、空気清浄機もありますとのことでやむを得ず宿泊しました。
外出時は電気が止まる為清浄機の意味はあまりなく、臭くて眠れませんでした…
気になる方は気をつけてください。
あと女性用大浴場の自動ドアが防犯用にカードキーでしか開かないのはいいのですが、閉まるのが遅くて、閉まる前に人が入って来るのでは…と逆に怖かったです。
立地とうは目の前にコンビニもあるしよかったです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年09月
函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 2014年09月22日 20:49:24

この度はホテルグランティア函館五稜郭に
ご宿泊いただき、誠にありがとうございます!

禁煙希望のご期待に添えず、大変申し訳ありませんでした。
貴重なご意見頂きまして有難うございます。
空気清浄機や、女性大浴場の自動ドアなど、今後の管理の課題として検討させて頂きます。

立地に負けないサービス・環境を目指して日々頑張りますので、何卒よろしくお願い致します!

この度は、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

フロント
石川嘉彦

ご利用の宿泊プラン
【9月限定!】お得なオータムバーゲンプラン♪素泊まり
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

風呂3

yan1223さんの 函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 のクチコミ

yan1223さん [50代/男性] 2014年07月07日 22:26:03

洗面の換気を止めないで下さいとのことでしたが、うるさくて寝られませんでした。
ベットが硬いような気がきました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年07月
函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 2014年07月15日 21:36:45

この度はホテルグランティア函館五稜郭に
ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

せっかくご利用いただきながら、、ご満足いただけなかった事、誠に申し訳ございません。

換気扇は修理致しました。

ベッドにつきましては、今後の改善点として
ご意見を承ります。

今後もご満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。

ご投稿いただき、誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
:『早得!!【早期得割】プラン』~朝食サービス!一週間前のご予約でお得に宿泊~
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

風呂3

投稿者さんの 函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 のクチコミ

投稿者さん 2013年10月04日 16:03:27

こちらが悪い事なんですが、間違えて函館駅前のホテルに行ってしまいました。

同じグランティアですし、満室でもない様だったので、こちらが希望すれば函館五稜郭をキャンセルして、函館駅前に泊まっても良かったのですが、フロントの対応がイマイチだったので、当初の予定通り函館五稜郭に泊まりました。

楽天トラベルで予約すると、ポンタポイントが貯まらないとの事でしたが、今やポイント二重取り、三重取りが当たり前の時代ですので、そういった事も含めて、ルートイングループには、今後泊まろうと思いません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年09月
函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 2013年10月21日 06:49:43

 この度はホテルグランティア函館五稜郭に
ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

せっかくご利用いただきながら、、ご不快な思いになられました事、申し訳ございません。

フロントの応対は、ホテルの顔としての役目でも
ありますので、スタッフで勉強会を行いました。

ポイントにつきましては、今後のホテル運営に
検討させていただきたいと存じます。

ご多忙中にもかかわらず、貴重なご意見を賜り
誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
五稜郭で天然温泉満喫!!気軽にお得に♪スタンダードプラン☆素泊まりプラン☆
ご利用のお部屋
【喫煙セミダブルルーム】

風呂3

ノムシエさんの 函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 のクチコミ

ノムシエさん [50代/男性] 2013年09月04日 21:05:57

初めて泊まりましたが、温泉大浴場が気持ちよかった。また朝食が六時半から食べられるので、助かります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年08月
函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 2013年09月06日 11:10:33

 この度はホテルグランティア函館五稜郭に
ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

今後とも、より快適なホテルを目指し、
サービスの向上に努力して参ります。

ご投稿いただき、誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
:『早得!!【早期得割】プラン』~朝食サービス!一週間前のご予約でお得に宿泊~
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム】

風呂3

igatakuさんの 函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 のクチコミ

igatakuさん [40代/男性] 2013年08月23日 00:38:46

いたって普通でした。
値段については、設備の割りに、金額は高いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2013年07月
函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 2013年09月06日 10:38:06

 この度はホテルグランティア函館五稜郭に
ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

せっかくご利用いただきながら、、ご満足いただけなかった事、誠に申し訳ございません。

貴重なご意見は、今後のホテル運営に盛込ませていただきます。


ご多忙中にもかかわらず、ご意見をいただき
誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
五稜郭で天然温泉満喫!!気軽にお得に♪スタンダードプラン☆素泊まりプラン☆
ご利用のお部屋
【喫煙ツインルーム】

風呂3

にゃろめ7373さんの 函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 のクチコミ

にゃろめ7373さん [30代/女性] 2013年07月08日 21:14:12

函館旅行の際に旦那と二人で利用しました。本当はツインがよかったけど、空きがなかったで、このプランにしました。
ビジネスホテルに泊まるのは初めてでしたが、温泉付だったのはよかったです。ちょっとお湯が熱かったけど。
一番ショックだったのは、枕カバーが嫌な臭いがしたこと。ちゃんと一回ごとにクリーニングに出してるのかな?
朝食バイキングのおかずは、ほとんどが業務用パックからただ出しただけというような感じでした。
ビジネスホテルだから、仕方ないのかも。
市電の駅からもっと近いとよかった。
観光目的なら、ビジネスホテルはやめたほうがいいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年07月
函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 2013年07月14日 18:55:15

 この度はホテルグランティア函館五稜郭に
ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

せっかくご利用いただきながら、、ご不快な思いをなさいました事、誠に申し訳ございません。

いただきましたご意見は、今後の運営に
役立てたいと存じます。

早速、改善に向け取り組み致しておりますので
ご容赦くださいませ。

ご投稿賜り、誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
:『早得!!【早期得割】プラン』~朝食サービス!一週間前のご予約でお得に宿泊~
ご利用のお部屋
【喫煙セミダブルルーム】

風呂3

投稿者さんの 函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 のクチコミ

投稿者さん 2013年07月08日 16:54:58

部屋はきれいでした。喫煙にしましたが、喫煙者の私でもわかるくらいタバコの臭いが強く、禁煙ルームにすればよかったと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年06月
函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 2013年07月14日 18:47:33

 この度はホテルグランティア函館五稜郭に
ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

貴重なご意見は、今後の運営改善の参考に
させていただきますのでご容赦くださいませ。

ご投稿いただき、誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
『早楽!!【早期得割】プラン』~一週間前のご予約でポイント10倍~
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

風呂3

aruko3881さんの 函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 のクチコミ

aruko3881さん [40代/女性] 2012年03月01日 22:11:55

2月10・11日連泊でコンフォートツイン利用。コンフォートにしてはちょっと部屋狭いかな。テレビの番組案内にアダルトものが堂々とあるのが女性にはちょっと抵抗感でした。12階だったので14階へのお風呂移動が楽でした。かけ布団が薄い!→フロントで毛布を貸してくれるそうです。朝食は初日はイクラがあったのに2日目は残念。近くにローソンがありますが(徒歩2分)冬,大雪のときは遠く感じます。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2012年02月
函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 2012年03月07日 09:11:30

この度は、ホテルグランティア函館五稜郭を
ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

せっかくご利用賜りながら、ご案内不足や至らない点がございまして、ご満足いただけなかった事、誠に申し訳なくお詫び申し上げます。

いただきましたご意見を、スタッフ一同拝見し、今後のより良いホテル作りに反映させて
参ります。

これからも、ご意見を賜ります様、
重ねてお願い申し上げます。

ご投稿、誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
:『早得!!【早期得割】プラン』~朝食サービス!一週間前のご予約でお得に宿泊~
ご利用のお部屋
【禁煙ツインコンフォートタイプ】

風呂3

投稿者さんの 函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 のクチコミ

投稿者さん 2010年11月07日 17:35:11

値段相当の設備で満足

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 2010年11月25日 07:16:44

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご満足頂けたようで、スタッフ一同非常に嬉しく思っております。今後も当ホテルをよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】ルートイングループ共通お食事券(1000円)付きプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂3

投稿者さんの 函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 のクチコミ

投稿者さん 2010年09月13日 06:33:45

急な予約だったけど泊まれました
設備は普通だったけど立地条件は最高だと思います
フロントの方は良い人悪い人がはっきりしています
とても込んでいて受付に少し時間がかかったのが気になりました
あとロビーに人が溢れていてあまり良い気分ではなかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年09月
函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 2010年10月16日 22:33:44

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。もっとお客様にいいサービスを提供できるよう指導して参りますので、今後とも当ホテルをよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
五稜郭で天然温泉満喫!!気軽にお得に☆素泊まりプラン☆
ご利用のお部屋
【喫煙セミダブル】

風呂3

ひろくん0264さんの 函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 のクチコミ

ひろくん0264さん [50代/男性] 2010年09月12日 20:53:01

何度も泊まっていますので、感動が薄れているかも。
今回、気温が高かったので、温泉に入ろうか迷ったんですが、湯温が低くて、さわやかに入れました。きっと、加温を弱めたんだろうと、好意的に解釈しましたが、そうだとしたら、気配りがすごいですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年09月
函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 2010年10月16日 21:58:47

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ご満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。次回ご利用の際も是非大浴場をご利用下さいませ。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆QUOカード(500円)付プラン☆さらに朝食サービス!!
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂3

よーしぇさんの 函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 のクチコミ

よーしぇさん [30代/女性] 2010年08月13日 21:46:48

きれいなホテルでした。温泉の温度が高めで、あまりゆっくり浸かれなかったのが残念でしたが。少しベッドマットが硬かったかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年06月
函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 2010年10月15日 19:29:59

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。大浴場に関しまして、温度管理が行き届かず、大変申し訳ございませんでした。施設の面で、至らない点は、接客や清潔感といった面で補えるよう努めてまいります。今後とも、よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
『早割!!プラン』~一週間前のご予約でお得に宿泊~
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブル】

風呂3

投稿者さんの 函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 のクチコミ

投稿者さん 2009年07月18日 09:00:16

駅前ルートもより、バイキングの種類と量が脆弱だった。

【ご利用の宿泊プラン】
ビジネスに必須!情報満載!!読売新聞付プラン
禁煙シングル

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宿泊年月
2009年07月
函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 2009年07月21日 20:46:08

この度は、当ホテルに御宿泊頂き、誠に有難うございます。
朝食に関しまして、ご満足いただけず、申し訳ございません。
今後も更なる工夫、努力を行い、より多くのお客様にご満足いただけるよう勤めてまいります。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
ビジネスに必須!情報満載!!読売新聞付プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂2

投稿者さんの 函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月11日 19:19:22

ドライヤーがベッドルームでしか使用出来ず部屋浴室では使用出来ないのが残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年05月
函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 2018年07月18日 23:40:11

この度はルートイングランティア函館五稜郭にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
またお忙しい中口コミ投稿頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。

ドライヤーに関して、ご不便な思いされ大変申し訳御座いません。
設備上、コンセントがなく浴室では使用できない状態となっております。延長コードとドライヤー本体は貸出しておりますので、次回宿泊の際は、申し付け下さいませ。

ご満足頂けます様日々精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント 石川

ご利用の宿泊プラン
『【早期得割】プラン』~朝食サービス!一週間前のご予約でお得に宿泊~ ★天然温泉大浴場★
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブルルーム】

99件中 61~80件表示

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