設備・アメニティ3
投稿者さんの 函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月23日 16:41:51
-
駅から遠いなって思いました。
【ご利用の宿泊プラン】
お部屋広々!ツインルームを独り占め!!~シングルユースで素泊まりプラン~
禁煙ツイン- 宿泊年月
- 2009年04月
- 函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 2009年05月05日 09:38:29
-
この度は、当ホテルに御宿泊頂き、誠に有難うございます。
また、駅から離れており、ご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
今後、皆様に一層ご利用いただきやすいよう、対策を検討いたしてまいります。
当ホテルは、繁華街の中にあり、周辺には夜中まで営業しているお食事処もございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- お部屋広々!ツインルームを独り占め!!~シングルユースで素泊まりプラン~
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月11日 19:19:22
-
ドライヤーがベッドルームでしか使用出来ず部屋浴室では使用出来ないのが残念。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- 函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 2018年07月18日 23:40:11
-
この度はルートイングランティア函館五稜郭にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
またお忙しい中口コミ投稿頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ドライヤーに関して、ご不便な思いされ大変申し訳御座いません。
設備上、コンセントがなく浴室では使用できない状態となっております。延長コードとドライヤー本体は貸出しておりますので、次回宿泊の際は、申し付け下さいませ。
ご満足頂けます様日々精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
フロント 石川
- ご利用の宿泊プラン
- 『【早期得割】プラン』~朝食サービス!一週間前のご予約でお得に宿泊~ ★天然温泉大浴場★
- ご利用のお部屋
- 【禁煙セミダブルルーム】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月28日 15:23:11
-
普通のビジネスホテルでした。朝食は、もう少し地元食を出してほしかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- 函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 2018年01月06日 21:05:33
-
ルートイングランティア函館五稜郭のご利用、また、口コミへのご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます、誠に有難うございます。
朝食に関して貴重なご意見を頂きまして有難うございます。
より一層お客様皆様にご満足頂けます様、メニュー構成から新メニュー考案などスタッフと共に精進して参ります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
マネージャー 小笠原
- ご利用の宿泊プラン
- 函館食べ歩きプラン☆ラッキーピエロ編☆朝食付き☆
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム◇コンフォートタイプ】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月02日 23:50:52
-
設備は少し古いですが部屋は清潔ですし立地も便利です
チェックインより少し早く到着したのでロビーで待たせてもらいましたが、チェックイン時間になっても特に案内はありませんでした。それどころか、別のお客さんのチェックインは時間前に済ませているようでした。(アリーチェックインだったのかもしれませんが)
他はドライヤーが古いタイプなのが気になったくらいで、チェックアウトまでゆったり過ごせました。朝はホテル前にタクシーが止まっているので利用したい方には便利です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- 函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 2017年08月23日 07:47:07
-
この度はルートイングランティア函館五稜郭にご宿泊頂き誠に有難うございます。
またお忙しい中口コミ投稿頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
チェックインの祭に、お待ち頂いていたにも関わらず、配慮が行き届かず大変申し訳御座いません。今一度接遇状況を見直し、お客様に不快感を与える事の無い様に致します。
お客様にご満足頂けます様日々精進して参りますので、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
またのご利用心よりお待ちしております。
フロントクラーク 石川
- ご利用の宿泊プラン
- お部屋広々!ツインルームを独り占め!!~シングルユースで★素泊まり★プラン~
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインルーム】
設備・アメニティ2
シュナリックさんの 函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 のクチコミ
- シュナリックさん [60代/男性] 2016年08月23日 10:04:33
-
比較的新しいホテルで全体的に清潔感があり、エコにも気を使っていて満足感はあるが、トイレ、洗面所が貧弱で残念。最上階に温泉風呂があるせいか、部屋の設備にあまり配慮していない感がある。そこがマイナス点。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年08月
- 函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 2016年09月11日 07:27:20
-
この度はルートイングランティア函館五稜郭にご宿泊頂きましてありがとうございます。
お部屋の設備におきまして、ご満足頂ける内容でございませんで申しわけございませんでした。
お客様のご意見を元にご満足頂ける様改善に努めて参ります。
貴重なご意見を誠にありがとうございました。
ルートイングランティア函館五稜郭
フロント 近藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】低層階シングルプラン★素泊まり★
- ご利用のお部屋
- 【低層階 禁煙シングル】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年12月28日 08:29:25
-
サウナがあると嬉しい
朝食の味噌汁に刻みネギや三つ葉の薬味が欲しい- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年12月
- 函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 2015年12月31日 06:01:37
-
この度はルートイングランティア函館五稜郭にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またご意見をお寄せ頂きましてありがとうございます。
サウナのご要望でございますが、設備上すぐに設置とは行きませんが、今後の運営の参考とさせて頂きます。
レストラン朝食に関しましては、スタッフ間にて検討させて頂きます。
貴重なご意見を誠にありがとうございました。
今後もルートインホテルズを宜しくお願い申しあげます。
ルートイングランティア函館五稜郭
フロント 近藤
- ご利用のお部屋
- 【低層階 禁煙シングル】
設備・アメニティ2
一水さんの 函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 のクチコミ
- 一水さん [70代/男性] 2015年06月12日 10:06:12
-
部屋が狭い。くつろげない。風呂も不満足
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年06月
- 函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 2015年08月04日 23:43:22
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございました。
せっかく口コミを頂きましたのにご返信が遅くなり大変申し訳ございませんでした。
またご満足いくサービスができず大変申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。
貴重なお時間を使ってご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
ルートイングランティア函館五稜郭
フロント 近藤
- ご利用の宿泊プラン
- :『早得!!【早期得割】プラン』~朝食サービス!一週間前のご予約でお得に宿泊~
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツインルーム】
設備・アメニティ2
GTフィッシャーマンさんの 函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 のクチコミ
- GTフィッシャーマンさん [40代/男性] 2014年10月13日 19:57:04
-
何度か宿泊させてもらっています。 シャンプーの香りですが、私もおじさんの年齢ですが、もっと年配好みの香りが気になりました。オーデコロン風というか。大浴場も、部屋の風呂も、同じシャンプーでしたので、変える事ができなかったです。 1泊では気にならないかもしれませんが、連泊すると気になります。 女性はもっと気になるのでは?
普通の香りのシャンプーが良いです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年10月
- 函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 2014年10月23日 15:10:44
-
いつもホテルグランティア函館五稜郭にご宿泊、ご利用頂きまして誠に有難う御座います。
シャンプーの香りですね~。
貴重なご意見有難う御座います。
お客様から頂いた貴重な意見は、今後の課題として取り入れさせて頂きます!
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿頂きまして誠に有難う御座います!
フロント
石川嘉彦
- ご利用の宿泊プラン
- :『早得!!【早期得割】プラン』~朝食サービス!一週間前のご予約でお得に宿泊~
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
設備・アメニティ2
yan1223さんの 函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 のクチコミ
- yan1223さん [50代/男性] 2014年07月07日 22:26:03
-
洗面の換気を止めないで下さいとのことでしたが、うるさくて寝られませんでした。
ベットが硬いような気がきました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年07月
- 函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 2014年07月15日 21:36:45
-
この度はホテルグランティア函館五稜郭に
ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
せっかくご利用いただきながら、、ご満足いただけなかった事、誠に申し訳ございません。
換気扇は修理致しました。
ベッドにつきましては、今後の改善点として
ご意見を承ります。
今後もご満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。
ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- :『早得!!【早期得割】プラン』~朝食サービス!一週間前のご予約でお得に宿泊~
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
設備・アメニティ2
igatakuさんの 函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 のクチコミ
- igatakuさん [40代/男性] 2013年08月23日 00:38:46
-
いたって普通でした。
値段については、設備の割りに、金額は高いと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2013年07月
- 函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 2013年09月06日 10:38:06
-
この度はホテルグランティア函館五稜郭に
ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
せっかくご利用いただきながら、、ご満足いただけなかった事、誠に申し訳ございません。
貴重なご意見は、今後のホテル運営に盛込ませていただきます。
ご多忙中にもかかわらず、ご意見をいただき
誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 五稜郭で天然温泉満喫!!気軽にお得に♪スタンダードプラン☆素泊まりプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツインルーム】
設備・アメニティ2
にゃろめ7373さんの 函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 のクチコミ
- にゃろめ7373さん [30代/女性] 2013年07月08日 21:14:12
-
函館旅行の際に旦那と二人で利用しました。本当はツインがよかったけど、空きがなかったで、このプランにしました。
ビジネスホテルに泊まるのは初めてでしたが、温泉付だったのはよかったです。ちょっとお湯が熱かったけど。
一番ショックだったのは、枕カバーが嫌な臭いがしたこと。ちゃんと一回ごとにクリーニングに出してるのかな?
朝食バイキングのおかずは、ほとんどが業務用パックからただ出しただけというような感じでした。
ビジネスホテルだから、仕方ないのかも。
市電の駅からもっと近いとよかった。
観光目的なら、ビジネスホテルはやめたほうがいいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年07月
- 函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 2013年07月14日 18:55:15
-
この度はホテルグランティア函館五稜郭に
ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
せっかくご利用いただきながら、、ご不快な思いをなさいました事、誠に申し訳ございません。
いただきましたご意見は、今後の運営に
役立てたいと存じます。
早速、改善に向け取り組み致しておりますので
ご容赦くださいませ。
ご投稿賜り、誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- :『早得!!【早期得割】プラン』~朝食サービス!一週間前のご予約でお得に宿泊~
- ご利用のお部屋
- 【喫煙セミダブルルーム】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月16日 17:37:52
-
フロントの対応は親切で感じ良かったです。シャワーキャップがお部屋にも大浴場にも無くとても不便でガッカリしました。朝食はデザートが(せめてヨーグルトだけでも)あればよかったです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年10月
- 函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 2011年10月17日 18:50:10
-
この度はホテルグランティア函館五稜郭にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
シャワーキャップはフロントにてご用意がございました。こちらのご案内不足で大変ご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございません。
ご朝食に関してもっとお客様にご満足頂けるようにメニューをもっと豊富にご用意できるよう努めて参ります。
次回函館にご宿泊の際も当ホテルにご宿泊頂ければと存じ上げます。
この度は大変お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 小学生添い寝無料!!☆ファミリープラン☆
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツイン】
設備・アメニティ2
和4692さんの 函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 のクチコミ
- 和4692さん [50代/女性] 2010年12月06日 01:00:18
-
駐車場の収容台数が少ないうえに車輌高制限があるので大変不便でした。案内された駐車場所は、ホテル玄関前だったので少し得した気になっていたのですが、出発時に後ろの車が隙間を狭めて駐車していたので、トランクがすぐに開けられず大変に不便でした。
客室内に「珈琲カップ」と「珈琲スプーン」を人数分入れておいて欲しいです。ロビーで提供されている珈琲も客室でゆっくりと飲めれば嬉しいです。利用者目線でのサービス提供にさらに取り組んでいただきたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年12月
- 函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 2010年12月11日 21:20:57
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き、又貴重なご意見誠にありがとうございます。
もっとお客様にご満足頂けるサービスを提供できるように努めて参ります。今後も当ホテルをよろしくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 『早楽!!プラン』~一週間前のご予約でポイント10倍~
- ご利用のお部屋
- 【禁煙セミダブル】
設備・アメニティ2
masami1028さんの 函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 のクチコミ
- masami1028さん [30代/男性] 2010年10月10日 16:48:26
-
これほどまでに硬いベットは、初めての経験。低反発マットレス全盛のご時世にあって、このような石畳で寝ているような感覚になったのは初めてでした。柔らか過ぎるマットレスも問題だが、これは酷いと思います。
是非、宿泊料金が1000~2000円上がっても替えることを検討していただきたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- 函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 2010年10月16日 22:42:39
-
この度は、数あるホテルの中から、当ホテルをお選び頂いたにもかかわらず、大変不快な思いをされましたこと、誠に申し訳ございませんでした。施設の面で、至らない点は、接客や清潔感といった面で補えるよう努めてまいります。今後とも、よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 『早割!!プラン』~一週間前のご予約でお得に宿泊~
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルコンフォートタイプ】
設備・アメニティ1
kami4623さんの 函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 のクチコミ
- kami4623さん [60代/男性] 2018年05月07日 18:43:58
-
予約していたコンフォートタイプの部屋がWi-Fiが使えず、使える部屋に変更してもらいましたが、チエックインの際に案内が無かったのが不満でした。又、原因が分からず普及の見通しが立たないのも如何なものかと思います。旅行中に仕事の対応もタブレットパソコンでする状況なので迅速な修理対応と事前説明の徹底をお願い致します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年05月
- 函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 2018年07月18日 23:24:20
-
この度はルートイングランティア函館五稜郭にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
しかしながら、wifiに関してご不便をお掛けしとても申し訳なく、お詫び致します。
現状は原因を究明し、改善しております。
ご指摘頂きましたとおり、迅速な修理対応と事前説明の徹底を致します。申し訳ございませんでした。
快適な空間を提供できますよう日々精進致します。今後とも何卒よろしくお願い致します。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。
フロント 石川
- ご利用の宿泊プラン
- 連泊!お得!エコプラン★素泊まり★【天然温泉大浴場】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインルーム◇コンフォートタイプ】
設備・アメニティ1
natofuさんの 函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 のクチコミ
- natofuさん [40代/男性] 2011年08月19日 17:55:36
-
最初に案内された部屋のネット回線速度がものすごく遅くて使い物になりませんでした。
以前から同じような苦情があるにもかかわらず、放置しているのでしょうか。
通常の速度が確保されている部屋(最初より格上)に変えてもらい、
朝食無しプランでしたが朝食券をつけてもらったので、今回は帳消しでも良いかと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 2011年08月22日 07:26:04
-
この度は数あるホテルの中よりホテルグランティア函館五稜郭をお選び頂いたのにも関わらず、大変不快な思いをされました事、誠に申し訳ございませんでした。施設の面に関しましては改善して参りますので、次回函館にお越しの際も是非当ホテルをご利用下さいませ。
この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 『早割!!プラン』~一週間前のご予約でお得に宿泊~
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
設備・アメニティ1
投稿者さんの 函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月29日 21:54:31
-
部屋でインターネットにアクセスしましたが、物凄く回線速度が遅くて、全く使い物になりませんでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- 函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 2010年11月30日 06:21:53
-
この度は、数あるホテルの中から、当ホテルをお選び頂いたにもかかわらず、施設の面で大変不快な思いをされましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
今後このような事がないよう、原因の究明、再発の防止に努めてまいります。この度は大変申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- ルームシアター付素泊まりプラン ~映画など100タイトルが見放題!~
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
投稿者さんの 函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月11日 16:10:41
-
可も不可も無く、普通かな
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2017年06月
- 函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 2017年09月15日 21:05:14
-
この度はルートイングランティア函館五稜郭にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
お客様にさらにご満足頂けます様日々精進して参ります。
またのご利用心よりお待ちしております。
フロントクラーク 石川
- ご利用の宿泊プラン
- :『早得!!【早期得割】プラン』~朝食サービス!一週間前のご予約でお得に宿泊~
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム◇コンフォートタイプ】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 のクチコミ
駅前ルートもより、バイキングの種類と量が脆弱だった。
【ご利用の宿泊プラン】
ビジネスに必須!情報満載!!読売新聞付プラン
禁煙シングル
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この度は、当ホテルに御宿泊頂き、誠に有難うございます。
朝食に関しまして、ご満足いただけず、申し訳ございません。
今後も更なる工夫、努力を行い、より多くのお客様にご満足いただけるよう勤めてまいります。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。