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函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:1061件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地4.40
  • 部屋4.27
  • 設備・アメニティ4.13
  • 風呂4.20
  • 食事3.80
宿泊年月
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736件中 1~20件表示

風呂5

北の旅人2015さんの 函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 のクチコミ

北の旅人2015さん [60代/男性] 2024年06月23日 21:21:14

街中なのに静かに過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 2024年06月24日 03:34:47

この度はルートイングランティア函館五稜郭をご利用頂きまして誠に有難うございます。静かにお過ごせて何よりでございます。仕事の疲れが取れたと思われます。次回も当館のご利用をお願い致します。
クチコミ投稿有難うございます。

フロントクラーク   林

ご利用の宿泊プラン
【早割28_素泊り】28日前のご予約でお得に宿泊☆天然温泉大浴場☆ <さき楽>
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

風呂5

カイザーdonさんの 函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 のクチコミ

カイザーdonさん [50代/男性] 2024年05月14日 08:22:00

大浴場は温泉で非常に良かった。
立地も繁華街の近くで、便利であったが、朝食は今ひとつです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 2024年05月16日 23:50:15

この度はルートイングランティア函館五稜郭をご利用頂きまして誠に有難うございます。当館は立地と温泉が自慢ですので喜んで頂けて嬉しい限りです。但し朝食がお口に合わず申し訳ございませんでした。メッセージは朝食スタッフに伝えて改善に努めます。クチコミ投稿有難うございます。

フロントクラーク  林

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード_朝食付】五稜郭エリア唯一の天然温泉大浴場を満喫♪
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

風呂5

投稿者さんの 函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月15日 16:11:18

12月9日に宿泊しました。大浴場は14Fにある温泉で、上から展望できるとあったが、あまり見栄えが良くなかったのは残念でした。ホテルは宿泊するためのものであるので、寝具(枕とマットレス)が適切でなければ睡眠の質に影響することになる。マットレスの固さは良かったが、枕が柔らかいため熟睡できず、寝不足となった。(この種の柔らかい枕は殆どのホテルが同様なんですが)朝食は、味が良いと思うが函館の地に関係するものが少なく残念でした。
ホテルの周辺には、ハセガワストアーの焼鳥弁当、ラッキーピエロのハンバーガー、函太郎の回転寿司等のお店があり、また五稜郭タワーにも見学に行き、立地的には良かったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年12月
函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 2023年12月25日 19:37:08

この度はルートイングランティア函館五稜郭をご利用頂きまして誠に有難うございます。立地しか貢献出来なかったこと、申し訳なく思います。多くのご指摘とヒントを頂けたこと、嬉しく思います。すぐに改善出来ること、時間を要すること、色々ございますが信念を持って改善に努めたいと思います。貴重なご意見を有難うございます。

フロントクラーク  林

ご利用の宿泊プラン
【早割28_朝食付】28日前のご予約でお得に宿泊☆天然温泉大浴場☆<さき楽>
ご利用のお部屋
【喫煙ツインルーム】

風呂5

投稿者さんの 函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月30日 18:16:23

あくまでも此方はビジネスホテルとしての観点で評価です。ビジネスホテルでありながら最上階にややこぢんまりとはしてますが、温泉の大浴場があり、しかもとても清潔です。ホテルのスタッフさんも皆さん丁寧で親切ですし、今回は付けませんでしたが、朝食もビュッフェ方式で付けられます。お味は可もなく不可も無く…。なので今回は付けませんでしたが、ビジネスで味にこだわりが無ければ良いのでは?お部屋も清潔ですし五稜郭の繁華街に行くにも五稜郭公園に行くにも近いですし、私は帰省の度に此方のホテル利用してます。女性よりビジネス目的の男性の方が多いので、お風呂も混み合う事なくゆっくり入れますし、とても気に入ってます。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 2023年12月09日 00:17:06

この度はルートイングランティア函館五稜郭をご利用頂きまして誠に有難うございます。とても的確なご意見に感銘を受けました。ご指摘の通り「ホテルルートイン」はビジネスタイプでございます。そしてこちらの「ルートイングランティア」はそれよりも「少し贅沢なビジネス」をコンセプトにしているホテルでございます。外での飲食や五稜郭公園の観光、街の中心部なので仕事現場へも比較的移動が便利で立地につきましてもお褒めの言葉を多く頂いております。引き続きご利用頂けます様お願い申し上げます。クチコミ投稿有難うございます。

フロントクラーク  林

ご利用の宿泊プラン
【早割28_素泊り】28日前のご予約でお得に宿泊☆天然温泉大浴場☆ <さき楽>
ご利用のお部屋
【◆加熱式たばこ専用◆ツインルーム】

風呂5

かなかな96920469さんの 函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 のクチコミ

かなかな96920469さん [60代/女性] 2023年11月28日 07:42:05

立地がとても良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 2023年11月29日 22:17:25

この度はルートイングランティア函館五稜郭をご利用頂きまして誠に有難うございます。お褒めの言葉を有難うございます。立地を上手に活用されましたでしょうか?次回もここを拠点に函館を満喫して下さい。クチコミ投稿有難うございます。

フロントクラーク  林

ご利用の宿泊プラン
【エコプラン_素泊り】ご連泊時はお得に宿泊♪☆天然温泉大浴場☆
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム】

風呂5

投稿者さんの 函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月04日 11:22:17

場所がよいので、函館に行った時は利用させていただいてます。
喫煙の部屋は少し臭いがありますが、周りの音も静かでよいです。
天然温泉もとてもよいですね

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年11月
函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 2023年11月12日 20:07:09

この度はルートイングランティア函館五稜郭をご利用頂きまして誠に有難うございます。喫煙部屋の臭いでご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。今年になって空気清浄機を新しく致しました。それで全てが解決出来る訳ではありませんが、ご利用していない様でしたらお試し下さい。貴重なご意見を有難うございます。

フロントクラーク  林

ご利用の宿泊プラン
【早割14_素泊り】14日前のご予約でお得に宿泊☆天然温泉大浴場☆
ご利用のお部屋
【喫煙セミダブルルーム】

風呂5

投稿者さんの 函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月03日 12:06:54

毎回出張で宿泊してますが、大浴場も有り、快適です。無料朝食も美味しく、飲食店街にも近い立地で便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 2023年11月12日 19:49:49

この度はルートイングランティア函館五稜郭をご利用頂きまして誠に有難うございます。快適な出張のお手伝いが出来まして嬉しい限りです。世間一般回復してビジネスも一層上向く事をお祈り申し上げます。クチコミ投稿有難うございます。

フロントクラーク  林

ご利用の宿泊プラン
【早割28_朝食付】28日前のご予約でお得に宿泊☆天然温泉大浴場☆<さき楽>
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

風呂5

投稿者さんの 函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月25日 12:03:45

サイコー

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 2023年10月28日 01:44:15

この度はルートイングランティア函館五稜郭をご利用頂きまして誠に有難うございます。「サイコー」という短い言葉にギュッと凝縮された満足感を感じる事が出来ました。嬉しい限りです。とても分かりやすいクチコミ投稿有難うございます。

フロントクラーク  林

ご利用の宿泊プラン
【早割28_朝食付】28日前のご予約でお得に宿泊☆天然温泉大浴場☆<さき楽>
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

風呂5

カツカレー1129さんの 函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 のクチコミ

カツカレー1129さん [40代/男性] 2023年08月20日 18:53:08

立地が良く、とても便利でした。大浴場ものんびり入れてよかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 2023年09月09日 22:38:02

この度はルートイングランティア函館五稜郭をご利用頂きまして誠に有難うございます。快適にご利用頂けて嬉しい限りです。しかもお得なプランで広々とお部屋をご利用されて良かったです。クチコミ投稿を有難うございました。

フロントクラーク  林

ご利用の宿泊プラン
【ツインを独り占め_素泊り】シングル料金でグレードアップ!☆天然温泉大浴場☆
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム】

風呂5

いぶりがっこ1101さんの 函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 のクチコミ

いぶりがっこ1101さん [20代/男性] 2023年07月29日 09:02:08

立地がよく、飲食店や路面電車、バス停が近くて便利でした。
お風呂は大浴場もあり、清潔感があってとても良かったです!
部屋も綺麗で冷房も効いてて涼しく快適でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年07月
函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 2023年08月13日 14:20:31

この度はルートイングランティア函館五稜郭をご利用頂きまして誠に有難うございます。我々スタッフも立地がこの上なく良くてお役に立てている実感がございます。その件を事細かに書き込んで頂きまして嬉しい限りです。次回も函館にお越しの際にはご利用をお待ち致しております。クチコミ投稿を有難うございます。

フロントクラーク  林

ご利用の宿泊プラン
【早割14_素泊り】14日前のご予約でお得に宿泊☆天然温泉大浴場☆
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブルルーム】

風呂5

だいきちニャンさんの 函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 のクチコミ

だいきちニャンさん [50代/女性] 2023年05月01日 18:40:25

お風呂が遅くまでやってたので良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 2023年05月07日 22:02:33

この度はルートイングランティア函館五稜郭をご利用頂きまして誠に有難うございます。大浴場がお役に立てた事、嬉しい限りです。五稜郭の桜は楽しめましたか?宜しければまた五稜郭にお越しくださいませ。クチコミ投稿を有難うございます。

フロントクラーク  林

ご利用の宿泊プラン
【早割28_素泊り】28日前のご予約でお得に宿泊☆天然温泉大浴場☆ <さき楽>
ご利用のお部屋
【◆加熱式たばこ専用◆シングルルーム】

風呂5

投稿者さんの 函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月17日 12:43:49

綺麗なホテルで大変満足です。
付近に飲食店もあり、利便性が高いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 2023年03月20日 02:06:57

この度はルートイングランティア函館五稜郭をご利用頂きまして誠に有難うございます。お褒めの言葉を頂きまして嬉しく思います。そういうホテルですので次回も函館にお越しの際は当館をご利用下さいませ。クチコミ投稿有難うございます。

フロントクラーク  林

ご利用の宿泊プラン
【早割7_素泊り】7日前のご予約でお得に宿泊☆天然温泉大浴場☆
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

風呂5

投稿者さんの 函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月16日 08:29:53

1.出張先へのアクセスが良いこと、周囲に飲食店多く便利なこと、朝食がいつも美味しいこと、大浴場があることから、いつも利用させていただいてます。
2.改善願いたいことは2点です。
(1)連泊の簡易清掃で、「館内着」「歯ブラシ」を初日で使用した場合は、2日目に利用できなかったこと。部屋着は、フロントに連絡して新しい部屋着をもらいましたが、歯ブラシは交換ありませんでした。
(2)駐車場が、8時半に混雑していて、15分程度待たされたこと。
3.また、利用したいので改善お願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 2022年12月24日 18:49:09

この度はルートイングランティア函館五稜郭をご利用頂きまして誠に有難うございます。改善に関するご意見を有難うございます。(1)につきまして、まず簡易清掃(エコ清掃)でございますが歯ブラシの交換がされていなかったこと申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。また、館内着でございますがこれはフロントスタッフの説明が不足しており申し訳ございません。重ねてお詫び申し上げます。館内着は交換アイテムの対象になっておりませんので交換をご希望でございましたら通常清掃をご利用くださいませ。(2)につきまして立体駐車場は3機ございまして各機に可能な限り同じ台数を納車してお待たせリスクを分散させておりますが偶然にも同じ機のお客様の出発時間が重なる不運が発生する事例が今回の様にございます。もし、次回もご利用頂けるようでしたら大変申し訳ございませんがお客様各位にもお時間に余裕を持って頂けると幸いでございます。宜しくお願い致します。貴重なご意見を有難うございます。

フロントクラーク  林

ご利用の宿泊プラン
【早割14_朝食付】14日前のご予約でお得に宿泊☆天然温泉大浴場☆
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム◇コンフォートタイプ 西川Air導入】

風呂5

あやたか4243さんの 函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 のクチコミ

あやたか4243さん [50代/男性] 2022年12月12日 11:28:50

12月6日に宿泊しました。立地もよく、大浴場があり、とてもリラックスできました。また、電子タバコ専用の部屋でにおいが気にならず良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 2022年12月24日 18:18:40

この度はルートイングランティア函館五稜郭をご利用頂きまして誠に有難うございます。快適にお過ごし頂けたようで幸いでございます。電子タバコ専用のフロアを設けて一年位経過しましたが多くのお客様に認知され充実しております。これからもご利用くださいませ。クチコミ投稿有難うございます。

フロントクラーク  林

ご利用の宿泊プラン
【早割28_素泊り】28日前のご予約でお得に宿泊☆天然温泉大浴場☆ <さき楽>
ご利用のお部屋
【◆加熱式たばこ専用◆シングルルーム】

風呂5

投稿者さんの 函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月05日 16:03:34

最上階に温泉あり。部屋はコンパクトだが清潔感あり十分。
朝食も種類豊富で満足できる。五稜郭周りで飲んで帰るには最高の立地で◎

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 2022年12月24日 13:43:50

この度はルートイングランティア函館五稜郭をご利用頂きまして誠に有難うございます。当館の「長所」のみを取り上げて頂きまして嬉しい限りです。今後も函館にお越しの際は当館を宜しくお願い致します。口コミ投稿有難うございます。

フロントクラーク  林

ご利用の宿泊プラン
【早割7_素泊り】7日前のご予約でお得に宿泊☆天然温泉大浴場☆
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム◇コンフォートタイプ 西川Air導入】

風呂5

投稿者さんの 函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月02日 15:35:29

間違って喫煙ルームを予約したところ、快く禁煙ルームに変更してくれました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 2022年12月22日 17:33:01

この度はルートイングランティア函館五稜郭をご利用頂きまして誠に有難うございました。喫煙禁煙はとても大切な要件です。空の有る時は変更致しますので今回の様に何なりとお申し付けくださいませ。
口コミ投稿有難うございます。

フロントクラーク 林

ご利用の宿泊プラン
【早割14_素泊り】14日前のご予約でお得に宿泊☆天然温泉大浴場☆
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

風呂5

投稿者さんの 函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月26日 14:24:21

きれいでとてもよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 2022年12月23日 19:06:24

この度は、多くの宿泊施設の中からルートイングランティア函館五稜郭にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉も頂き、大変嬉しく存じます。
ごゆっくりお過ごし頂けましたなら幸いでございます。

また函館にお越しの機会がございましたら、ぜひ当館にも足をお運びくださいませ。
それまでどうぞご自愛下さい。

貴重なご投稿、ありがとうございます。

フロントクラーク 吉村

ご利用の宿泊プラン
【早割28_素泊り】28日前のご予約でお得に宿泊☆天然温泉大浴場☆ <さき楽>
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム◇コンフォートタイプ 西川Air導入】

風呂5

投稿者さんの 函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月26日 08:00:59

大変満足出来ました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
その他
宿泊年月
2022年10月
函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 2022年12月19日 19:33:32

この度は私どもルートイングランティア函館五稜郭にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

せっかくのご投稿の返信が遅れてしまい、大変申し訳ございません。
お褒めの言葉を賜り、本当にありがとうございます。

函館は冬を迎え、街中も一面の銀世界に包まれて参りました。
ご宿泊頂いた時期とは違った顔を見せておりますので、ぜひまた函館へ足をお運び頂けたら幸いでございます。

それでは、寒さも厳しくなって参りましたのでどうぞご自愛くださいませ。
この度は貴重なご投稿、ありがとうございました。

フロントクラーク 吉村

ご利用の宿泊プラン
【ツインを独り占め_素泊り】シングル料金でグレードアップ!☆天然温泉大浴場☆
ご利用のお部屋
【喫煙ツインルーム】

風呂5

宮太郎4946さんの 函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 のクチコミ

宮太郎4946さん [40代/男性] 2022年07月19日 21:53:55

ルートインは何度か利用していますが五稜郭は初めてでした。
最上階の大浴場が良かったです。

また利用できる機会があればと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 2022年07月31日 20:12:12

この度は函館市内数あるホテルの中から、ルートイングランティア函館五稜郭へご宿泊頂き 誠に有難うございます。お忙しい中口コミ投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。

また大浴場についてご満足頂けた様子を伺い、大変嬉しく存じます。
より一層お客様に喜んで頂けるよう努めて参りますので、また機会がござましたら是非、ご宿泊をお待ちしております。

フロントクラーク 影沼澤

ご利用の宿泊プラン
【早割14_朝食付】14日前のご予約でお得に宿泊☆天然温泉大浴場☆
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

風呂5

投稿者さんの 函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月14日 17:22:05

部屋、風呂については問題なかったが、空気清浄機が臭くて使えなかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 2022年07月22日 22:18:58

この度は数あるホテルの中からルートイングランティア函館五稜郭へご宿泊頂き、有難うございます。

しかしながら 空気清浄機について清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございません。今後清掃時の確認をより徹底致します。

お忙しい中貴重なご意見を投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。

ルートイングランティア函館五稜郭
フロントクラーク 影沼澤

ご利用の宿泊プラン
☆★☆おでかけ割引プラン☆★☆ お出かけ応援♪素泊り
ご利用のお部屋
【◆加熱式たばこ専用◆シングルルーム】

736件中 1~20件表示

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