この度はルートイングランティア函館五稜郭へご宿泊頂き、誠に有難うございます。

今回の北海道地震に伴う長期停電にて、お客様へ多大なご迷惑をお掛けしました事、お詫び申し上げます。
また温かいお言葉を頂き、大変恐縮でございます。

冬に向け一層冷え込みが強くなってきておりますが、どうぞ御身体にお気を付けてお過ごし下さいませ。
函館へお越しの際はまた、ご宿泊頂ければ幸いでございます。
お忙しい中ご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。

フロントクラーク　古内

数あるホテルの中からルートイングランティア函館五稜郭をお選び頂き、誠に有難うございます。

この度はこちらの都合でとなりますが、シングルルームからツインルームへご変更してのご用意ととなりました。ごゆっくりお過ごし頂けたとの事で、大変嬉しく思います。
朝食に関しまして、ご満足頂けず申し訳ございません。函館らしい物をご提供できる様日々メニューの工夫を行っておりますが、今後はより一層お客様にお喜び頂ける様考案をして参ります。

お忙しい中ご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げます。

フロントクラーク　古内

この度はルートイングランティア函館五稜郭へご宿泊頂き、誠に有難うございます。

大浴場、ご朝食に関しお褒めの言葉を頂戴し、恐縮でございます。
しかしながら空気清浄機に関しましてご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございません。
今後は再発防止に向け清掃をより強化、徹底して参る所存でございます。

お忙しい中貴重なご意見を頂き、重ねて御礼申し上げます。
また函館へお越しの際は、当ホテルにご宿泊頂けますと幸いでございます。

フロントクラーク　古内

この度はルートイングランティア函館五稜郭へご宿泊頂き、誠に有難うございます。

当ホテルがございます函館市本町は近隣に飲食店等が充実している為、立地にはご好評を頂いております。
また駐車場スタッフの接遇に関しお褒めの言葉を頂き、恐縮でございます。

今後もサービスの品質向上に努めて参りますので、また函館へお越しの際は当ホテルにご宿泊頂ければ幸いでございます。

お忙しい中ご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。

フロントクラーク　古内

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、誠に有難うございます。

ご朝食は1名様850円にてご提供しており、メニューも函館らしい物をお出し出来るよう日々考案しております。またお越しの際は是非、お召し上がり下さいませ。
14階大浴場へは函館山付近の源泉を利用しており、皆様ご好評を頂いております。
またエレベーターに関しご不便をお掛けし、大変申し訳ございません。対策案等を検討して参ります。

お忙しい中口コミ投稿にお時間を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
お客様のまたのご宿泊を心より、お待ち申し上げます。

フロントクラーク　古内

この度はルートイングランティア函館五稜郭へご宿泊頂き、誠に有難うございます。

お部屋に関しお褒めの言葉を頂戴し、恐縮でございます。
今後とも皆様快適にお過ごし頂ける様、より一層品質・サービス向上に努めて参りますので、またご宿泊頂ければ幸いでございます。
お忙しい中ご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。

フロントクラーク　古内

この度はルートイングランティア函館五稜郭へご宿泊頂き、誠に有難うございます。

温泉に関しお声を頂戴し、有難うございます。
現状では温泉のバリエーションを増やす事は難しい状況ではございますが、貴重なご意見として検討をさせて頂きます。

お忙しい中ご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。
お客様のまたのご宿泊を、お待ち申し上げます。

フロントクラーク　古内

この度はルートイングランティア函館五稜郭へご宿泊頂き、誠に有難うございます。

大浴場に関しご意見を頂戴し、有難うございます。
今後も皆様にお喜び頂ける様、温泉の温度管理等をより一層徹底して参ります。

お忙しい中ご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。
お客様のまたのご宿泊を心より、お待ちしております。

フロントクラーク　古内

この度のご宿泊、誠に有難うございます。
接遇に関しお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
当ホテル大浴場は天然温泉を利用しており、塩分を多く含み保温性の高いものとなっております。温泉でご旅行の疲れは癒して頂けましたでしょうか。

夏のシーズンは混み合っておりご予約の取り難い時期ではございますが、ご家族連れのお客様にもよりご利用頂き易いホテルを目指して参ります。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

フロントクラーク　古内

この度はルートイングランティア函館五稜郭にご宿泊頂き誠に有難うございます。

数あるホテルから当ホテルをお選び頂きましたこと、とても嬉しい限りで御座います。

駐車場混雑時には提携駐車場や周辺の駐車場をご案内することも御座います。
敷地内での事故は駐車場スタッフ含め細心の注意を払い事故防止に務めております。ご心配をお掛けし申し訳御座いませんでした。

またのご利用心よりお待ちしております。

フロント　石川

この度はグランティア函館五稜郭にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

接遇面やサービスに関してお褒めの言葉を頂戴し、とても嬉しい限りで御座います。

これからも期待を裏切らない様、日々精進して参ります。
またのご利用心よりお待ちしております。

フロント　石川

この度はルートイングランティア函館五稜郭にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
またお忙しい中口コミ投稿頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。

ドライヤーに関して、ご不便な思いされ大変申し訳御座いません。
設備上、コンセントがなく浴室では使用できない状態となっております。延長コードとドライヤー本体は貸出しておりますので、次回宿泊の際は、申し付け下さいませ。

ご満足頂けます様日々精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント　石川

この度はルートイングランティア函館五稜郭にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

大浴場の展望に関して現在シールを貼りなおすなど検討中で御座います。申し訳御座いません。

ご満足頂けます様日々精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント　石川

この度はルートイングランティア函館五稜郭にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
朝食やお部屋にご満足頂いた様子を伺い、とても嬉しく口コミ拝見致しました。

玄関の出入口はタクシーの乗り降り等で立地上狭い状態となっております。看板を設置するなどし、お客様を危険に巻き込む事のないよう、今後の課題として何か検討致します。
貴重なご意見有難うございます。

この度はお忙しい中口コミ投稿頂き誠に有難うございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント　石川

この度はルートイングランティア函館五稜郭にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

大浴場の時間帯は遅くまでお仕事されている方や、混雑防止の為に、深夜まで営業しております。ご満足頂けた様子を伺いとても嬉しく感じております。

またのご利用お待ちしております。

フロント　石川

この度はルートイングランティア函館五稜郭にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

しかしながら、wifiに関してご不便をお掛けしとても申し訳なく、お詫び致します。
現状は原因を究明し、改善しております。

ご指摘頂きましたとおり、迅速な修理対応と事前説明の徹底を致します。申し訳ございませんでした。

快適な空間を提供できますよう日々精進致します。今後とも何卒よろしくお願い致します。

またのご利用心よりお待ち申し上げます。

フロント　石川

日頃よりルートイングランティア函館五稜郭をご利用頂きまして、誠に有難うございます。

お客様に安心してお寛ぎ頂ける空間を提供する事が最大の使命とし、日々指導、スタッフの接遇へと繋げております。
スタッフの対応に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。
これからも安心できる、泊まってよかったと思い続けて頂けます様、スタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中でのご投稿、誠に有難うございました。
また次回もお待ち申し上げております。

マネージャー　小笠原

この度はルートイングランティア函館五稜郭にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。

当ホテルの景観と朝食の写真を投稿頂き、とても嬉しく口コミ拝見致しました。
当ホテルへは路面電車の駅から徒歩5分程度である事から、アクセスには大変好評頂いております。

また繁華街の中に御座いますので飲食店等へのアクセスにも大変好評頂いております。
立地に負けぬ様日々精進して参ります。

またのご利用心よりお待ち申し上げます。
この度はお忙しい中口コミ投稿頂きまして誠に有難う御座います。

フロントクラーク　石川

日頃からルートイングランティア函館五稜郭にご宿泊頂き、誠に有難う御座います。

ご満足頂けた様子を伺い、とても嬉しく口コミ拝見致しました。
さらにご満足頂けます様日々精進して参りますので今後とも何卒宜しくお願い致します。

またのご利用心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中口コミ投稿頂き誠に有難う御座います。

フロントクラーク　石川

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、誠に有難うございます。
またお忙しい中口コミ投稿頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。

フロントの接遇面でのお褒めの言葉を頂戴し、また設備面でもご満足頂けた様子を伺い、とても嬉しく口コミ拝見致しました。
お客様のご満足頂く姿が、私共の励みで御座います。
これからも期待を裏切らない様、日々精進して参ります。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。

フロントクラーク　石川