出張利用でした。天然温泉があり、すぐ近くに人気の居酒屋で食事が出来て、二次会の繁華街まで歩いて行ける距離にある。五稜郭タワーも徒歩で５分くらいだったかな。接待には大変便利な立地でした。朝食バイキングで、パンをメインにするとおかずの種類と数が不満です。和食の方が数がありいいかもしれません。どちらでも組み合わせられるようにして、両立を図ってもらえたらいいと思います。函館駅前と五稜郭にあり、以前間違えて函館駅前に行ってしまいました。そのときは駅前の方が便利だったのですが、同じ料金で、受け入れて頂き感謝しております。その時のスタッフの対応が親切だったので、今回五稜郭に２泊しましたが、次もお願いしたいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
お部屋広々！ツインルームを独り占め！！～シングルユースで素泊まりプラン～
喫煙ツイン

お風呂が大きいので、出張時はルートインを利用しています。
サウナがないのが残念

【ご利用の宿泊プラン】
お部屋広々！ツインルームを独り占め！！～シングルユースで素泊まりプラン～
禁煙ツイン

１４階の温泉の隣部屋で、少々温泉の湯の音が気になったが、景色もよく満足できた。ただ、シャワートイレが壊れていたのが残念。
函館出張の定宿にしてもいい宿なので、気を付けてほしい。

【ご利用の宿泊プラン】
お部屋広々！ツインルームを独り占め！！～シングルユースで素泊まりプラン～
禁煙ツイン

いつも湯の川に宿泊でしたが、飲むのは五稜郭ですので、温泉付きなら、良いかなと思い初めて利用。さすが新しいホテル、部屋は綺麗、温泉は１４階にあり眺めも良いし設備もいい。カードが無いと入室出来ないのもセキュリティーがしっかりしている。料金も安めなので、湯の川、五稜郭、それぞれ良さはありますが、次回も当然利用する際の候補とさせて頂きます。

【ご利用の宿泊プラン】
お部屋広々！ツインルームを独り占め！！～シングルユースで素泊まりプラン～
禁煙ツイン

五稜郭から近く立地条件は申し分ありません。係りの対応も満足です。部屋は禁煙室でしたので清潔な感じでした。大浴場はお湯の質がよく清潔で快適でした。しいて不満なところとしてはベッドがかたいということです連泊するとすれば少しつらいかなと感じました。

【ご利用の宿泊プラン】
五稜郭で天然温泉満喫！！気軽にお得に☆素泊まりプラン☆
禁煙ツイン

非常に快適でした。
大浴場にサウナが欲しいところでしたが‥‥。

【ご利用の宿泊プラン】

禁煙シングル

この料金でツインは良かったです、対応も良いですし、きれいで立地も最高の場所です、脱衣所も清潔で風呂もゆったり入れました、贅沢言えば露天風呂がほしいですね、朝は人影が見えただけなのに、掃除の人がおはようございますと挨拶してくれました。大変気持ちよく宿泊できました。

【ご利用の宿泊プラン】
お部屋広々！ツインルームを独り占め！！～シングルユースで素泊まりプラン～
喫煙ツイン

急に函館１泊することになり、この激安プランを見つけました。
こんなにキレイなお部屋に泊まれて
しかも最上階には大浴場も付いていて
大満足です。
（当初はこの料金×２名分だと勘違いしていたので
　これが２名の料金だと気付いて驚いていました！）
食事は無しでも近くにコンビニや居酒屋があるので
全く困りませんでした。
近くの居酒屋「海のがき大将」が美味しかったです。


【ご利用の宿泊プラン】
室数限定！年末・年始のご挨拶プラン ～期間限定料金で天然温泉満喫～
禁煙ツイン

急な宿泊だったので夜も遅くなってからのチェックインだったのですが、対応もスムーズで良かったと思います。
ただ、予約内容(料金)が違うのは驚きでした。出来れば、予約内容と実際の内容が違うのであれば説明して欲しい。予約の料金より高く、説明も無いと、ちょっと不信感を持ってしまうのではないでしょうか？

その他は満足いくもので、これからも利用をさせて頂きます。


【ご利用の宿泊プラン】
室数限定！年末・年始のご挨拶プラン ～期間限定料金で天然温泉満喫～
喫煙ツイン

出張の際、温泉があると聞いて利用させていただきました。やはり大きな浴槽にゆっくりつかることができるのはうれしいことでした。女性客が少ないせいか、ゆったりできましたし、専用の鍵も安心できました。　加湿器付きプランだったせいか、乾燥はまったく気になりませんでした。朝食については、不満の声が多いようですが、価格を考えると相応ではないでしょうか。　お世話になりました。

【ご利用の宿泊プラン】
潤いプラン☆加湿器確約！ミネラルウォータープレゼント！ゆったり天然温泉満喫☆
禁煙シングル

部屋が乾燥して夜中に何度か目が覚めました。同じルートインでも加湿器が装備している所と無い所があるのですね。冬場はやはり必要ではないでしょうか。それ以外は特に不満はありませんでした。あ、それとフロントの方に紹介して貰った居酒屋が大ハズレ。折角の函館の夜が台無しになりました。宿側に落ち度はありませんが、サービスの一環で、もう少しこういった情報の収集に普段から気をつけて頂きたいものです。

【ご利用の宿泊プラン】
函館お土産味くらべ♪～お菓子の詰め合わせプレゼント～
禁煙シングル

お部屋でお風呂は嫌だったので天然温泉が第一目的でした。とっても良くて
夜遅くまで朝早くから利用出来て最高です。でも、お風呂上がりのお水が置いてあると良かったと思います。お部屋にもお水のポットが欲しかったです。朝食が同じビジネスホテルの中でも平均ルートインさんはちょっと物足りないように思います。夕食は土日はホテル内はお休みとのことで利用出来なかったのが残念でした。みぞれの天気だったせいか歩きたくない時など本当に残念です。でも、ちょっこっとしたお菓子が美味しくうれしかったです。
最終的にはお手頃の価格で天然温泉が利用出来る貴ホテルをまた利用したいです。

【ご利用の宿泊プラン】
函館お土産味くらべ♪～お菓子の詰め合わせプレゼント～
禁煙ツイン

主人とふたりで利用させていただきました。格安なお値段なのに、きれいなお部屋（ちょっと狭かったけれど）に、丁寧で感じのよいスタッフの方々。とても気持ちよく過ごすことができました。それに、何といっても大浴場！！このようなホテル（ビジネスホテル）に大浴場が付いているなんて最高！！ほんとうに癒されました。また来週も泊まらせていただく予定です。どうぞよろしくお願いします。

【ご利用の宿泊プラン】

禁煙ツイン

大変満足しました。私は出張で全国を廻りますが、ビジネスホテルの中ではルートインが最高だと思います。朝食のバイキングについて不満足の方もいらっしゃるようですが、東○インの冷えた梅干しおにぎりを思えば天国です。函館では「いくら」もあったし、十分の品揃えで、本当に採算が取れるのか心配になるほどです。最上階の温泉も良かったです！不満といえば、フロントの方に美味しい魚介料理が食べられる店を聞いたらルートインの居酒屋を薦められたことぐらいかな。。。あとは繁華街へ行けばいろいろ有ります…だって。。。お客様が何を求めているのか判ろうとする努力が足りないと思いました。まぁ、それにしてもルートインはビジネスホテルでは最高です

【ご利用の宿泊プラン】
楽天限定！！天然温泉満喫プラン☆一週間限定特別料金＆特典付き☆
禁煙シングル

仕事で出張の際、利用させていただきました。
スタッフの方も親切でとても好感が持てました。
併設の温泉もちょうどよい湯加減でとてもリラックスできました。
客室は少し狭い感じがしますが、新しく衛生的でとても好印象です。
備え付けのテレビは大きなもので映画鑑賞を楽しむことができました。

残念な点は、皆さんも書かれていますが朝食。
ほかの地域なら問題はないのでしょうが…函館のホテルとなるとある程度のレベルのものが求められます。多少、値段に反映したとしてもしっかりしたものを提供したほうが皆さん満足すんるんじゃないでしょうか？
函館へ行った際は、また利用させていただきます。


【ご利用の宿泊プラン】
楽天限定！！天然温泉満喫プラン☆一週間限定特別料金＆特典付き☆
禁煙シングル

フロント社員の応対はとても良かったです。
チェックインの時新入社員の方でしたがとても良い応対をしてたと思います。
チェックアウトの際も男性社員の方に両替を頼んだ所、嫌な顔せずとても良い応対でした

【ご利用の宿泊プラン】
楽天限定！！天然温泉満喫プラン☆一週間限定特別料金＆特典付き☆
禁煙シングル

二度目の利用です。
チェックインの時に、何点かあるアメニティやティーバックセットの中から１つサービスでいただけるのはうれしいです。何か特をしたような気分にさせてくれます。今後も続けていただければありがたいです。
部屋もきれいですし、部屋に掛けている絵や廊下のムードなど、ビジネスホテルとは思えないほどきれいでした。
お風呂は残念ながら、時期的に混んでいて落ち着けませんでしたし、前回は貸し切り並に一人風呂だったせいか、洗面台が乱れていたりして、減点してしまいましたが、もうちょっと清掃の間隔を狭めてもらえたらいいと思いました。
朝ご飯も前回より海のものが入っていて良いと思いましたが、どなたか書いていましたけれども、「○○産の△△」とかちょっと入れてもらえると旅人としてはうれしく思います。ロビーのコーヒーのサービスも良いのですが、座るところが少ないので、ちょっと落ち着かないです。
でも総体的に、値段が安い割には過ごしやすい良いホテルなので、また利用したいです。

【ご利用の宿泊プラン】
秋の大感謝キャンペーン～天然温泉満喫＆特別料金プラン～
禁煙ツイン

10月11日に宿泊しました。幼児連れだったのでタオルの追加をお願いしたら直ぐに笑顔で対応していただきました。大浴場は夜景も見えきれいでしたが
混んでいたせいなのか消毒剤(塩素？）のにおいが気になりました。天然温泉ということでしたが温泉というより銭湯という感じでした。でも子連れでしたので大浴場があったのは非常に助かりました。お部屋も個別空調でよかったです。朝食会場は非常に混んでいて一度部屋に戻されましたが、品数も多くおいしかったです。

【ご利用の宿泊プラン】
秋の大感謝キャンペーン～天然温泉満喫＆特別料金プラン～
禁煙ツイン

ゆっくりさせて頂きました。
周辺にはコンビニ・飲食店があり非常に便利でした。
その日は温泉も空いていてほぼ貸しきり状態でした。
いつも利用しているホテルは激安ホテルばかりなので気付かなかったのですが、ちょっとお金をプラスするとこんなに満足できるんですね。
勉強になりました。

また行きたいと思います☆


【ご利用の宿泊プラン】
秋の大感謝キャンペーン～天然温泉満喫＆特別料金プラン～
禁煙ツイン

五稜郭地区の繁華街のど真ん中で、友人たちと遅くまで楽しんで帰っても便利な立地なので、すぐベットに入ることができました。
部屋も大浴場も同じフロアの最上階で、夜は２時まで、朝は５時から入浴でき、化粧水や耳かき棒、ドライヤーなど設備はきっちり揃っていて、掃除も大変行き届いており満足しました。
館内も部屋も、とてもセンスが良く快適でした。
駐車場も屋外ではなかったので、酔っぱらいに車を傷つけられる心配がなく、安心して朝風呂後ゆっくりと部屋で過ごすことができました。
残念だったのは、朝食でしょうか。函館に数年住んでいただけに、朝食のいか刺しは常識だったのですが、塩辛だけだったこと。山海の宝庫である函館なので、地元や渡島・檜山の特産物をどんどん利用してほしかったです。例えばあおさやとろろ昆布のみそ汁なんか飲んでみたかった。
でも、とっても快適なホテルでした。函館湾が望める部屋で満足でした。
また、機会があれば宿泊したいです。

【ご利用の宿泊プラン】

禁煙シングル