この度は、ホテル　ルートイングランティア函館五稜郭にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

朝食は勿論ですが、天然温泉も当ホテルが開業してから、いずれも力を注いで参りました。

天然温泉は資源ですので、ルートイングループにおきましても限られた店舗でしか実施できません。

そんな状況のなか、幸運にも当ホテルでは天然温泉を提供できまして函館　五稜郭周辺唯一のホテルであると自負しております。

朝食・天然温泉浴場共に苦労を重ねて今があります。ですので、一人でも多くの方にご利用頂きましたら幸いに存じます。

貴重なお時間のなかクチコミに投稿頂いたにも
かかわらず、返答が遅くなりました事をこの場を
借りてお詫び申し上げます。

この度は、ホテル　ルートイングランティア函館五稜郭にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ベッドサイドのコンセントにつきましては正直に申しまして、すぐ設置できる案件ではございませんが、検討の余地は十二分にございますので、お客様直接の声として現場から上げさせて頂きます。

やはり少しでもお客様には快適に過ごして頂きたい、そんな想いが少しでも伝わり安堵しております。

こちらこそ、お客様に対してお礼をしなくてはなりません。改めまして今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。

貴重なクチコミへの投稿にも関わず、返答が遅れました事を深くお詫び申し上げます。

この度は、ホテル　ルートイングランティア函館五稜郭をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

新型コロナウィルスの影響で、あらゆる負担が多いかと存じます。

そんな中、世の中がより厳しい状況だからこそお客様の負担を少しでも減らすべくルートイングループ全体として例年よりお安く、部屋を提供している次第でございます。

料金をお安くしても、サービスの質は落とすことなく、むしろ新型コロナウィルスへの不安を取り除くべく今　私たちにできることを最大限に行った上での接客となっております。

お客様の様に、幾度にもわたり利用される方は本当にありがたい存在です。むしろこちらの方こそ
今後とも末永くご愛顧いただきます様、宜しくお願い申し上げます。

クチコミを頂戴したにもかかわらず、返答が遅くなりました事を深くお詫び申し上げます。

この度は、ホテル　ルートイングランティア函館五稜郭にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

間違っていましたら大変恐縮ですが、幾度か当ホテルをご利用された事はこざいませんでしょうか。

これは個人的な統計になりますが、幾度か利用されているからこそ、簡潔な表現に全てが集約される方をクチコミにおいて多く散見されるからです。

お客様の評価にこれからも応えていくべく、より一層の精進をしてゆく所存でございます。

是非とも、またの機会にも当ホテルをご利用して頂きましたら幸いに存じます。

クチコミに対する返答が遅くなりました事を、深くお詫び申し上げます。

この度は、ホテル　ルートイングランティア函館五稜郭にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ルートイングループにおきましても立地は良い場所に建っております。

一人でも多くの方にご利用して頂きたい。そんな想いから日本各地に建っております。

函館の街自体の機能が駅前周辺から、五稜郭方面に移りつつあります。ですので、お客様がおっしゃられます様に、自然と飲食店も多く存在しております。

美味しい飲食店が多く並ぶ函館・五稜郭、是非ともまたの機会にお越し頂けますことを心から願っております。

クチコミへの返答が遅れました事を、この場を借りてお詫び申し上げます。

この度は、ホテル　ルートイングランティア函館五稜郭にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様の文面を拝見しておりますと、当ホテルへの愛情に近い愛着を感じます。

当ホテルのあらゆる部分を丁寧に説明して頂きまして、感謝しております。

月日が経てば、どうしても経年劣化は避けられない状況です。そんな中少しでも、それをカバー出来るのは日々の清掃です。

清掃スタッフも気持ちを込めて清掃しておりますが、それをここまで評価して頂き嬉しく存じます。

これかも気持ちよく過ごして頂くために、これまで以上の精進を重ねお出迎え出来ればと思う次第でございます。

評価を頂戴した口コミにかかわらず、返事がおそくなりました事をお詫び申し上げます。

日頃より私どもルートイングランティア函館五稜郭をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉を賜ることが出来、スタッフ一同、大変嬉しく感じております。
現在、私どももこの事態が収束に向かうことを願いつつ、出来るだけ変わらぬスタイルで皆さまをお迎え出来るよう努めております。
またお越し頂ける機会が参りましたら、是非足をお運び頂ければと思います。
それでは、この度はご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロントクラーク　吉村

この度は数ある宿泊施設の中よりルートイングランティア函館五稜郭にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
今回のご宿泊に満足頂けたとのこと。非常にうれしい限りでございます。
繁華街までほど近くと五稜郭を存分にお楽しみいただけるのも、立地の良さならではかと存じます。
重ねましてご宿泊頂きありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
フロントクラーク　山中

この度は数ある宿泊施設の中から、ルートイングランティア函館五稜郭にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは函館市の繁華街にありながら、五稜郭公園まで徒歩5分程度と、自然にもアクセスしやすい立地にございます。函館を思う存分満喫していただけたようで、幸いでございます。
また、徒歩圏内には居酒屋やバー、カラオケなど飲食店も多くございます。
次回函館にお越しの際には、スタッフお勧めのお店などご紹介出来たらと思います。
お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　吉田

この度はホテルルートイングランティア函館五稜郭をご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、女性大浴場の洗面台にはクレンジング・化粧水・乳液のほかに、各カランに洗顔フォームを設置しております。
また、各客室には同じ洗顔フォームをご用意しております。
そのほか、ご要望等ございましたら、フロントまで何なりとお申しつけ下さいませ。
またのご利用をお待ちしております。

フロントクラーク　吉田

この度はルートイングランティア函館五稜郭をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
徒歩5分で五稜郭公園へ、市電やバス停も近く、ＪＲ函館駅、函館山方面はもちろん、温泉地として有名な湯の川地区への移動も大変便利でございます。
また、徒歩10分圏内で飲食店、飲み屋街が数多くあり、函館の繁華街として毎夜賑わっております。
日中観光散策し、ホテルへチェックインして天然温泉大浴場で一休み、夕方からは繁華街へ繰り出し、翌朝また天然温泉大浴場でゆっくり寛ぐ・・・。
また次回函館の観光、お食事をご堪能頂きまして当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊、ご投稿有難うございました。

マネージャー　小笠原

この度は数あるホテルより、ルートイングランティア函館五稜郭をお選び、ご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
スタッフの対応にもお褒めのお言葉を頂きまして、嬉しい限りでございます。
お客様の仰るとおり、函館市の要所を繋ぐ市電が便利で、市電停留所やバス停留所もホテル徒歩5分圏内と大変好立地でございます。湯の川で海辺を歩き、疲れを足湯で癒し、五稜郭タワーで五稜郭公園と市街地を一望、函館駅前付近で海鮮料理に舌鼓、最後は函館山の夜景で締めくくる・・・地元民は中々することのない、そんな観光巡りが楽しめます。
お部屋の広さ、満足にお寛ぎ頂けなかったことは誠に心苦しい限りではございますが、フロントにてお荷物のお預かりはいつでも行っております。必要な手荷物以外をフロントにお預け頂くことも出来ますので、お気軽にお声掛け下さいませ。

また函館にお越しの際には、是非当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、有難うございました。

マネージャー　小笠原

この度はグランティア函館五稜郭をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご滞在中、ご満足いただき大変嬉しく存じます。
またスタッフの対応もお褒めに預かり大変恐縮すると共に励みにもなりました。重ねて感謝申し上げます。
お客様がまたゆっくりと寛げる時間を演出できるようスタッフ共々精進して参ります。
今後ともご愛顧賜りますようまたのご来館をお待ち申し上げております。

フロントクラーク　吉田

この度はグランティア函館五稜郭にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、ご満足頂けたこと、大変嬉しく思います。
お客様からのこのようなお言葉は私共スタッフの励みになります。
重ねてお礼申し上げます。
次回お越し頂けた際にも気持ちよくご利用して頂けますよう日々努めて参りますので、また機会がございましたら是非当館にお立ち寄りくださいませ。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　吉田

この度はグランティア函館五稜郭をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉をお寄せいただきましてありがとうございます。
大浴場の備品に関しましては、ご検討させていただきます。
これからも、最高のおもてなしで皆様をお迎えできますよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのお越しを、心よりお待ちしております。

フロントクラーク　吉田

この度は数あるホテルの中から当館をお選び頂き、誠に有難うございます。
またお忙しい中口コミ投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。

またのご利用を、お待ちしております。

フロントクラーク　古内

この度のご宿泊、誠に有難うございます。
お褒めの言葉を頂戴し、恐縮でございます。

またのご利用をお待ち申し上げます。

フロントクラーク　古内

この度はルートイングランティア函館五稜郭へご宿泊頂き、誠に有難うございます。

当ホテルがございます函館市本町は近隣に飲食店等が充実している為、立地にはご好評を頂いております。
また駐車場スタッフの接遇に関しお褒めの言葉を頂き、恐縮でございます。

今後もサービスの品質向上に努めて参りますので、また函館へお越しの際は当ホテルにご宿泊頂ければ幸いでございます。

お忙しい中ご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。

フロントクラーク　古内

この度はルートイングランティア函館五稜郭にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
朝食やお部屋にご満足頂いた様子を伺い、とても嬉しく口コミ拝見致しました。

玄関の出入口はタクシーの乗り降り等で立地上狭い状態となっております。看板を設置するなどし、お客様を危険に巻き込む事のないよう、今後の課題として何か検討致します。
貴重なご意見有難うございます。

この度はお忙しい中口コミ投稿頂き誠に有難うございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント　石川

この度はルートイングランティア函館五稜郭にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。

当ホテルの景観と朝食の写真を投稿頂き、とても嬉しく口コミ拝見致しました。
当ホテルへは路面電車の駅から徒歩5分程度である事から、アクセスには大変好評頂いております。

また繁華街の中に御座いますので飲食店等へのアクセスにも大変好評頂いております。
立地に負けぬ様日々精進して参ります。

またのご利用心よりお待ち申し上げます。
この度はお忙しい中口コミ投稿頂きまして誠に有難う御座います。

フロントクラーク　石川