この度はホテルグランティア函館五稜郭に
ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

今後、立地条件に負けない快適なホテルを
目指し、サービスの向上に努力して参ります。

ご多忙中のところ、ご投稿賜り、
誠にありがとうございます。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。大浴場にご満足頂けたようで非常に嬉しく思っております。又、お客様のご指摘を受けホームページ上の時間を訂正させて頂きました。大変申し訳ございませんでした。

この度は当ホテルにご宿泊頂き、又貴重なご意見誠にありがとうございます。
もっとお客様にご満足頂けるサービスを提供できるように努めて参ります。今後も当ホテルをよろしくお願い致します。

この度は当ホテルに御宿泊頂き、誠に有難うございます。
また、チェックインの際、大変な時間をお待たせしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後、人員配置等を充分に見直し、今後このようなことの無い様努めて参ります。
この度は、大変失礼致しました。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

この度はルートイングランティア函館五稜郭をご利用頂きまして誠に有難うございます。立体駐車場はパレットの呼び出し時間や車種の大きさでご不便をお掛けしまして申し訳ございません。歯ブラシにつきましては最近新しいタイプに変更致しましてご好評を頂いております。ここに触れて頂けるのはホテルとして嬉しいです。有難うございます。今後も大きな変更は無いかもしれませんが少しでも良いアメニティが有れば採用してお客様のお役に立てる様にして参ります。
クチコミ投稿有難うございます。

フロントクラーク　林

この度は、数ある宿泊施設の中から私どもホテルルートイングランティア函館五稜郭にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
立地の面でお役に立てましたこと、心より安堵致しました。
当館は五稜郭エリアの中でも五稜郭タワーに程近い繁華街内に立地しております。
有料ではございますが立体式の駐車場も完備しておりますので、お車でお越しのお客様にも安心してご利用頂けるかと存じます。
是非、また函館にいらっしゃる機会がございましたらご利用頂ければと思います。
それでは、この度はご投稿ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
フロントクラーク　吉村

この度は数ある施設の中から私どもルートイングランティア函館五稜郭にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
14階最上階にございます大浴場へのお褒めの言葉を賜り、スタッフ一同安堵しております。
また、当ホテルではシングルルームが15㎡、ツインルームが18㎡と限られた空間でお部屋をご案内しております。
その中で、少しでもお客様方にゆったりとお過ごし頂けますよう、レイアウトやアメニティ等も含めて検討して参ります。
機会がございましたら、是非また足をお運び頂けましたら幸いでございます。
それでは、この度はご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしておりますので、どうぞご自愛くださいませ。
フロントクラーク　吉村

この度はルートイングランティア函館五稜郭にご宿泊頂き誠に有難うございます。

数あるホテルから当ホテルをお選び頂きましたこと、とても嬉しい限りで御座います。

駐車場混雑時には提携駐車場や周辺の駐車場をご案内することも御座います。
敷地内での事故は駐車場スタッフ含め細心の注意を払い事故防止に務めております。ご心配をお掛けし申し訳御座いませんでした。

またのご利用心よりお待ちしております。

フロント　石川

この度はルートイングランティア函館五稜郭にご宿泊頂き誠に有難う御座います。
またお忙しい中口コミ投稿頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルの温泉は函館山付近の源泉を使用しており、塩分の含んだ泉質となっております。身体も心まで温まる温泉、次回も是非ご利用下さいませ。
朝食に関して貴重なご意見頂き有難う御座います。
お客様にご満足頂けます様努力致します。

またのご利用心よりお待ち申し上げます。

フロント　石川

　この度はルートイングランティア函館五稜郭にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは大変立地が良く、五稜郭公園からは徒歩五分圏内、また周りにはお食事処もたくさんございます。
お部屋の広さに関しましては、ご不便をおかけしておりますこと大変申し訳ございません。お一人様でお広めのお部屋をご利用頂けるプランはございますが、ご家族皆様でお一つのお部屋をご利用頂く場合は手狭に感じてしまうかもしれません。貴重なご意見として参考にさせて頂きます。
お客様によりご満足頂けるよう、一歩先のサービスを目指しスタッフ一同精進して参ります。
ご投稿誠にありがとうございました。

ルートイングランティア函館五稜郭
フロント　千葉

この度はルートイングランティア函館五稜郭にご宿泊頂きましてありがとうございます。
チェックイン時はお待たせしてしまい、申し訳ございませんでした。
人員体制も併せて今後は同様の事が無い様、改善に努めて参ります。
またの機会がございましたら、お越し頂きます様よろしくお願い申し上げます。
ご投稿誠にありがとうございました。

ルートイングランティア函館五稜郭
フロント　近藤

この度は多くのホテルから当ホテルをお選び頂きご宿泊頂いたにも関わらずご不快なお気持ちにさせてしまいました事深くお詫び申し上げます。

今後は同様な事がございませんよう努めて参ります。貴重なご意見を頂きありがとうございました。

ルートイングランティア函館五稜郭
フロント　近藤

この度はルートイングランティア函館五稜郭にご宿泊頂きましてありがとうございます。
お部屋の設備におきまして、ご満足頂ける内容でございませんで申しわけございませんでした。
お客様のご意見を元にご満足頂ける様改善に努めて参ります。
貴重なご意見を誠にありがとうございました。

ルートイングランティア函館五稜郭
フロント　近藤

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋の清掃に不備があったとの事でご不快な気分にさせてしまい大変申し訳ございませんでした。清掃が行き届いていないお部屋をご提供した事を大変恥ずかしく思っております。
このような事が無い様清掃についての確認業務を再度確認・徹底致します。
貴重なお時間を使いご投稿頂きましてありがとうございました。

ルートイングランティア函館五稜郭
フロント　近藤

この度は当ホテルをお選び頂いたにもかかわらずご不快な思いをさせてしまいました事深くお詫び申し上げます。
カードキーは磁気を利用して開閉をコントロールしておりますが、時に磁気が狂ってしまうことがございます。この度は対応の不備により、お客様に大変お手数をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後はそのような事が無い様スタッフ一同周知して参ります。
機会がございましたら、また足をお運びいただけましたら幸いでございます。

ルートイングランティア函館五稜郭
フロント　近藤

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご指摘頂きましたお荷物ですが、お見苦しい所をお見せしてしまい申し訳ございませんでした。
お客様のお荷物をお預かりしていたのですが、他のお客様への配慮が不足しておりました。
ご指摘頂いた点は今後の運営の参考とさせて頂きます。
この度のご投稿誠にありがとうございました。

ルートイングランティア函館五稜郭
フロント　近藤

この度はホテルグランティア函館五稜郭に
ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

この度は、数あるホテルの中から、当ホテルを選択して頂いたにも関わらず、ご満足頂けず、申し訳ありませんでした。

頂いた貴重な意見は今後の課題として取り上げさせて頂きます！

ホテル、スタッフ一同、お客様にご満足頂けるサービス、環境の提供したいと考えておりますので、何卒よろしくお願いします。

この度は、ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。

フロント
石川嘉彦

　この度はホテルグランティア函館五稜郭に
ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

いただきましたご意見は、より快適なホテルチェーンを目指すために役立てたいと思います。

ご多忙中にもかかわらず、貴重な
ご意見をいただき誠にありがとうございます。

　この度はホテルグランティア函館五稜郭に
ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

いただきましたご意見は、より快適なホテルを
目指すために役立てたいと思います。

ご多忙中にもかかわらず、貴重な
ご意見をいただき誠にありがとうございます。

　この度はホテルグランティア函館五稜郭に
ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

日頃のお疲れを癒されたご様子、とても
嬉しく思います。

今後とも、末永くご利用いただきます様
心からお待ち申し上げます。

ご多忙中にもかかわらず、
ご意見いただき誠にありがとうございます。