いつもルートイングループをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご評価まで賜り重ねて御礼申し上げます。
チェーン展開しているホテルの従業員として安心してご利用いただけるとのお言葉を頂けることは大変嬉しく光栄でございます。
いつでもどこでも同じサービスを提供出来るようお客様のお言葉を励みに今後も精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
お仕事で各地に行かれるようですので、無理せず、どうかご自愛くださいませ。

お忙しい中、ご投稿下さりありがとうございました。

初森

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、大変貴重なご意見まで賜り重ねて御礼申し上げます。
まず、ご利用時間につきましてはご不便、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。

お客様が仰る通り、当ホテルをご利用頂くお客様は仕事関係者様が大半を占めており、お客様によっては早朝にご出発されてる方もおり、朝食をお召し上がりになれない方もいらっしゃいます。
ですが、私共はお客様に温かい料理を会社へ行く前に確りと朝食を召し上がっていただき、その日一日の良いスタートを迎えて頂きたいと思っています。状況によって変更する場合もございますが、現状では朝食開始時間を変更する事はできません。しかし、今回のお客様のお言葉をしっかりと受け止め、お客様にとっての最善策を取れるよう今後の課題として参ります。

お忙しい中、誠にありがとうございました。

初森

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミにご寄稿頂きました事重ねてお礼申し上げます。

猛暑の中でのご旅行、お疲れ様でございました。
お部屋ではゆっくりとお過ごし頂けた様子が伺え、嬉しく思います。

お客様の到着のお時間に合わせてお部屋をご用意しておりますが、
予定のお時間よりも早く用意が整った場合には、少し早めにお部屋へご案内させて頂く事もございます。
少しでも早く汗の不快感を取り除き、快適にお過ごし頂けたのならば何よりでございます。

また水戸方面にお越しの際は当館をご利用頂けますと幸いです。
スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

猛暑日が続きますが、どうぞご自愛くださいませ。

ホテルルートイン水戸県庁前　萩尾

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

水戸に数あるホテルの中から、私共のホテルをお選びいただき光栄でございます。

茨城県庁前ということもあり、周辺はビジネス街寄りで、お店も少ないので夜は静かだと思います。

朝食のバイキングをお気に召されましたようで何よりでございます。
今後も種類の多さと、味もご満足いただけるよう日々精進して参ります。

合わせて夜はホテル敷地内の居酒屋・はなの夢もおすすめ致します。
ぜひ次回は美味しい地酒とともにお食事に来店いただければ幸いです。

また水戸にお越しの際は当ホテルでご宿泊いただきますよう、宜しくお願い致します。

スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ホテルルートイン水戸県庁前　フロント鈴木

この度はホテルルートイン水戸県庁前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

今回はゴールデンウイークの休日にゴルフでのご宿泊のようですね。

せっかくのご旅行でいきなり茨城空港からのアクセスでお時間がかかってしまったようで申し訳ございません。

空港から公共交通機関のご利用ですと茨城県庁行きのシャトルバスのみとなります。
決して近くはございませんのでご不便おかけしたかと思います。

せめてホテルに到着後はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか？
レストランでのご朝食はご満足いただけたようで安心致しました。

ぜひまたゴルフ等のご旅行やビジネスで水戸にお越しの際は、ご宿泊いただきますよう宜しくお願い致します。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン水戸県庁前　フロント鈴木

この度はホテルルートイン水戸県庁前にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

大浴場につきましてご満足いただけて何よりでございました。男性大浴場はカランが8、女性大浴場はカランが4と決して大きいものではございませんが、人口温泉にて営業しております。深夜2時まで、朝は5時から入浴可能でございますので
ぜひお好きな時間に何度でも利用いただければと存じます。

今後もお客様にご感動いただけるようなホテルを目指し、スタッフ一同日々精進して参ります。
引き続きビジネスや、観光等で、茨城にお越しの際は当ホテルをどうぞよろしくお願い致します。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
最後になりましたが、お忙しい中にご意見をいただき誠にありがとうございました。

ホテルルートイン水戸県庁前
マネージャー　井上

この度は、ホテルルートイン水戸県庁前にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

ご滞在を喜んでいただけましたこと、私共スタッフもお客様からの温かいお言葉に励ましをいただき、これからもより良いサービスができるよう日々努めて参りたいと思います。
また、水戸のほうへお越しの際は是非お気軽にお立ち寄りくださまいませ。
まだ寒い日が続きますが、体調にはお気をつけてご自愛ください。

ホテルルートイン水戸県庁前　中村

この度はホテルルートイン水戸県庁前にご宿泊いただきましてありがとうございます。
まず、各ルートインホテルを利用していただいているとのこと、率直に非常に嬉しく存じます。ありがとうございます。
そのような中で、良い点とイマイチだった点を列記していただきまして、運営する側としても非常に参考になる意見の数々でございました。
まず、イマイチな点であげていただいたもので①毛布→防災面で難燃性のものを使用しておりますが、柔らかい毛布ではなかったことと存じます。また、②お風呂の暗証番号につきましても、現状暗証番号式のホテルが多くなった中で、フロントにて専用キーを貸し出す旨、非常にお客様側として非常に心苦しい思いをされているかと存じます。また、私共の特徴であります夕食処「海鮮ダイニングはなの夢」ですが、年末年始とあり繁忙により利用することができなかったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。
良い点である、③大浴場の温度が快適だったとのこと。季節毎に設定を行っており、その温度が快適であったことにほっといたしました。また、④セルフドリンクの種類も茨城県の店舗の中でも、多めに出しておりますので、ご満足いただける要因となり安心いたしました。良い点の中でもフロントの対応についてのお褒めのお言葉は私共の何よりの励みでございます。ありがとうございました。

また、水戸にこられる機会がございましたらぜひホテルルートイン水戸県庁前をご利用くださいませ。記載いただいた事項が少しでも改善できるよう、また良い点をさらに伸ばしていけるよう従業員一同努め、お客様をお待ちしております。

貴重なお時間をおさきいただきありがとうございました。

ホテルルートイン水戸県庁前
マネージャー　井上

この度は数あるホテルの中からルートイン水戸県庁前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

大浴場にてお寛ぎいただけた様で大変嬉しく思います。
今回レジャーでのご旅行でいらっしゃいましたが、芸術の秋、食欲の秋、運動の秋など楽しみの多い季節にピッタリの魅力的な観光スポットが水戸には多くございます。
秋だけではなく四季によって変わりゆく景色をご堪能いただき、旅の疲れを再度大浴場で癒していただけたら幸いでございます。

貴重なお時間いただきご投稿くださりありがとうございます。
これからもお客様に安心してお寛ぎいただけるホテルを目指し精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン水戸県庁前　角

この度はホテルルートイン水戸県庁前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
大浴場で体を癒して頂けた様で嬉しいです。
客室と朝食に関しまして貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。
担当の部署にお伝えさせて頂きます。
お客様にゆっくりお寛ぎ頂けます様、スタッフ一同日々精進して参ります。
お忙しい中口コミのご投稿を頂き、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申しあげております。
ホテルルートイン水戸県庁前
フロント　廣瀬

この度はホテルルートイン水戸県庁前をご利用いただきまして、ありがとうございました。

ベッドにつきましては硬いという意見を頂戴しております。また、心やすまる場を提供するものでございますが、腰を痛めたということ、誠に申し訳ございませんでした。こちらのベッドの硬さにつきましては様々なご意見がありますが、ベッドシーツ下に毛布などを敷くなど事前に手配することも可能でございますので、またご利用なされる際にはお申し出いただければ幸いでございます。

また、ベッド以外の部分では快適という意見を頂戴いたしまして安堵しております。こちらにつきましては、日々お客様が快適に過ごしていただけるようにスタッフ一同努めて参ります。

貴重なご意見ありがとうございました。また水戸にお越しの際にはホテルルートイン水戸県庁前にお越しいただければ幸いでございます。
スタッフ一同お待ちしております。

ホテルルートイン水戸県庁前
マネージャー　井上

この度は、水戸市内数あるなかからホテルルートイン水戸県庁前にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。

水戸市内からは離れておりますが、駐車場は約200台ほどございますので、次回はお母様もご一緒にご宿泊いただけたらと思います。
館内では、検温・消毒のご協力をいただきお客様に安心してご宿泊いただけますよう努めてまいります。

限られた時間でのご滞在ではございますが、お気軽にお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。

ホテルルートイン水戸県庁前　中村

この度はホテルルートイン水戸県庁前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

何度も利用いただいているとのこと、重ねて感謝申し上げます。同時に浴室の清掃不備についてのご意見をいただく形となり申し訳ございませんでした。
シーリングライトにつきましては定期的に清掃を行っておりますが、春から夏に向けて再度目を向け、お客様からのご指摘がないようにいたします。また、浴室の髪の毛につきましてはお客様のおっしゃるように決して気持ちのいいものではないと存じます。こちらにつきましては日々の清掃でございますので、清掃時はもちろん、お客様がお部屋に入る前のチェックの際も注意するように改めて指導して参ります。

御指摘をいただき有難うございました。何度もご利用いただいているとのことでございます。改善がお客様にとって感じていただけるようスタッフ一同注意して参ります。

この度は貴重なご意見ありがとうございました。

ホテルルートイン水戸県庁前
マネージャー　井上

この度は、ホテルルートイン水戸県庁前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

ご滞在にご満足いただけた事、スタッフ一同多変嬉しくおもいます。
朝食もご好評いただいており、メニューも豊富でございます。今後もお客様により良いサービスがご提供できますように、スタッフ一同精進いてまいります。
また近くにお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。


ホテルルートイン水戸県庁前　　荻沼

この度はホテルルートイン水戸県庁前をご利用いただき、ありがとうございます。

今回は出張での宿に選んでいただき誠に光栄です。
コロナウイルス対策もあり、大浴場や朝食会場などの共有スペースでの混雑時に密にならないような取り組みを日々行っております。

３月のご主張での宿泊の際も、安心してお寛ぎいただきますようスタッフ一同精進して参りますので、ご宿泊をお待ちしております。

ホテルルートイン水戸県庁前　フロント鈴木

この度は、ホテルルートイン水戸県庁前にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。

ご滞在はいかがでしたでしょうか？限られた時間のご滞在ではございますが、大浴場で疲れが癒されていただけたら幸いでございます。
お車の充電ですが、またのご利用の際は事前のご連絡をおまち致しております。

また機会ありましてお近くへお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。お忙しいところご意見をいただきましてありがとうございます。

ホテルルートイン水戸県庁前　中村

この度は、ホテルルートイン水戸県庁前をご利用頂き誠に有難うございます。
お客様からのお褒めの言葉を頂き有難うございます。
朝食等もお客様に喜んで頂ける様メニューも色々と工夫をしております。
これからも、お客様に喜んで頂けるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参りますので、近隣にお越しの際には、ホテルルートイン水戸県庁前をご利用下さいませ。


ホテルルートイン　水戸県庁前
　　　　フロント　小川

この度はホテルルートイン水戸県庁前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中のご投稿下さり重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊頂きました期間には団体様の宿泊も重なり、ご不便はございませんでしたでしょうか。私共もお客様へ事前のアナウンスや団体様との打ち合わせを確り行う等、当日お越しいただくお客様には出来る限りごゆっくりとお過ごし頂けるよう取り組んで参ります。
今後もまた利用したいとのお言葉をいただけるよう、今回のお言葉を励みに今後も精進して参ります。

又のお越しを心よりお待ち致しております。

ルートイン水戸県庁前
初森

この度は、ホテルルートイン水戸県庁前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

ご滞在を喜んでいただけましたこと、清掃スタッフにもお伝えさせていただきこれからの励みとさせていただきます。水戸県庁前はオープンして13年がたちますが、たくさんのお客様に定宿としてご宿泊をいただきスタッフも嬉しく感じております。
出張でまた水戸の方へお越しの際は、是非お越しいただきお仕事の疲れが癒されたら幸いでございます。お仕事ごくろうさまでございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。


ホテルルートイン水戸県庁前　中村

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは茨城県庁すぐ近くに隣接しており、バスやお車で来られる際は分かり易い場所かと思います。
また、大浴場につきましてはご宿泊されるお客様に大変好評頂いております。朝食とコーヒーも無料で提供しておりますので、食後の一杯などにお召し上がり頂ければと思います。
今後もお客様に喜んで頂ける様従業員一同精進して参ります。水戸に来られた際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
口コミのご投稿と貴重なお時間ありがとうございました。

ホテルルートイン水戸県庁前　フロント平塚