この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、ご評価まで賜り重ねて御礼申し上げます。
今回はご予約内容でご用意出来ませんでしたので、ダブルのお部屋にお通しさせて頂きました。
ダブルのお部屋はベット幅が160㎝ございますので、広々とお休みいただけたことと存じます。
ご朝食は美味しく食事かとれたとの事、安心致しました。ご朝食メニューについては地元企業の商品を使用したり、季節の食材を使用したり、ひな祭りやバレンタインなどのイベント等を行ったりしておりますので、ぜひまたお食事は際はお腹一杯お召し上がり下さいませ★
また、ビジネスマンから観光のお客様迄多くのお客様がご利用されます。朝食会場の混雑状況はお部屋のテレビから確認もできますので是非ご活用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
今後共宜しくお願いいたします。

ルートイン水戸県庁前
初森

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
朝食会場内についきまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
ご指摘頂いた通り、ホテルの規模をみると朝食会場が小さく、私共も課題として取り組んでいた次第でございます。
ご宿泊のお客様には朝ゆっくりとご朝食をお召し上がって頂きたい！限られた時間でたくさんのお客様に召しあがってほしいと考えています。
レストラン内の動線確保は長年の課題ではございますので今後もお客様のお言葉を確りと受け止め、今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指し精進して参ります。
また、総合的には問題ないとご評価いただき安心致しました！ありがとうござます。

またのお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿下さり誠にありがとうございました。

ルートイン水戸県庁前
初森

この度は、ホテルルートイン水戸県庁前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
水戸市内、数ある中から当ホテルを選んでいただきまして重ねて御礼申し上げます。

駅から離れておりますが、お車でお越しの多くのお客さまにご利用をいただいております。
ご朝食・大浴場も喜んで頂けましたら幸いでございます。また、機会がございましたらお気軽にお立ち寄りくださいませ。
また、守谷・笠間ルートインのオープンも予定しておりますので、宜しくお願いいたします。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。

ホテルルートイン水戸県庁前
フロント　中村

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回のご宿泊ではごゆっくりとお過ごし頂けたご様子、大変嬉しく存じます。
当ホテルのご利用のお客様はビジネス利用が多いですが、時期により観光のお客様もたくさんご宿泊いただいております。
水戸市はこれからの季節、当ホテルから車で15分程にある偕楽園で梅祭りがございますし、夏の時期は当ホテルから車で20～30分程にある大洗海水浴場等ご家族で楽しめる場所が数多くございます。
ビジネスでご利用だけでなく、是非また観光でもご利用下さいませ。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿下さり誠にありがとうございました。

ルートイン水戸県庁前
初森

この度は、ホテルルートイン水戸県庁前にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。

お車が納車されたとのことで、ご家族さまでのお出かけがますます楽しみになりますね。
ご宿泊当日は、禁煙の空室がなく申し訳ございませんでした。
ご朝食は、レストランスタッフがメニューを試行錯誤しながら作成しておりますので、次回も喜んでいただけましたら幸いでございます。
ホテルより30～40分かかりますが、大洗・那珂湊の海ドライブもお勧めです。
ご家族みなさまで是非お立ち寄りくださいませ。
　
ホテルルートイン水戸県庁前
フロント　中村

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご評価まで賜り重ねて御礼申し上げます。
設備のみならず、私共の接遇につきましてもお褒めのお言葉をいただき嬉しい限りでございます。
朝食は水戸名物の納豆や地元企業のヨーグルト等ご用意しております。同じ敷地内になる居酒屋「海鮮ダイニングはなの夢」では郷土料理のあんこう鍋をお召し上がりになれます。

貴重なご意見をいただきありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

ルートイン水戸県庁前
初森

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご評価まで賜り重ねて御礼申し上げます。
当社自慢の大浴場は皆様にご好評いただいておりますので私共も自信を持っておすすめしております。
サウナのご要望は以前から伺っておりますが、なかなか難しくご要望に沿えていないのですが、当グループでも大浴場に加えてサウナを完備する店舗も増えてきております。
2025年3月15日にOPENするホテルルートインGrand守谷駅前もサウナを完備しておりますので、次回当グループにご予約の際はご確認下さいませ。

お忙しい中、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ルートイン水戸県庁前
初森

この度はルートイン水戸県庁前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご評価まで賜り重ねて御礼申し上げます。
人工ラジウム温泉の大浴場はご宿泊のお客様に大変人気で、大浴場を理由にお選びいただくお客様もいらっしゃるほどです。
お客様も事前に当ホテルの施設情報をご確認くださり、大浴場を楽しみにお越しくださったのかと思います。ありがとうございます。
しかし、期待に沿えなかったことは私共も残念に思いますので、他の部分で補えるサービス提供を今後の課題として精進して参ります。
今後共よろしくお願致します。

ルートイン水戸県庁前
初森

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
折角ご宿泊いただいたにも関わらず、設備に不足があったようで、大変申し訳ございませんでした。
エアコンについては、外気が冷え込むと暖まるまでに時間を要する事もございますが、寒いお思いをさせてしまった事は大変申し訳なく思っております。
また、宿泊施設として寒さが一段と増す中、このようなお言葉を頂くのは危機感をもって対応しなけばなりません。
リモコンについても日々の確認が出来ておらず申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見を真摯に受けとめ、今後の課題として従業員で共有致します。

この度はご迷惑をお掛けしてしまいましたが、またのご利用を心よりお待ち致しております。

ルートイン水戸県庁前
初森

この度はホテルルートイン水戸県庁前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
疲れを癒せたとのお言葉一番嬉しいです！
シングルでご予約頂いたにも拘らず、ご迷惑をお掛けし心配しておりましたが、お喜び頂けた様で安心いたしました。
大浴場、朝食もご利用頂きありがとうございます。
当館自慢のだるま納豆もご賞味いただけた様で嬉しいです！
ルートインの中でも当館限定でご提供させて頂いております。
水戸市内には他にも人気の納豆が沢山あります。
わたくしのお勧めは「船納豆」さんです！
小粒でご飯にとても合います。
次回また水戸にお越しの際は是非お土産等にお試しくださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中口コミのご投稿を頂き、ありがとうございました。

ホテルルートイン水戸県庁前
廣瀬

この度は、ホテルルートイン水戸県庁前にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在を喜んでいただけましたこと、嬉しい限りでござざいます。
水戸県庁前はオープンして16年経ちますが、清掃につきましては定期清掃などを行いながら進めており、朝食はスタッフが季節に合ったメニューを試行錯誤しながら作成しております。

また近くにお越しの際は、お気軽にお立ち寄りくださいませ。お客さまのご意見を励みに、スタッフ一同これからもお客さまの喜んでいただける空間を提供して参りたいと思います。
ご返信が遅くなりまして、誠に申し訳ございませんでした。

ホテルルートイン水戸県庁前
フロント　中村

この度はホテルルートイン水戸県庁前をご利用頂き、誠にありがとうございました。
大会前の大事な一日に、当館をお選びいただけて光栄でございます。
大会は疲れを残さず挑むことが出来ましたでしょうか？
お客様の旅の疲れを癒すお手伝いができておりましたら幸いです。
また水戸にお越しの際は是非ホテルルートイン水戸県庁前にお立ち寄りくださいませ。
お忙しい中口コミのご投稿を頂きありがとうございました。
ホテルルートイン水戸県庁前
フロント　廣瀬

この度はホテルルートイン水戸県庁前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
マラソン大会お疲れ様でございました。
疲れた体を大浴場で癒すお手伝いができ、大変嬉しいです。
当日は大変疲れたことと思いますが、ゆっくりお休み頂けて良かったです。
日立からの道中もお疲れだったと思いますが、当館をお選びいただきありがとうございました。
また水戸近辺にお越しの際は、ホテルルートイン水戸県庁前にお立ち寄りくださいませ。
お忙しい中口コミのご投稿を頂きありがとうございました。
ホテルルートイン水戸県庁前
フロント　廣瀬

この度はホテルルートイン水戸県庁前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご満足いただけた様子が伝わってきて大変嬉しいです。
大浴場や朝食バイキングはご利用頂けましたでしょうか？
朝食バイキングは当館でも非常に好評で、中でも当館限定の「だるま納豆」が人気です。
次回お越し頂けました際には是非お試しくださいませ。
お忙しい中口コミのご投稿を頂きありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン水戸県庁前
フロント　廣瀬

この度はホテルルートイン水戸県庁前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お忘れ物が無事にお手元に届いたようで安心いたしました。
スタッフの対応につきましてのお褒めの言葉大変嬉しいです。
お客様へご満足いただけます様、今以上に精進して参ります。
何か気になる点等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
お忙しい中嬉しい口コミのご投稿、ありがとうございました。
また水戸にお越しの際は是非ホテルルートイン水戸県庁前にお立ち寄りくださいませ。
ホテルルートイン水戸県庁前
フロント　廣瀬

この度はホテルルートイン水戸県庁前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
wifiが繋がりづらく、また有線も繋がらずご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
確認させて頂き、現在は復旧しております。
ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
wifiにつきましては他にもご意見を頂いておりますので、担当部署にも共有させて頂きます。
次回ご宿泊の際も何かございましたらお気軽にフロントまでお声がけ下さいませ。
お忙しい中口コミのご投稿を頂き、ありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン水戸県庁前
フロント　廣瀬

この度はホテルルートイン水戸県庁前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
いつもご利用頂いているとのお言葉、大変嬉しいです。
お客様の旅の疲れを癒すお手伝いは出来ましたでしょうか？
お客様お一人お一人にご満足いただけます様、スタッフは日々試行錯誤しております。
何かあればお気軽にお申し付け頂けますと幸いです。
また水戸にお越しの際は是非ホテルルートイン水戸県庁前へお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン水戸県庁前
フロント　廣瀬