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ディズニーアンバサダー(R)ホテル クチコミ・感想・情報

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ディズニーアンバサダー(R)ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.64
  • アンケート件数:1988件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.64
  • 立地4.68
  • 部屋4.73
  • 設備・アメニティ4.57
  • 風呂4.34
  • 食事4.59

風呂4

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ディズニーアンバサダー(R)ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016-03-17 14:13:37

子供一人分を誤って大人でカウントしてしまいました(予約の仕方も間違いやすい方法だと思いました。)
人数変更をお願いしたところ、楽天トラベルでは不可能。ホテル側に聞いてみて欲しいと言われましたが、ホテル側としては決済の関係上楽天トラベルを通さないといけないとの事でした。
シ変更するには、一旦予約をキャンセルしてもう一度予約を取り直すしかないとの事ですが
、激戦のシェフミッキーの予約プランだで、残り席はなかったため、一度キャンセルするにはリスクが高く、泣く泣く大人分の料金で宿泊しました。
部屋を抑えたまま、どうして人数変更が出来ないのでしょうか。とても不満です。ホテルはとてもよかったのですが、人数変更のシステムが変わるまでは、二度と楽天トラベルは使いたくありません。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年03月
ご利用の宿泊プラン
「シェフ・ミッキー」での朝食ブッフェ付き宿泊プラン
ご利用のお部屋
【スーペリアルーム(禁煙/「シェフ・ミッキー」朝食付き)】