gotoトラベルの特典を利用して安く泊まれました。
部屋内外ともにディズニー一色で満足できました。
ただ、夕飯利用したシェフミッキーは最悪でした。
・時間予約しているのに関わらず、待たされる。どういう管理をしているのか。
・４人で利用しているのにおしぼり等が2人分しかない。
・水をおかわりしたいのにスタッフが全然いない。気づかない。
・食事が美味しくないのは仕方ないのかもしれないが、やはり値段が高い。キャラクター出演があるなら満足するかもしれないが、出演がないなら値段を下げるか、ドリンクサービスするなど考えるべき。
・会計の際、子供2人(4歳と1歳)を連れていたが、ソーシャルディスタンスで子供は離れていろと言われた。何を考えているのか。そのまま子供がどこかに行ってしまったらどうするのか。感染予防でしなければならないことだが、ただマニュアル通りにするのでなく、臨機応変に考えるべき。

ディズニーホテルだからサービスは素晴らしいだろうと期待しすぎたのかもしれないが、残念だった。

評価

• 総合4
• サービス4
• 立地3
• 部屋4
• 設備・アメニティ4
• 風呂3
• 食事1

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月