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ディズニーアンバサダー(R)ホテル クチコミ・感想・情報

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ディズニーアンバサダー(R)ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.67
  • アンケート件数:1993件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.63
  • 立地4.72
  • 部屋4.75
  • 設備・アメニティ4.61
  • 風呂4.33
  • 食事4.67

サービス2

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ディズニーアンバサダー(R)ホテル のクチコミ

投稿者さん 2011-09-27 12:28:34

9/25に宿泊しました。

大人2名・4歳児1名・2歳児1名の計4名だったのですが、4歳の娘が結構体が大きく太めなため添い寝がきついとおもい、補助ベッドを含めてベッドを3台使いたくて『大人3名』として予約していました。

楽天の入力システムではこのホテルは予約時に『子供の人数』を選択出来なかったのでそのようにしたのですが、やはり心配で「実際は大人2名+4歳児+2歳児なのですが」とお伝えしたところ、「お子様のアメニティーの準備等は当日チェックイン時におっしゃって頂ければ大丈夫ですよ!」とのお答えを頂いていたので安心していました。

が、実際に宿泊してお部屋に案内して頂いた際、担当の方に「添い寝としての申込でも補助ベッドはご自由にお使い頂けますよ」と聞いてビックリ。
それだったら大人2名で申し込んでシェフミッキーの夕食は子供の分だけ追加で支払ったのに、シェフミッキーのブッフェ代も大人3名分支払うことになってしまったので、なんだか損した気分ですごく残念でした。

チェックイン時にカード支払いの登録のお話もして頂けなかったし、駐車場のサービスカードも後でこちらからもらいにいくことになってしまって2度手間だったし、ホテル自体はとても素敵なホテルだったしシェフミッキーは最高で子供は大大大満足していただけに、期待し過ぎていたのか、とても残念です。

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評価
  • 総合4
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年09月
ご利用の宿泊プラン
「シェフ・ミッキー」でのディナーブッフェ付き宿泊プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードフロア スタンダードルーム(禁煙)】