設備・アメニティ3
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投稿者さんの ディズニーアンバサダー(R)ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年04月17日 18:36:08
-
部屋は6階で最上階だったんですが、最上階のわりにサービスがあまりなくちょっと不満です。
0才、2才と子供も一緒に泊まったんですが、ベットが高すぎです。
2人ともベットから落ちました。
子供向けに部屋をかわいくするのはいいと思いますがもう少し他も対応して欲しいです。
有名ホテルだったのに少しがっかりです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年04月
- ご利用の宿泊プラン
- イースターを楽しもう☆“ディズニー・イースターワンダーランド”デコレーションルーム宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードフロア デラックスルーム(禁煙)】
設備・アメニティ3
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投稿者さんの ディズニーアンバサダー(R)ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年01月26日 14:23:11
-
姪っ子の誕生日プレゼントに利用しました。
部屋は思ってたより普通な感じで、よく見ると鏡や壁にミッキーがいる以外は本当普通でした。
お風呂は最悪でシャワーが温かくなったりぬる冷たくなったりの交互で、もう泊まることはないと思いました。
ディズニーなだけに有り得ないです。
【ご利用の宿泊プラン】
【30日前までの予約】アップグレード 宿泊プラン
スタンダードフロア スーペリアルーム(禁煙)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【30日前までの予約】アップグレード 宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードフロア スーペリアルーム(禁煙)】
設備・アメニティ3
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投稿者さんの ディズニーアンバサダー(R)ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年02月22日 14:00:58
-
ホテルとしてのレベルとしては標準だとは思います。
ただ、直営ホテルという事でランドやシーのような
感動を求めて宿泊したのですが、がっかりしたというのが正直な所です。
食事に関しても朝食にシェフミッキーを予定していたのですが
予約の方法など、若干行き違いがあり、結局食事できませんでした。
娘もものすごく楽しみにしていたので、ものすごくがっかりしました。
(食事できない事を知ってものすごく泣きました。)
我々にも非があるので、しょうが無いのですが
シェフミッキーは宿泊の理由の一つですし、その事をホテル側も
理解しているとは思うので、なにかフォローをしてくれても
よかったのではないかなと思います。
(ちょっと気のきいた所ならばレストランからフロントに連絡が行って
チェックアウトの際にフロントで声かけなどしてくれると思いますが。)
代わりにロビーラウンジで食べた朝食も、バイキング形式だったのですが
アメリカンブレックファーストでベーコン、ソーセージが欠品という
あり得ない状態で、スタッフに聞くと「今、ありません。」という返答。
しょうがなく食事していると、いつの間にか補充されていて
案内もなく、気がつかなかったら食べれないところでした。
普通、声をかけるとかテーブルまで持ってきてくれるとか
あると思うんですが・・・。
いずれにせよ、オフィシャルホテルとの差額を考えると
その分、損したような気がしてしまっているのは間違いありません。
料金も半額くらいなら、満足なんでしょうけど。
期待が大きかった分、がっかり感が強いんでしょうね。
施設の面はいいとして、接客、接遇なども含め
通常のホテル以上のサービスは期待しないほうがよいと思います。
<追記>
ホテル側がこういった苦言に対して一切コメントしていないのは
どういうことなのでしょうか?
一切改善しませんというスタンスなのでしょうか?
先日、楽天トラベルさんからのメールマガジンで案内がきましたので
気になってレビューを見てみましたが、根本は変わっていなさそうですね。
反省のコメント等あれば、また利用してみるかなと思いましたが
その気もなくなりました。残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 〔10日前早割〕アップグレードプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードフロア・スーペリアルームツイン(喫煙)】
設備・アメニティ2
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投稿者さんの ディズニーアンバサダー(R)ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月02日 10:02:20
-
スタッフの方の対応がとても良く、家族みんなで楽しく過ごすことが出来ました。
残念だったのは、車寄せに停めた際に運転席のドアを急に開けられて危なかったのでびっくりしました。
部屋の冷蔵庫が機能されていれば良かったと思いました。
朝食美味しかったです。
また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ご利用の宿泊プラン
- アンバサダーフロア ミッキーマウスルーム
- ご利用のお部屋
- 【アンバサダーフロア ミッキーマウスルーム】
設備・アメニティ2
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投稿者さんの ディズニーアンバサダー(R)ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月30日 12:55:21
-
食事の味付けが濃ゆすぎて子供にはあまりお勧めできません。
あまり子供仕様ではないようでした。
部屋は普通です。
ディズニーから近く、バスもすぐ来てもらえたのでそのあたりは良かったです。
値段の割には・・・。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードフロア ドナルドダックルーム
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードフロア ドナルドダックルーム(38~41平米)】
設備・アメニティ2
投稿者さんの ディズニーアンバサダー(R)ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月03日 11:26:49
-
シェフミッキー目的で利用しましたが、通路の小さいテーブルで料理をおくのも狭くサイン帳もやっと置く感じで最悪でした。
これだったらパークのキャラクター達が来るレストランの方が良かったです。
料理の種類もあまりなかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 「シェフ・ミッキー」でのディナーブッフェ付き宿泊プラン(受付時間17:00)(11/1~)
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアルーム(禁煙/「シェフ・ミッキー」夕食付き)】
設備・アメニティ2
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
08179826さんの ディズニーアンバサダー(R)ホテル のクチコミ
- 08179826さん [60代/女性] 2015年08月01日 13:22:34
-
7月21日に宿泊しました。食事なし、スタンダードルームで子供も2万円以上。デイズニーのわくわく感があると期待していましたが、ロビーのミッキーモニュメントが目に付いたぐらいで、皆がっかりしました。
次の日にオフィシャルホテルを利用しましたが、値段は半値以下。スタッフやサービスの内容もずっと良く、つい比較してします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年07月
- ご利用の宿泊プラン
- レギュラー宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードフロア スーペリアルーム(禁煙)】
設備・アメニティ2
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kattyan4111さんの ディズニーアンバサダー(R)ホテル のクチコミ
- kattyan4111さん [40代/女性] 2013年03月22日 23:32:49
-
11000円足してスイートにグレードアップしました。でも、部屋に入ってから スイートルームならつかえるはずのラウンジが使えず、
隣のコネクティングルームは他のひとが使うことが分かりました。ならば、11000円の割り増しは全くお得感なし。さらにシャワーブースは清潔ではなく、一晩中隣と上の階の足音および季節外れの蚊に悩まされました。
次回は、
絶対に有料のグレードアップはしません。凄くボラれた感がありました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年03月
- ご利用の宿泊プラン
- レギュラー宿泊プラン(宿泊のみ)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードフロア スタンダードルーム(禁煙)】
設備・アメニティ2
3人中3人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ディズニーアンバサダー(R)ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月01日 11:55:48
-
このクラスのホテルとして、大人で泊まるのであれば及第点をやや下回るのではないでしょうか。
一番問題なのはトイレが下水臭があったこと。息子も臭いと残念がっていました。ここはすぐにでも改善すべきです。部屋については全体にはキレイなのですが、室内の窓際に死んだ虫が転がっていたりして値段を考えると今ひとつ。
アメニティーについては子供用のパジャマを貸してくださったりして良かったのですが、襟口がはっきりと毛玉だらけだったのには残念な気がしました。しかし、10周年記念のプラスチックコップなどのプレゼントなどもあり、子供は喜んでいました。
シェフミッキーで朝食を摂りました。各キャラクターが丁寧に廻ってくれるのは子供にも好評でしたが、食事などの内容は料金に見合うものではなく、あくまでもキャラクターに合うための料金と考えるべきです。
ネガティブな事もありましたが、子供へのスタッフの方々の対応はとても良かったと思います。子供の目線になって話しかけてくれるスタッフの方も多く、ディズニーランド内の雰囲気が続いているようでした。
小さな子供を連れて家族で泊まるのには良いホテルだと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【10日前までのご予約限定】アップグレードプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードフロア・スーペリアルームツイン(禁煙)】
設備・アメニティ2
6人中5人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ディズニーアンバサダー(R)ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月22日 06:03:12
-
かなりがっかりしました・・・ディズニーに直営ホテル「デズニーランドホテル」も値段のわりにはひどかったですが、それを上回るほどがっかりしました。部屋が安作りで上の部屋の音が響き、安眠妨害もいいとこです。
苦情をいいましたが、改善されませんでした。
アメニティの品揃えもお粗末・・タオル、バスタオルも古くて・・・ベットもお粗末・・本当にがっかりです。
「デズニー」の名前で客がくるので、いいのでしょうが、私は二度と泊まりたくありません!- 宿泊年月
- 2009年10月
- ご利用の宿泊プラン
- スーペリアルーム宿泊プラン(宿泊のみ)
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアルームツイン(禁煙)】
設備・アメニティ1
投稿者さんの ディズニーアンバサダー(R)ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月30日 05:55:43
-
ディズニーランドの帰りに宿泊させて頂きました。外観、フロントからディズニーの雰囲気が楽しめてワクワクしました。ただ、いくつか残念な印象を受けたので、書かせて頂きます。まず、チェックインの際に対応して下さった方が研修中だった為か声が小さく、聞き取りにくかったです。お部屋もグレードアップして頂けるとのことでしたが、追加で1万程かかるとのことで今回は諦めました。荷物を預ける際にも子供連れでの宿泊だった為、荷物が多く、いくつかビニールや手提げ鞄に入れていましたが、それらの中身を軽くでしたが覗かれて少し不快でした。また、構造上と混雑期で仕方ないとは思いますが、部屋もエレベーターから1番遠い部屋で、コンビニや喫煙所、授乳室を利用したい時に往復が大変でした。お部屋は広々としていて、ディズニーの雰囲気を感じられましたが、アメニティーが少ないと思います。必要最低限といった感じで、洗顔やメイク落としなどが充実していたら、更に良かったです。子供連れでの宿泊に関しては、乳児を連れて泊まるには設備、サービスが乏しく、不便が多いです。(幼児以上なら楽しめるかもしれません。)混雑期ということもあり、シェフミッキーが予約できず、特典もパークの後に宿泊した為、利用する機会がなく、ただ泊まるだけとなってしまったので、この評価とさせて頂きます。有難うございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】【お日にち限定】早めの予約で♪お部屋のアップグレード♪プラン
- ご利用のお部屋
- 【(限定)スタンダードフロア スーペリアルーム(禁煙)】
設備・アメニティ1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ディズニーアンバサダー(R)ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年07月04日 09:39:05
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トリプルルームで子どもも合わせて6人なのにアメニティでシャンプーセットが一つだけ。
後日問い合わせると基本セットしか準備していないとのこと。追加分はフロントへとの回答でした。いくら基本セットでもトリプルルームで1セットって。事前に説明もないし、普通は大人の人数分用意が基本じゃないのか?歯ブラシ、コップは大人の人数分あるのに、と回答も含めア然としてしまいました。
何のための宿泊料金か、と思いました。
もうアンバサダーには宿泊できません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2015年07月
- ご利用の宿泊プラン
- レギュラー宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードフロア トリプルルーム(禁煙)】
設備・アメニティ3
7人中4人の方が参考になったと投票しています。
ゴルフ大好き6300さんの ディズニーアンバサダー(R)ホテル のクチコミ
お世話になりました。10回目のディズ二-でした。今回、不満が残りました。なぜなら、部屋のキャンセルがでたとのことでクリスマスバージョンの部屋に、9000円プラスして、換わりましたが、隣のホテルの屋根が見える、見晴らしが悪い、たずねなかったことを、反省することでした。前日のホテル宿泊代金の3倍。オリジナルの、キィホルダーも、時間がなく、買えずで残念。カタログには書いてありましたが、一言ほしでした。部屋と、エレベタ-までが遠く、2歳児を抱えるババの身には、つらい。次の、ディズニーどのように判断するか***シェフ・ミッキーで、満足とするかな。
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