楽天のプランには「人気のミッキーマウスのパンケーキもご用意しています！」
とあったので楽しみにしていたのですが、見つからないのでスタッフの方にきいてみたら、今はやってないとのことでした。
とても残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

二泊でお世話になりました。娘にどうしてもシェフミッキーに行かせてあげたくて、ディズニーリゾートのパッケージ一泊、楽天トラベルで一泊しました。
パークチッケットの日数を延ばすのに勘違いがあり、無効になってしまい子供たちが残念がっているとスタッフの女性が親身になって対応してくださいました。
チケットの交換もしていただけ本当に助かりました。
有難うございました。

ただ、パークから夜遅く戻ってからのチェックインの行列にはがっくりしました。
アーリーチェックインをお勧めします。

シェフミッキーと花以外の食事は品数も少なくがっかりでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

9/25に宿泊しました。

大人2名・4歳児1名・2歳児1名の計4名だったのですが、4歳の娘が結構体が大きく太めなため添い寝がきついとおもい、補助ベッドを含めてベッドを3台使いたくて『大人3名』として予約していました。

楽天の入力システムではこのホテルは予約時に『子供の人数』を選択出来なかったのでそのようにしたのですが、やはり心配で「実際は大人2名＋4歳児＋2歳児なのですが」とお伝えしたところ、「お子様のアメニティーの準備等は当日チェックイン時におっしゃって頂ければ大丈夫ですよ！」とのお答えを頂いていたので安心していました。

が、実際に宿泊してお部屋に案内して頂いた際、担当の方に「添い寝としての申込でも補助ベッドはご自由にお使い頂けますよ」と聞いてビックリ。
それだったら大人2名で申し込んでシェフミッキーの夕食は子供の分だけ追加で支払ったのに、シェフミッキーのブッフェ代も大人3名分支払うことになってしまったので、なんだか損した気分ですごく残念でした。

チェックイン時にカード支払いの登録のお話もして頂けなかったし、駐車場のサービスカードも後でこちらからもらいにいくことになってしまって2度手間だったし、ホテル自体はとても素敵なホテルだったしシェフミッキーは最高で子供は大大大満足していただけに、期待し過ぎていたのか、とても残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

シェフミッキーでのディナー最高でした。
ミッキーやドナルドが何度も席に遊びに来てくれて
5歳の息子も大喜びでした。
チェックインに少し並びましたがそれ以外は最高の時間が過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

シェフミッキーが感動的でした。また次回も宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

駐車場(ホテル)の入口がわかりにくかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

8/21から1泊お世話になりました。

2日前に空きがあり、予約を入れましたが、スーペリアにアップしてもらい、快適なホテルライフを楽しむことができました。
プリチェックインをしたのですが、手続きに15分くらいかかってしまい、ディズニーシーへ入園するのが大幅に遅れてしまったのが心残りです。
エクスプレスチェックアウトの手続きもしていたので、翌日はチェックアウトの行列を横目に見ながら、スムーズに帰ることができました。
シェフミッキーの予約もホテルのフロントで手続きでき、子供たちも楽しんでおり、素敵な夏の思い出となりました。

1点、気になったのが、正面玄関の喫煙所です。たばこの煙が流れてきて、不快に感じました。

でも、また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

TDRを満喫することができました。やっぱり、ディズニーホテルはホテルでも一日中ディズニーの気分が味わえて最高です！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

８月５日に宿泊しました。空いていたようでちょっと大きめの部屋に変更してくれたそうですが、本当に広くて満足でした。一人約５千円プラスでスイートにも変更出来たようです。
こちらの事情でチェックインが遅くなってしまったのが残念でした。

次回も利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

さすがディズニー。どこにいても楽しませてくれます。ただ朝食が物足りないのです。
アンバサダーに限らずですが、オフィシャルホテルのサービスにはかないませんね。
チェックイン時にクレジットカードをギャランティーするとチェックアウトをしなくて済むので子供のいる私たちにはとても便利なサービスです。
子供に気遣いをしてくれるのがディズニーホテル。いつの時も子供を笑顔にしてくれるサービスがあります。（シールをくれる。かくれミッキーを教えてくれる。気軽に声掛けしてくれる‥）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

チェックインの際には、細やかな配慮を戴き、さすがディズニーは違うなあと感心しました。
しかし、「シェフ・ミッキー」での朝食の際には、飲み物をこぼしてしまい、スタッフの方に拭くものをお願いしたのですが、その方は無表情というか「なんでこぼすんだ」みたいな表情に感じ取れ、その上どこまで拭くものを取りに行ってんの？って思ってしまうくらい対応が遅かった。
ディズニーであれば、「お客様大丈夫ですか？」といい、ポッケからすぐに拭くものを取り出してさっさと対応してくれるのかと期待していただけに・・・。
客が飲み物をこぼすなんて想定外なことなのでしょうかねえ。
この方に限らず、こっちがもたついていると、ムスッとされるスタッフもいらっしゃったので、全体的にそうなんだと受け取られかねないと思いますが・・・。
たまたまだったんですかねえ。
ちょっぴりがっかりです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

早めの予約でお部屋がグレードアップしていただけて良かったです。
ホテル自体はとても快適でよいのですが、
やっぱり、次回はディズニーランドホテルかミラコスタにします。
TDLやTDSに行くのに、バスに乗らなければならないのはやっぱり不便。
特に、朝の15分前入場のために早い時間に行く人が多くて大行列で、
予定していたバスに乗れませんでした。
私達は次の便に乗って何とか間に合いましたが、
まだまだ並んでいる人はたくさんいました。
臨時増発でもしてくれたらいいのに、なぜか定刻通りの運行でした。
せっかくの宿泊者特典が使えないなんてもったいないです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

家族4名で宿泊しました（1名は添い寝で）。やはりシェフミッキーは子供たちに大うけでした。アンバサダーを選択して正解でした。マイナーな問題点を挙げるとすると、まずチェックイン時の説明が丁寧すぎてチェックイン渋滞が発生していることです。あの必要以上に丁寧な説明はもう少し簡略化できないものでしょうか？あと宿泊客にもかかわらず駐車場がいっぱいなので隣のイクスピアリの駐車場へ駐車してくださいと言われました。宿泊客には優先的に駐車場を確保してもらいたいものです。でも滞在中はとても楽しく、十分満足のいくものでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

埼玉在住ですが、ディズニーランドに行く時に利用しています（*^_^*）シェフミッキーもあり♪お気に入りのホテルです。他のホテルも気になるのですがやっぱり泊まり慣れてる♪アンバサダーになります。今回はスタンダード利用で予約を取りましたが、チェックインの時にイースターのデコルームの空きがあり少し広めとの事でグレードup。今回、残念だったのが浴室に髪の毛が落ちてた・・・。でも、懲りずに秋ぐらいにも利用を考えてます(笑)やっぱりアンバサダーがいいな♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年06月

6月19日に宿泊しました。ミッキーと食事が出来たしスタッフの対応もとても親切で良かったです。ただベットの高さが高くて子供と一緒に寝る時に落ちそうになって寝ずらかったです。全体的にはとても満足しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年06月

６月２日に主人と４歳と１歳の娘と宿泊しました。殆どは部屋にいないと思ってスタンダードフロアのスタンダードルームに泊まる事にしました。宿泊代に余分に使うよりはお土産を買う方が良いと思いましたが全然狭いと感じませんでしたし、とても満足でした。早めにチェックインをしてしまうとお部屋には４時半まで入ることができません。なので、私は早めに着いてもチェックインをせず荷物だけ預かってパークに行きました。
アンバサダーに泊まったメインの理由は翌朝シェフミッキーに行きたい為でした。食事はあまり美味しかったとは言えませんでしたが随時回って来るキャラクター達に大喜びでした。と言うか、食べるどころじゃないです。行った時は３歳と１歳でしたので助かりましたが、４歳からはかなりの金額なのでもったいない気がしますが、一回は行ってみるかいがあると思います。
ホテルには売店もあったし、シャトルバスも乗り降りが近い場所で便利でした。　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年06月

各所にさりげなくディズニーモチーフがあふれていて、とてもかわいかったです。

サービスのお茶やコーヒーのパックがもう少し欲しいなぁと感じてしまいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年06月

家族での利用。
お誕生日にお祝いできて良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

やっぱりディズニーはさいこうですね♪
ただ、夜シェフミを利用し、朝食を取れるところがないと言われ、パークに入るまで朝食なしで頑張ったのがつらかったかなｗｗ
でも基本的には最高ですよ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

洗面台の洗面台がちゃんと清掃すれば取れる汚れが付いていました.

【ご利用の宿泊プラン】
【2011/04/01～】30日前までの予約■アップグレード宿泊プラン
スタンダードフロア スーペリアルーム（喫煙）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月