家族で宿泊しました。１月に宿泊し、シェフミッキー朝食を予約していたのですが、当日子供の体調が悪くなり、キャンセルし小児科を紹介していただきました。その時のホテルの方の対応がとてもよく、今回シェフミッキーのリベンジをかねて二泊しました。
他のディズニーホテルに比べるとディズニーランドやシーへの立地は少し悪いですがバスも結構たくさんあるので日中部屋に戻り子供を昼寝させることもできました。
特に夏は宿泊者無料のプールが利用でき子供は大喜び、夫も混んでなくゆったり優雅な気分だったなぁと感激してました。ただチェックアウトの１２時までしかプールが利用できないのでチェックアウト日はちょっとバタバタしたので、チェックアウト時間後も利用できるとうれしいかなぁと思います。
ランドに１５分早く入場できるチケットやファストパスチケットがとてもありがたかったです。
また宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

高級ホテルでサービスは良く、施設は大変綺麗です。素晴らしいホテルだと思いますが駅からは若干遠いです。また、せっかくの高級感溢れるホテルなのにバスタオルが今一肌触りが良くない感じがしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

予想通りでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

子供の希望でミッキーキャラクターのアンバサダーに泊まりました。
チェックインにも長蛇の列でしたが、ウェルカムドリンクもすぐに配られて対応良かったです。今年は１０周年で、キッズのベルサービスなどもあり、子供も嬉しそうでした。
エレベーターもミッキーの声で案内、プールもあり、サービスも充実していました。
シー、ランド共にバスに乗らなければならないのは親には面倒でしたが、子供には楽しみの一つとなったので、よかったと思います。
初めてのディズニーリゾートを満喫できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

チェックインの時40分ほど立って順番を待ってました。順番が来ると番号で呼んでもらえると良いのですが

【ご利用の宿泊プラン】
レギュラー宿泊プラン（宿泊のみ）
スタンダードフロア・スタンダードルームツイン（禁煙）

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年08月

二部屋利用しましたが、隣にしていただきました。ただ、部屋の場所が、エレベーターよりもずいぶん離れた奥でしたので、それだけ残念。しょうがないですけど。いい思い出になりました。楽しませていただきました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

部屋や設備は普通だったと思いますが、シェフミッキーの朝食は記念になりました。３世代で利用しましたが、皆喜んでいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

客室係の丁寧なのは好感が持てるが、台詞の丸覚えのような感情がない説明には苦笑。
食事はファミレスレベルで一流の値段なのは仕方ないか。子供連れの家族にはちょっと大変。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年06月

ツレの癌治療が始まる前に行きたいとの要望に答え初めて泊まりで利用したのですが、
想像以上の楽しい想い出が作れた気がします。
本人が欲しがっていたシー限定のダフィーも手に入れられましたし、ランドではホテルからのファストパスを使って乗りたいアトラクション全てに乗れましたし満足気でした。
翌日から始まった治療で副作用から苦しい思いをしているのに口からでるのは「シー楽しかったね」と「治ったらまたホテル泊まりで連れて行ってね」です。
ありがとうございました。
完治めざして頑張りまた利用したいと思っております。

旅行の目的

その他

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年07月

昨年に続いての宿泊でしたが、やはり便利なホテル！

舞浜駅でチェックインして、部屋に荷物も届くし、イクスピアリと隣合わせで立地も素晴らしい。

また、利用したいと思った。

ただし、トイレが水漏れして修理してもらった。

ディズニーでの水漏れで、ただでさえトーンダウンしてるしてるのに、対応に来たゲストサービスの女性が携帯でクスクスとどっかの部署と話しているのは気分を逆なでした。


サービスマンとしての常識が欠けてるとしか思えないし、ディズニーなら尚更。

残念なできごとでした

【ご利用の宿泊プラン】
【10日前までのご予約限定】アップグレードプラン
スタンダードフロア・スーペリアルームツイン（喫煙）

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年07月

夫婦と小１娘３人でツインルームの予約でしたが、チェックイン時に３ベッドにグレードアップや
食事付き等、色々なパターンの変更を勧められました。
金額の問題もありましたが、グレードアップし、ゆっくりくつろぐ事ができました。

但し、アメニティはもっと充実してほしい。期待していたのに。。。
風呂も。。。

後で思ったのだが、チェックイン時にチェックアウト不要にしたが、カード決裁控えをもらって
いないことに気がつきました。
決裁される金額が、後日送付の領収書まで確認できないので、決裁控えは渡してほしかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年06月

小さい子供を連れての初めてのディズニーランド、暑くて大変でしたが大変満喫させていただきました。
今回、上の子供が７／１４誕生日ということもありお祝いも兼ねての旅行だったのですが、予約の際に伝え忘れたこともあり（？）あまりサービスが受けられなかったのが残念でした。それから、もう一つ、朝食付きのプランだったのですが、下の子供（１歳）が和食好きでパンなどをあまり食べないので、できればご飯も用意して頂けると助かりました
。


とは言え、部屋の設備やアメニティの充実ぶりには大変満足！！
是非また利用させていただきたいです♪ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

初めての利用でしたが、お部屋も広いしきれいだし、置いてある物１つ１つがかわいかった。ご飯もおいしかったし、何よりキャラクターが何回もまわってきてくれたのが嬉しかったです(#^ω^#)

【ご利用の宿泊プラン】
「シェフ・ミッキー」のディナー付プラン　2名様
スタンダード スーペリアルーム（禁煙・夕食シェフ・ミッキー）

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年06月

みなさんのコメントどおり、全体として大変良かったです。

廊下の子供の声が聞こえてきたのには少し驚きましたが、安全上そういうものでしょう。

特に、1日1室限定のデラックスルームへアップグレードというプランでしたので、部屋に対する不満は一切ありません。

こんなプランが出てくるとは、ミラコスタが出来る前のアンバサダーホテルを知っている身としては、感慨無量です。


ただ、最後にトラブルが発生。

チェックアウト時に預けていた荷物をホームデリバリーサービスで発送しようとしたところ、なんと、ホームデリバリーサービスではカードが使えない。

運賃の他に手数料をとるサービスなのに、それはないでしょう。絶句しました。

時間がなかったこともあり、その荷物はそのまま自力で手持ちで運ぶ羽目になりました。

ただでさえ疲れの出やすい帰路は、予想以上に大変疲れ、後日の仕事にも支障をきたしました。

いまや、パーク内ですらほとんどの場所でカードを使える時代なのに、さすが10年前のホテルは違うと、感服いたしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年06月

さすがディズニーホテル、ディズニーの余韻たっぷりで子供達も喜んでいました。
ただ、ホテルで食事をしようと思って閉園後に戻ったら、既に終了しており残念。イクスピアリには思った以上に近かったので、成城石井で調達でき助かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年06月

初めて泊まりました(^w^)素敵なホテルでした(^_^)v
私的には部屋のコーヒーブラックがよかったです。

【ご利用の宿泊プラン】
【10日前までのご予約限定】アップグレードプラン（禁煙）
スタンダードフロア・スーペリアルームツイン（禁煙）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年06月

初めて利用させて頂き満足のいくホテルでした。部屋が空いていたとの事でワンランク上の部屋にSTAYが出来る等の配慮も感謝です。
また利用させて頂きます。

【ご利用の宿泊プラン】
「シェフ・ミッキー」のディナー付プラン　2名様
スタンダード スーペリアルーム（禁煙・夕食シェフ・ミッキー）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年06月

初めてのシェフミッキーに子どもは大満足。アメニティが１０ｔｈ記念のものになっていて子どもは進んで歯磨きしていました。
チェックアウト後の荷物の預かりやランドまでの送迎、優先入場、ファストパスの特典などすべてにおいて大満足の２日間でした。
強いてマイナス点をあげると、シェフミッキーで写真をお願いしたキャストの方が長身でミッキーとのショットが上から撮影されるアングルで残念だったのと、子ども用に用意してくれたパジャマが少々くたびれていた点でしょうか。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年06月

スーペリアルームで予約しましたが、当日空きがあるとのことで、デラックスルームへグレードアップして頂きました。ホテルの雰囲気、スタッフの接客態度ともにまったく不満はありません。ただ、値段が値段だけに、わざわざオフィシャルホテルを選んだのに、あまり宿泊者のメリットを感じることが少なかったです。もっと優遇措置があってもよいのでは、と。たしかにオリジナルのアメニティやプライオリティシーティング、ファストパス1泊につき1枚は良かったのですが、金土でパークに行ったため、パークにあまりに人が多くてファストパス1枚では不足でした。昼前には、だいたいのファストパスは無くなっていましたので、パークをほとんど楽しめず疲れとストレスのみ残った感じです。また室内に園内で入手できるパークマップくらいは置いてあったほうがよかったです。また、プライオリティシーティングもどうやって予約するのかもよくわからなかったです。準備不足で行った私が悪いのですが。ホテル自体はとてもよかったのでまた泊まりたいのですが、値段とオフィシャルホテルに宿泊するメリットとのバランスで考えると、次は無いだろうなぁ、というのが正直なところです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

また泊まりたいです(*´∀`)♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年05月