ホテルのお部屋はあらゆる所がミッキーで、デイズニーの雰囲気を楽しめますね。
アメニティの種類は少なめで主人は髭剃りが無いのが困っていました。お風呂は広くてゆったり入れて良かったです。
気になったのは、チェックインにかかる時間です。ちょうど旅行支援のクーポンがもらえる時期だったので手間がかかり仕方ないとは思いますが、同時期に数か所のホテルに泊まりましたが、一番時間がかかりました。まだすいている時間帯のチェックインだったので良かったのですが、これではピーク時にはかなりの時間がかかりそうだなと思いました。もう少し時間短縮できる流れを考えられた方が良いかと心配しました。
パークへ行き、ホテル滞在時間は短く、コスパは悪いと感じますが、１５分早くパークに入れるのは大きな魅力で、それだけで価値があると思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

お値段をつりあげすぎだと思いました。
ミートミッキーのディナーだは、ステイゲスト枠は無く、作るべきだと思います。
朝はステイゲストのみ利用可能でしたが、コロナ禍の影響でミッキーたちは登場しないとのことでとても残念でした。
スタッフは新人ばかりで、
ディズニーのお客様が来すぎて大混乱というかパニックみたいな感じになっていて、
もっとホッとするホスピタリティを望みます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年12月

パークチケット購入可の意味を、ディズニーパスポート付きと勘違いして予約したため、チェックインでパスポートを購入する事になった。紛らわしい記載。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年11月

当日予約をしてチェックインしましたが、アメニティ類がかなり少なかったり、タオル類は人数分なかったりとよくわならない感じでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年03月

初めてのディズニーホテルでしたが、部屋への案内も待たされたため、夕食予約30分前に行ったけど間に合わず、先にレストランに行くことに。また、朝のアーリー15エントリーに間に合う用にバスに乗ろうとしましたが、満員のため、次のバスになってしまい、残念でした。キャラクターに会える食事は楽しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年02月

今回2度目のアンバサダー。
前回は何も言わなくてもハッピー15チケット頂けたのに、申告しないとくれなかった。
大人2人と7歳5歳の子供とで4人で宿泊。前回はアメニティを人数分、すなわち4つずつ頂けたが、今回は上限3つまでと言われた。
イースターのクイズを探し当て、子供2人でベルスタッフに喜んで答えに行ったが、シールは1人分だけねといわれ、下の子はイースターシールではなく、ただのアンバサダーシールしかもらえず、悲しくて、ないてました。

前回よりも、間違えなく満足度は下がりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

スーペリアから当日空きが出たという事で差額を支払いミニーの部屋へアップグード。受付自体は普通ですが子連れ妊婦にとっては凄く長く感じたそうです。部屋の感想ですが、壁紙一面ミニーでリボンのクッションがあり赤いソファーと風呂とトイレのドアにミニーがプリントされたドア。最上階（6階）にありエクスプレスチェックアウトした為に全く利用しなかったラウンジを使えるだけで値段相当のスペシャル感は全く感じませんでした。アメニティは持ち帰り出来ますが、スーペリアルと比べるとポーチが付いて来るくらいで貰ったアメニティをお金を払ってでも欲しいかと聞かれたら全く欲しくないし使い道に困る物ですね。一番良かったのがシャワーの水圧。最高でした。部屋レベルで言うと全くの普通。値段と比べると高いです。また利用したいかと聞かれたらスーペリアで十分ですね。ミニーのリボン型クッション欲しかったな～。あれ持ち帰れたら評価は全く変わりましたが、その位のスペシャル感が必要だと感じました。色んなホテルを利用して総合的に判断させて頂きました。
最後に喫煙所ですがこのホテルには一箇所しかありません。スイートのフロアくらい電子タバコ専用の喫煙所があっても良いのではと感じました。紙巻きタバコと同じ場所は不快です。今後はその位のスペシャル感を期待しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

ディズニー公式ホテルに宿泊し、平日ディズニーを堪能する夢を叶える為に家族3人で行って来ました。
折角だからノーマル客室ではなく、少しだけ奮発してドナルド部屋

ディズニーは、快適すぎるくらいにガラガラ

シェフミッキーも頻繁にミッキー、ミニー、ドナルド達が来てくれ何十枚も写真撮りまくり
値段は家族3人で約1万7千位と高いけど、良い思い出になりました
アイスが無かったのが残念
値段を考えたら、用意されていた食事はビュッフェとしては普通以下のレベルで残念でした
キャラクター出演料と考えれば妥当？

総合して満足でしたが、ホテル自体は特に感動も何もなく普通過ぎるお高めホテル
前もって広さや間取り等確認したので分かってはいたけれど実際部屋に入った
瞬間にこの程度の広さかとテンション少しだけ下がりました
あと、他の皆様も書かれていますがベッド高すぎ
ファミリー利用も多い筈なので、子供に配慮してもう少し低いベッドがベストだと思います
表現するなら大人の私がベッドに『登る』感覚
小学生の子供だと何度もベッドに、よじ登ったり下りたりで運動に

ドナルド部屋と言っても、ベッドカバーの一部がドナルド柄で、クッションがドナルド風、
ドナルドの絵が飾られ、ドナルドのガラスがトイレや風呂場にはめ込まれてるだけ
この程度なら少しの手間でピカチュウ部屋だって作れます
正直その程度のレベルは求めていないので少し広めの普通の部屋にすれば良かった

やるならとことん壁一面ドナルドで埋め尽くすやり過ぎが欲しかった
テレビでこの部屋に宿泊した人しか観れない限定動画メッセージが観れる特典とか
更に言えばドナルドがサプライズで部屋まで見回りに来て下さるとか
そのサービスを追加すれば大満足者続出すると思いますがこのアイデアどうでしょう？

仮に次回宿泊するなら高いお金を払ってまで公式ホテルに泊まらず、
近隣のもっと安い素泊まりホテルにしようと思いました
どうしても15分早く入園できる特典が欲しければ公式ホテルに泊まればいいかな

何か、、、何かがホテルに足りないのです。そこが非常に残念
綺麗で豪華さがあり、それでいて気楽さもあり、キャストの方々もとても好印象、それが救い

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年06月

パームガーデンの景色が綺麗と宣伝されていましたがちょっと期待はずれでした 売り文句にするのでしたらもう少しライトアップされた方がいいと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2014年03月

ミニーマウスルームに宿泊しました。
朝のチェックインの手続きには疲れました。
確かにお部屋はミニーちゃんだらけでしたが、もう少し特典があったほうが。。。と感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年01月

スーペの部屋なので期待して行きましたが、景色もイマイチでちょっと残念。プールに面した部屋でしたが、バルコニーの草木は手入れが甘く、窓を開け放って気分転換！という気にはなれませんでした。
ベルスタッフが部屋まで案内してくれますが、必要最低限しか話さず本当にただの案内でした。子供もいたのでもう少しディズニーらしく楽しげな感じで案内してくれることを次回は期待します。あと、非常口については必ず案内したほうが良いかと思いました。
宿泊限定特典の15分早めに入場できるサービスはよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年04月

フロントでチェックインの際に「ワンランク上のお部屋にさせていただきました」と言われたが、案内されたのは予約した通りの部屋。実際はグレードアップなんかしてないのに、客を喜ばせるために嘘をついているんじゃないか？　あと朝食の時に、やれ記念写真（1900円）はいかがですか、やれ特製タンブラー（1200円）はいかがですかと鬱陶しい。金儲け主義を露骨に出し過ぎ。何が夢の国なんだか。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年03月

あれだけの金額を払えば普通かな！ディズニーシーで閉店まで遊んで食事を取ろうと思ったがホテルでの食事が一切できないのが不思議！ディズニーシーの閉店時間＆帰着までの時間は解るだろうからその後のアフターを考慮していないのが非常に残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年11月

子供が一緒だったので近いホテルで助かりました。
アンバサダーホテルまで無料バスも出ていて面白い運転者さんで疲れが癒されました。眠い子供達も頑張って起きててくれて笑わせて頂きました。ありがとうございました。
楽しい二日間でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

今回、家族で利用しましたが、朝食のシェフミッキー（子供は大喜び）以外は特筆するものはありません。コストパフォーマンスが低く、もう一度行くかと言われれば？？？です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

宿泊10日前に急に人数が１名増えたのにも関わらず、電話時には親切な対応をしていただきました。
ただ、残念なことがいくつか…。エレベーターから部屋までがかなり遠く、TDRで歩き疲れた私達はまだ部屋に着かないのかって感じでした。
あと子供企画でイースターハントのたまごが１つだけ見つからず、朝も夜もチェックアウト時もかなりの時間探したのですが、バスの時間の余裕も無くなったので、缶バッチを欲しがってた息子を「見つからないから」となだめて帰ってきました。
子供企画なら①②番みたいに③番も子供が探しても30分ぐらいで見つけやすいように簡単な場所にあるといいと思います。見つけられない子供がかわいそうです。たまごを探してた小学生ぐらいの子達も見つからないと言ってました。(親もキャラクターが同じで違う柄のたまごしか見つけられませんでした)

あと、子供二人宿泊してるのにアメニティが１人分しか用意されておらず、念のため持参した物を使いました。ここに宿泊前に浦安のパートナーホテルも利用しましたが、はっきり言ってそちらのほうが子供のアメニティや貸与物の対応がとても良かったです。
初ディズニーホテルで子供も楽しみにしてたのにとても残念でディズ

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

夢にみたディズニーホテルのはじめての宿泊でした。オフィシャルホテルには何度か泊まったことがありましたが部屋の広さや眺め、サービスもオフィシャルホテルの方がよかったです。立地もあまり良くないのであの値段は高すぎるかな。電話で事前にベビーベッド等お願いしましたがチェックインの際に言って下さいと言われ、当日はバタバタしました。融通がきかないですね。シェフミッキーはミッキーとある1人のスタッフのお姉さんに冷たくされたけどミニーちゃんがとても素敵に接してくれて小さな娘ももっと大好きになってました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

３人で宿泊しましたが、アメニティが１つしかないのが残念でした。

ホテルの料理は、値段が高いわりには、美味しくなかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年02月

お風呂に忘れ物をしたので、電話連絡をしたのですが、その対応が不親切、
その上、見つかれば連絡をしますって、
3日もたっても連絡なし、普通見つからなくても連絡をしてくるのがサービスではないですかね、

客室の掃除でゴミとして処分されたのか解らないが見つからない？、
さすがオリエンタルランドもうけ主義、表向きのカスタマーサービスなんでしょうね、

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

「シェフミッキー」は食事そっちのけで、大変楽しむことができました。
前日の夜に館内のディズニーショップでサイン帳を買い、「本当に書いてくれるのかしら？」と思いながら差し出すと、サラサラサラ～と皆上手にサインをしてくれて、子供たちは大喜びでした！
写真と共に良い記念になりました。

でも…
その他は、前日泊まった
新浦安の某パートナーシップホテルの方が断然安いし、サービスも良かったように感じます…。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年11月