初めて宿泊しました。シーでの買い物はすべてホテルに届けていただけたので、とても助かりました。ただ、チェックインの時の大行列には疲れました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

部屋が道路に近いため寝る頃バイクの音がうるさかった。

【ご利用の宿泊プラン】
「シェフ・ミッキー」のディナー付プラン　2名様
スタンダード スーペリアルーム（禁煙・夕食シェフ・ミッキー）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

娘の誕生日にシェフミッキーと共に予約しました。
フロントスタッフ以外のスタッフにはとても満足でした。
ルーム係のお兄さんは子供達を楽しませてくれたり笑顔いっぱいでしたよ。

部屋トイレがずっと臭いました。
５人ではアメニティーも足りず・・・気付いたのは入浴中だったので諦めました。
（お風呂にボディーソープしかなく、ミッキーアメニティーは１個だけだったので
女ばかり５人にはシャンプーもリンスも足りませんでした。）
部屋設備等、前日のオフィシャルホテルの方が良かった。。。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2009年12月

サービスや食事等どれも満足いくものでしたが、費用対効果を考えると「普通」という判断をさせて頂きました。※土曜日にランドの宿泊者専用ゲートから入場できるのは結構優越感にひたれました。

宿泊年月

2009年10月

はじめてのディズニーホテルの宿泊でした。行き帰りにバスもあるし、立地は良かったです。サービスや対応は従業員さんみんな丁寧でした。ホテル内で会った時の挨拶はもちろん、子供用のパジャマやアメニティを人数分追加した時はアンバサダーの紙袋に入れて持ってきてくれました♪あと、一番良かったのはカード払いだとチェックインした際に先に手続きを済ませておけば、帰りはフロントに寄らずにそのまま帰れるというのがとても良かったです（＾＾＊）チェックアウトは混み合うと思ったので。。ただ部屋やお風呂は、もっとディズニーディズニーした感じかと思ってたら意外に普通でした（＾＾；）もっとコテコテでも良かったかなと思います。でも、子供（４歳女）はベッドの下に隠れた自分用サイズのベッドがとても嬉しそうでした★

宿泊年月

2009年10月

シェフミッキーで朝食をとりたいために宿泊しました。
ディズニー好きであれば満足できるのでは。

宿泊年月

2009年09月

今回、支援割でお安く泊まれて大変嬉しく思っております。
アンバサダーホテル、好きで良く泊まっておりますが、
洗面所、風呂の水とお湯の蛇口が別々で、使いづらいのと、
電子レンジが各階にあれば、助かります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

シェフミッキーではミッキーとハイタッチも出来て、子供達は大喜びでした！エレベーターから部屋までが結構遠かった笑。小さい子供用のパジャマも貸してくれて助かりました。アメニティにクレンジングや洗顔があるとなおよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

初めてディズニーホテル(アンバサダーホテル)に宿泊しました。部屋もお風呂も広くて、調度品もシックな中にミッキーが沢山で可愛かったです。でもアメニティはシェラトンやオークラの方が充実していたと思います。ランチにシェフミッキーを利用しました。ミッキーとハイタッチできて写真も撮ってもらえるのは最高でした。ビュッフェ形式の料理はローストビーフは一枚ずつ切ってだしてくれるのですが、肉の周りが固くて私は期待が大きかったからか、イマイチでした。デザートもチープなお味でした。ロビーで待っている間もお願いしなくても写真を撮ってくれたり、従業員の方は皆さん笑顔で気持ち良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

フロントから部屋まですごく遠かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年11月

宿泊の次の日にチケット購入可能と宿泊予約に記載されていたので、初日の行動は、イクスピアリでショッピングしましたが、2時からパークに入れるチケットも、受付で購入出来ると知っていたらもう少し計画を変更したかった。
当日に知ったので、少し残念でした。
ディズニーの宿泊受付で地域クーポンのQRコードをホテル受付で紙のクーポンに替えてもらえると聞いていたのに、ホテル受付では、ショップでQRコード決済が出来ると、違った回答を頂いたので、何度も、ショップとホテルの往復をする事になって大変でした。
もう少し、チェックインの時に説明があるか、内線でも良いので、情報がほしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

ホテル内のゲストサービスカウンターでチケットを買おうと並びましたが、列が出来ているにもかかわらず、スタッフはたくさんいるのに、中々受け付けていなかったのが謎でした。
また、宿泊前に電話で問い合わせをした際に、感じの悪い女性のスタッフで残念な気持ちになりました。

アンバサダーはリゾートラインのフリーきっぷもなく、両パークへはシャトルバスでしたが、立地としては、イクスピアリへ徒歩ですぐでしたので、利用するには便利でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年01月

当日予約をしてチェックインしましたが、アメニティ類がかなり少なかったり、タオル類は人数分なかったりとよくわならない感じでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年03月

10月7日から一泊で宿泊しました。
シェフミッキーを利用してみたかったので、家は近いのですが始めて泊まりました！
サービスは良かったですが、部屋に入るといろんなところに髪の毛があって、ちゃんと掃除されてるのか疑問でした。
アメニティーは充実してるかなと思っていたのですが、普通のホテルと変わらずで残念でした。
全体的に、あまりディズニーのホテルに泊まってる気がしませんでした。
良かったのはシェフミッキーだけで、この値段だったら他のオフィシャルホテルに泊まった方がいいんじゃないかと思ってしまいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年10月

みなさん、笑顔で気持ちよかったです。隠れミッキーがあったりと楽しかったです。
お風呂も広々してゆっくりできました。
にしても、この値段設定は高いかなと思いました。また、三人で予約しているのに、お茶など2人分しかなかったので残念でした。あとコンセントが少な過ぎる。ポットを外してあちこちで充電するしかなかったです。せめてベッド周辺に欲しいですね。
それから勘違いして、ディズニーシーが15分前に入場できるとばかり思っていたので残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2014年03月

金曜日の宿泊でした。
初めてのディズニーホテルの宿泊で楽しみにしてました。ホテルの入り口からエレベーター、部屋の中のいたるところにミッキーがいてとてもかわいかったです。
部屋も広かったのでとてもよかったです。イクスピアリもすぐ隣にあったので、翌日も雨が降っていましたが、傘なしで移動が出来たのがとても助かりました。
ただ唯一不満だったのが、女二人友達同士での利用だったのですが、アメニティーが１つずつしかなかったです。もう１セットほしいとフロントに頼んだら、すぐに部屋まで持ってきていただけたので、よかったですが、予約の時点で女性２人と伝えているし、出来ればもとから２つずつ置いていてほしかったかなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年12月

お部屋の設備はとてもよかったです。　シーに行くにもランドに
行くにも　シャトルバスのバス停が行きも帰りも1番近くて　とても助かりました。　
一つ残念だったのは　寝ていて枕がチクッとしたのでよく見てみると　
羽の先が　枕カバーから飛び出していて　もう少しで頬を怪我しそうで
危なかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

ディズニーアメニティーが少なくなったりペーパーバックが無くなったり。改悪すぎます。
また旅行会社経由だとレストラン予約はホテル枠では取れません。
びっくりしました、

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

アメニティに関して、男性２人・女性1人の宿泊に髭剃り1個、ヘアブラシ1個、浴室の体洗いタオル1個、いくら家族でも使い回しはしたくありません！連泊だったのでアメニティの追加をお願いしても1個は変わらず、お茶やコーヒーの追加はありませんでした。その他については特に問題ありません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

初めての、アンバサダーホテル！
ウキウキワクワクで、行きました。

午前中車で到着。
荷物を預かってもらい、プレチェックイン？の手続きで、
お部屋をグレードアップしていただき。
手続きを、済ませ、ディズニーシーへ。

ディズニーランド・ディズニーシー
への、直の移動バスは、ありがたかったです。

夜、ホテルに、戻り。
自分達で、直でお部屋に。

プレチェックイン？の際。
「扉が開く広いお部屋に。」と、説明を受け、
私は「お部屋が広いと、子供が、喜ぶので、ありがたいです」
と、お話しをしていたんですが。
部屋の扉は開かず・・
フロントに連絡しても、「扉は開きません」と。
「扉は開きません」では、なく。
説明など、ほしかったです。
プレチェックインの際の、私との会話で、
おかしい。と、思ったら、ちゃんと、言ってほしかったです。

扉の開く広いお部屋。
家族も楽しみにしていて、ガッカリでした。

眺めは、よかったです。
お部屋の中もきれいでした。

洗面所入り口の柱に、右も左も、誰かがつけたであろう、
鼻くそが、コッペリと、ついておりました。
一気にひきました。

お風呂の、シャワー水圧強くてよかったです。
が、シャワー部分に、カビが沢山ついていまして。
不快でした。

ベッド。もう少し低くかったら、嬉しかったです。

キャラクタールームなら。
お子さま用に、低くなっていたのかもしれませんけど。

ホテルの方達はみなさん、素晴らしい対応してくれました。


高いお値段で、期待感100％でしたが。

オフィシャルホテル
の方が。正直素敵でした。

子供が、少し大きくなったら。
キャラクタールーム希望して。
そらなら、満足できそうですね。
（みなさまのご感想読んでいると。）

鼻くそで、全てパー。です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年09月