2月26日から1泊しました。飛行機が遅れて、22時過ぎのチェックインになってしまったにも関わらず、フロントの方が笑顔で対応してくれました。ロビーも部屋もとても素敵で、舞浜駅からも徒歩で行けるのでとても便利です。次回利用する際には、早めにチェックインして、ゆっくり過ごしたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年02月

シェフミッキー が水以外のドリンクが別料金なのが驚きでした。5000円するランチビュッフェなら、ドリンク込みで提供してほしいです。夢の国で楽しい気分だったのに、一気に悲しくなりました。
ホテルの雰囲気はよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

初めて泊まりました。良いホテルだと思います。
ただディズニーの大ファンというわけではないのであえて客観的に見ていいますが、ホテルとしては値段に対しては普通、むしろ割高ですかね。
シェフミッキーを利用しましたがご飯はおいしかったです、特にスイーツが。ただしょうがないですが、感染対策のために近寄って撮影できないのは残念でした。
またスタッフの方が全体的に昔のディズニーより雑？になった気もします。ホテルだけでなくパークも含めてですが。なかなかコロナ対策でしょうがないのかもですがこれからも頑張っていただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年06月

いつもミラコスタなのですが開いていなかったので今回は久しぶりのアンバサダーで。
チェックインにアトラクション並みに並んだのと部屋の古さと清掃の甘さにがっかりでした。

イクスピアリに楽々行けるのは良かったですが、やっぱり接客から何から全然違い、断然ミラコスタだな・・・と、比べて申し訳ないですが、そう思ってしまいました。

ただ今回はパークチケット目当てだったので、そちらはゲットできて良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

また泊まりに行きたいです(^-^)/
子供たちもすごーく喜んでました＼(^_^)／

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

1人1ベッドの部屋を探していました。とても良かったです。ただ、チェックインと荷物を運ぶのを手伝っていただたいのですが、時間がかかったのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月

ホテルに入った瞬間からあらゆるところにミッキーがいて、お部屋も可愛くて子供達も大喜びでした。
子供用のパジャマの貸し出しもありよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年11月

親子3世代で旅行にきました。
じじばばは疲れたらすぐホテルに戻れるのでうれしがってました。部屋はとっても綺麗でアメニティは可愛いし最高です！
シェフミッキーには子供たちも親たちも大興奮でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年10月

シェフミッキーを楽しみにしていたので良かったです。満足しました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

パームガーデンの景色が綺麗と宣伝されていましたがちょっと期待はずれでした 売り文句にするのでしたらもう少しライトアップされた方がいいと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2014年03月

シェフ・ミッキーでのディナーブッフェプランで宿泊しました。スタッフは皆さん笑顔で明るい対応でした。ディナーが始まり、キャラクターが次々にテーブルに来ました。始めにミニーが来てくれました。娘(11ヵ月)は、回りをキョロキョロし始め、なんだか今にも泣きそうな表情、私がだっこしミニーと写真を撮ろうとパパが娘の名前を呼んだが、ミニーが気になりシャッターが押せず…何度か挑戦するものの泣きそうになっていました。それを見かねたのか、ミニーが娘のほっぺを無理矢理カメラに向けた途端、ギャアギャア泣き出してしまいました。その後も、どのキャラクターが来ても泣いてしまい、食事どころか怯えて、食事がとれなくなってしまいました。もう二度といかないと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年02月

ハロウィンのお部屋にしました。とっても可愛くてお部屋は大満足です。ディズニーホテルはよく泊まるのですが、アンバサダーだけは機会がなく、今回やっと初めて利用させていただきました。正直、ディズニーホテルという期待のなかで、とても残念でした。ミラコスタもランドホテルも、ホテルマンの方の対応にいつも感動させられてしまうんですが、こちらのホテルの方の対応や、接客は正直ホテルマンとして酷いです。部屋も可愛かったし、イクスピアリに直結してるし、アメニティも可愛かったので、お部屋に関してはすごく満足でしたが、もう一度泊まりたいと思いませんでした。正直このお値段なら、他のディズニーホテルはもちろん、オフィシャルホテルの方に泊まろうと思います。

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レジャー

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恋人

宿泊年月

2011年10月

8/5～8/7滞在。ディズニーホテルの利用は数回目です。値段が高いですが、一番ディズニーらしいホテルで、ディズニーチャンネルが視聴できるので選んでいます。朝、舞浜ウェルカムセンターでエクスプレス・チェックアウトの手続きをし、荷物を預け、チケットを購入してパークへ。チケット購入の際、季節限定のキャンパスチケットや45プラスチケットなど、どういう購入の仕方がお得なのか、あれこれ面倒をいったのですが、とても丁寧な対応でした。そのほかにもプライオリーシーティングの手続きもしてもらいました。手違いでチケットの日付がダブってしまっていたのですが、気がついて夕方フロントに行ったところ迅速丁寧な対応で対処していただけました。またチェックアウト後、ベルデスクで荷物を１９時まで預かってもらい帰る間際まで手軽にパークを楽しめるのも良いところ。ただ、朝、バスが非常に混雑していて、リゾートライナーに乗りに行こうとおもったのですが、イクスピアリが１０時まで開かないので、そこまで行って引き返すことになったので、もう少し連携をとって表示なりしていただいとくと有難いかな。と感じました。また、子供が怪我をしたのでフロントに絆創膏を購入できるところをたずねたら、「こちらのものでよろしければ」とすぐ絆創膏をもってきてくれました。ありがとうございました。お客さんも多いのでなかなかかゆいところに手が届く感じではありませんが、こちらからの要望や質問には誠意を持って対応していただけるのでリピートしてます。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2011年08月

アップグレードを売りにしてるけど期待外れで、普通に自分達で部屋を指定すれば良かった。

【ご利用の宿泊プラン】
【10日前までのご予約限定】アップグレードプラン
スタンダードフロア・スーペリアルームツイン（禁煙）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

シェフミッキーで大興奮しちゃいました！
部屋は広くてメイク台に大きいミラーとコンセントもあり快適でした！
チェックアウトの手続がいらなかったりミラコスタへの荷物の配送サ－ビスなど効率的でうれしかったです。
景色が何もみえなかったのは残念でした。


【ご利用の宿泊プラン】
〔10日前早割〕アップグレードプラン
スーペリアルームツイン（喫煙）

宿泊年月

2009年12月

キャラクタールームなので子供が喜んでいました！
ベッドは少し狭い気がします。
正面に面したお部屋でしたが、イクスピアリの方へ出れば花火も見れて良かったです。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2022年10月

GWにディズニーチケット購入権利が欲しくて宿泊した。この期間はかなり高額な上素泊まりなので
金額的には3にしたが
やはりディズニーのおもてなしは気分がいい。外のドアマンの方の感じがものすごく良く入館する前から気分が上がった。
今度は平日のリーズナブルな日程で宿泊したい。
※赤ちゃん80サイズのパジャマも借りることができて良かった。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2022年04月

パークチケット購入可の意味を、ディズニーパスポート付きと勘違いして予約したため、チェックインでパスポートを購入する事になった。紛らわしい記載。

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恋人

宿泊年月

2021年11月

食事なしでこの値段は少し高い。goto使えたからよかった。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

初めてのディズニーホテルでしたが、部屋への案内も待たされたため、夕食予約30分前に行ったけど間に合わず、先にレストランに行くことに。また、朝のアーリー15エントリーに間に合う用にバスに乗ろうとしましたが、満員のため、次のバスになってしまい、残念でした。キャラクターに会える食事は楽しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年02月