2月26日から1泊しました。飛行機が遅れて、22時過ぎのチェックインになってしまったにも関わらず、フロントの方が笑顔で対応してくれました。ロビーも部屋もとても素敵で、舞浜駅からも徒歩で行けるのでとても便利です。次回利用する際には、早めにチェックインして、ゆっくり過ごしたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年02月

今回、支援割でお安く泊まれて大変嬉しく思っております。
アンバサダーホテル、好きで良く泊まっておりますが、
洗面所、風呂の水とお湯の蛇口が別々で、使いづらいのと、
電子レンジが各階にあれば、助かります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

お部屋の設備はとてもよかったです。　シーに行くにもランドに
行くにも　シャトルバスのバス停が行きも帰りも1番近くて　とても助かりました。　
一つ残念だったのは　寝ていて枕がチクッとしたのでよく見てみると　
羽の先が　枕カバーから飛び出していて　もう少しで頬を怪我しそうで
危なかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

ディズニーアメニティーが少なくなったりペーパーバックが無くなったり。改悪すぎます。
また旅行会社経由だとレストラン予約はホテル枠では取れません。
びっくりしました、

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

シェフミッキー が水以外のドリンクが別料金なのが驚きでした。5000円するランチビュッフェなら、ドリンク込みで提供してほしいです。夢の国で楽しい気分だったのに、一気に悲しくなりました。
ホテルの雰囲気はよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

シェフミッキーではミッキーとハイタッチも出来て、子供達は大喜びでした！エレベーターから部屋までが結構遠かった笑。小さい子供用のパジャマも貸してくれて助かりました。アメニティにクレンジングや洗顔があるとなおよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

初めてディズニーホテル(アンバサダーホテル)に宿泊しました。部屋もお風呂も広くて、調度品もシックな中にミッキーが沢山で可愛かったです。でもアメニティはシェラトンやオークラの方が充実していたと思います。ランチにシェフミッキーを利用しました。ミッキーとハイタッチできて写真も撮ってもらえるのは最高でした。ビュッフェ形式の料理はローストビーフは一枚ずつ切ってだしてくれるのですが、肉の周りが固くて私は期待が大きかったからか、イマイチでした。デザートもチープなお味でした。ロビーで待っている間もお願いしなくても写真を撮ってくれたり、従業員の方は皆さん笑顔で気持ち良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

キャラクタールームなので子供が喜んでいました！
ベッドは少し狭い気がします。
正面に面したお部屋でしたが、イクスピアリの方へ出れば花火も見れて良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

ホテルのお部屋はあらゆる所がミッキーで、デイズニーの雰囲気を楽しめますね。
アメニティの種類は少なめで主人は髭剃りが無いのが困っていました。お風呂は広くてゆったり入れて良かったです。
気になったのは、チェックインにかかる時間です。ちょうど旅行支援のクーポンがもらえる時期だったので手間がかかり仕方ないとは思いますが、同時期に数か所のホテルに泊まりましたが、一番時間がかかりました。まだすいている時間帯のチェックインだったので良かったのですが、これではピーク時にはかなりの時間がかかりそうだなと思いました。もう少し時間短縮できる流れを考えられた方が良いかと心配しました。
パークへ行き、ホテル滞在時間は短く、コスパは悪いと感じますが、１５分早くパークに入れるのは大きな魅力で、それだけで価値があると思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

初めて泊まりました。良いホテルだと思います。
ただディズニーの大ファンというわけではないのであえて客観的に見ていいますが、ホテルとしては値段に対しては普通、むしろ割高ですかね。
シェフミッキーを利用しましたがご飯はおいしかったです、特にスイーツが。ただしょうがないですが、感染対策のために近寄って撮影できないのは残念でした。
またスタッフの方が全体的に昔のディズニーより雑？になった気もします。ホテルだけでなくパークも含めてですが。なかなかコロナ対策でしょうがないのかもですがこれからも頑張っていただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年06月

GWにディズニーチケット購入権利が欲しくて宿泊した。この期間はかなり高額な上素泊まりなので
金額的には3にしたが
やはりディズニーのおもてなしは気分がいい。外のドアマンの方の感じがものすごく良く入館する前から気分が上がった。
今度は平日のリーズナブルな日程で宿泊したい。
※赤ちゃん80サイズのパジャマも借りることができて良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

お値段をつりあげすぎだと思いました。
ミートミッキーのディナーだは、ステイゲスト枠は無く、作るべきだと思います。
朝はステイゲストのみ利用可能でしたが、コロナ禍の影響でミッキーたちは登場しないとのことでとても残念でした。
スタッフは新人ばかりで、
ディズニーのお客様が来すぎて大混乱というかパニックみたいな感じになっていて、
もっとホッとするホスピタリティを望みます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年12月

パークチケット購入可の意味を、ディズニーパスポート付きと勘違いして予約したため、チェックインでパスポートを購入する事になった。紛らわしい記載。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年11月

いつもミラコスタなのですが開いていなかったので今回は久しぶりのアンバサダーで。
チェックインにアトラクション並みに並んだのと部屋の古さと清掃の甘さにがっかりでした。

イクスピアリに楽々行けるのは良かったですが、やっぱり接客から何から全然違い、断然ミラコスタだな・・・と、比べて申し訳ないですが、そう思ってしまいました。

ただ今回はパークチケット目当てだったので、そちらはゲットできて良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

食事なしでこの値段は少し高い。goto使えたからよかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

フロントから部屋まですごく遠かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年11月

宿泊の次の日にチケット購入可能と宿泊予約に記載されていたので、初日の行動は、イクスピアリでショッピングしましたが、2時からパークに入れるチケットも、受付で購入出来ると知っていたらもう少し計画を変更したかった。
当日に知ったので、少し残念でした。
ディズニーの宿泊受付で地域クーポンのQRコードをホテル受付で紙のクーポンに替えてもらえると聞いていたのに、ホテル受付では、ショップでQRコード決済が出来ると、違った回答を頂いたので、何度も、ショップとホテルの往復をする事になって大変でした。
もう少し、チェックインの時に説明があるか、内線でも良いので、情報がほしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

アメニティに関して、男性２人・女性1人の宿泊に髭剃り1個、ヘアブラシ1個、浴室の体洗いタオル1個、いくら家族でも使い回しはしたくありません！連泊だったのでアメニティの追加をお願いしても1個は変わらず、お茶やコーヒーの追加はありませんでした。その他については特に問題ありません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

子供の誕生日で利用しました。
予約の段階から名前を訂正しているのに何度も間違う、駐車サービス券は渡し忘れるなど、他にも値段は高級サービスは普通と感じました。責任感の乏しいアルバイトのオペレーションが多いのも数年ぶりに宿泊しましたが相変わらずでした。
テーマパークに行くには特典が便利ですしキャラクターに会えるレストランもありますからそれを目当てに行くには必要十分なホテルなのでしょうね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

また泊まりに行きたいです(^-^)/
子供たちもすごーく喜んでました＼(^_^)／

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月