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ブリーズベイシーサイドリゾート熱海(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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ブリーズベイシーサイドリゾート熱海(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:628件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.37
  • 立地3.63
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ4.06
  • 風呂4.29
  • 食事4.37

サービス4

ボントムさんの ブリーズベイシーサイドリゾート熱海(BBHホテルグループ) のクチコミ

ボントムさん [50代/男性] 2024-04-05 23:25:08

客室:706号室に泊まらせて頂きました。家族全員がダニに刺されました。寝具によるものと思われます。

食事:チェックイン時のおでん、よなきそばで1泊4食と夕食時のカニの食べ放題はとてもう良いのですか、通常の食事のバイキングの料理の品数が少なすぎで残念でした。

スタッフ:全て外国の方でしたが、とても親切な方ばかりで良かったです。
3種の家族風呂は良いのですが、大浴場がイマイチでした。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ブリーズベイシーサイドリゾート熱海(BBHホテルグループ) 2024-04-09 10:42:59

この度は数ある宿泊施設の中からブリーズベイシーサイドリゾート熱海へご宿泊頂き誠に有難う御座いました。
 貴重なお時間を頂戴し、ご意見、ご感想のご投稿をお寄せ下さいました事、重ねてお礼申し上げます。
 ダニに刺されたとの事でご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。その後は体調にお変わり御座いませんでしょうか?
 お客様がお泊りの後も何組かお客様がお泊りでしたがそのような報告が御座いませんでしたので、遅くなりましたが、この後すぐに対応させて頂きます。
 貴重なご意見を当館の今後の改善案として参考にさせて頂きます。
 日々、お客様に喜んでいただけるよう、笑顔溢れる一日になるようにと、努力しているスタッフにとって大変光栄な多くのお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
 次回の宿泊も前回より良かったと思っていただけるようスタッフ一同精進して参ります。
 貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~
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