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ファミリーロッジ旅籠屋・伊勢松阪店のクチコミ･お客さまの声
総合3
立地は国道沿いということですぐわかったが、入口は国道沿いではないのでちょっと戸惑った。部屋は想像通りの広さで二人なら十分すぎるほど。今回子供3人を含む5人だったのでエキストラベッドを1000円で追加したのだが、これがひどい。硬いのはあたりまえとして、平らでない。ベッドの真ん中が盛り上がっているので、横になると腰部分が持ち上がるような感じで大変寝にくい。結局もともとの二つのベッドをくっつけて5人で寝て、エキストラベッドは使わなかった。いや使えなかった。あと寝巻がついていなくて、レンタルすると１つ200円だった。私が勉強不足なのもあると思うが、予約メールなどに寝巻が有料だと記載されていればわかりやすいと思った。朝食はこの手のフリー朝食にしてはパンの種類が5種類くらいあって良かったかなと思う。他サービスでやや不満をつけたのは、チェックイン時３歳の子供がトイレに行きたがったのだがロビーにトイレはなく、部屋でどうぞと言われたこと。翌日知ったが、部屋（今回２階の一番奥の部屋）より１階の端のトイレに行った方が近かった。これを知った時はいい気分でなかった。全体として安いが満足度もそれなり、という感じだった。
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全てにおいてご不満のご様子、せっかくの家族旅行を台無しにしてしまい大変申し訳ございませんでした。エキストラベッドの件ですが二つ折の為に真ん中の繋ぎの部分が若干盛り上がった感触があります、あくまで臨時ベッドなのでなかなかご満足いただけるベッドが無いのが現状です。また外のトイレですが、２１：３０頃でしたので既に施錠してありました。（旅籠屋の駐車場は誰でも入る事が出来ます、特に夏で客室は満室、お客様の車にまぎれて駐車、休んでいたという心無い方も以前ありました。誰がいるか分かりません、夜遅くの外トイレはお勧めしておりません）またトイレ付近の部屋のお客さまも夜部屋の近くで物音がするのも心地良いものではありませんし、既に休まれているお客様もいらっしゃいましたのでチェックイン手続き中でしたが、キーをお渡してお部屋へ先に行っていただきました。部屋の備品ですがホームページやパンフレットにご案内してあります、観光ホテルやリゾートホテルの様な装備品はございません、あくまで素泊まりの気軽な宿ですから、そのようにご理解いただき「ちょっと泊って行こうか」感覚でご利用頂ければと思います、いずれにしてもご気分を壊されたのは事実です、深く反省しお詫び申し上げます。ご宿泊有難うございました。
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総合3
投稿者さんの ファミリーロッジ旅籠屋・伊勢松阪店 のクチコミ
立地は国道沿いということですぐわかったが、入口は国道沿いではないのでちょっと戸惑った。
部屋は想像通りの広さで二人なら十分すぎるほど。今回子供3人を含む5人だったのでエキストラベッドを1000円で追加したのだが、これがひどい。硬いのはあたりまえとして、平らでない。ベッドの真ん中が盛り上がっているので、横になると腰部分が持ち上がるような感じで大変寝にくい。結局もともとの二つのベッドをくっつけて5人で寝て、エキストラベッドは使わなかった。いや使えなかった。
あと寝巻がついていなくて、レンタルすると１つ200円だった。私が勉強不足なのもあると思うが、予約メールなどに寝巻が有料だと記載されていればわかりやすいと思った。
朝食はこの手のフリー朝食にしてはパンの種類が5種類くらいあって良かったかなと思う。
他サービスでやや不満をつけたのは、チェックイン時３歳の子供がトイレに行きたがったのだがロビーにトイレはなく、部屋でどうぞと言われたこと。翌日知ったが、部屋（今回２階の一番奥の部屋）より１階の端のトイレに行った方が近かった。これを知った時はいい気分でなかった。
全体として安いが満足度もそれなり、という感じだった。
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全てにおいてご不満のご様子、せっかくの家族旅行を台無しにしてしまい大変申し訳ございませんでした。
エキストラベッドの件ですが二つ折の為に真ん中の繋ぎの部分が若干盛り上がった感触があります、あくまで臨時ベッドなのでなかなかご満足いただけるベッドが無いのが現状です。
また外のトイレですが、２１：３０頃でしたので
既に施錠してありました。（旅籠屋の駐車場は誰でも入る事が出来ます、特に夏で客室は満室、お客様の車にまぎれて駐車、休んでいたという心無い方も以前ありました。誰がいるか分かりません
、夜遅くの外トイレはお勧めしておりません）またトイレ付近の部屋のお客さまも夜部屋の近くで
物音がするのも心地良いものではありませんし、既に休まれているお客様もいらっしゃいましたのでチェックイン手続き中でしたが、キーをお渡してお部屋へ先に行っていただきました。
部屋の備品ですがホームページやパンフレットに
ご案内してあります、観光ホテルやリゾートホテルの様な装備品はございません、あくまで素泊まりの気軽な宿ですから、そのようにご理解いただき「ちょっと泊って行こうか」感覚でご利用頂ければと思います、いずれにしてもご気分を壊されたのは事実です、深く反省しお詫び申し上げます。
ご宿泊有難うございました。