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伊東園ホテル尾瀬老神 山楽荘 クチコミ・感想・情報

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伊東園ホテル尾瀬老神 山楽荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.73
  • アンケート件数:594件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.44
  • 立地3.60
  • 部屋3.39
  • 設備・アメニティ3.30
  • 風呂3.90
  • 食事3.35

立地5

Neさんの部屋さんの 伊東園ホテル尾瀬老神 山楽荘 のクチコミ

Neさんの部屋さん [20代/女性] 2023-04-11 15:47:08

コースには食事の制限時間が書いてないが、夕食は70分。朝食は50分です。
チェックインの際に言われて、詐欺のように感じました。
お得を謳っていますが、食べ飲み放題で70分は、時間が足りません。
他の宿泊者も、短い…。と、声を漏らしておりました。
子連れの夫婦の場合等、時間制限があると中々食事も取れないから、時間の制限が書いてないこちらのホテルを予約したりする事もあると思いますが、この手法は…、実際、子連れの夫婦の方が、食べきれずに時間が来てました。
アルコール飲み放題だから、食事が低レベルでも仕方ないか…。と思えるかもしれないが、時間制限でお酒も楽しめない中で、あの料理の質はちょっと…。

また、早く片付けたいからか、残り30分になると、バイキングの料理をどんどん片付けていく。
朝食はもっと早くに片付け始める。
片付け出すと、食べたいものがなくなっても補充してくれない。これでバイキング謳わないでほしい。

あと、朝食バイキング中、ずっと係の人が付いてくるのがうざかったです。


温泉には化粧水がない。
持っていかないと大変です。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂5
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年04月
伊東園ホテル尾瀬老神 山楽荘 2023-04-15 13:13:24

この度は当館をご利用いただき誠に
ありがとうございました。

ご指摘いただきましたお食事の時間、
スタッフの対応等で不快な思いにさせて
しまいましたこと、深くお詫び申し上げます。

いただいたご意見を参考にさせていただき今後に活かしていきたいと存じます。

貴重なご意見を下さりありがとうございました。

伊東園ホテル尾瀬老神山楽荘

ご利用の宿泊プラン
地産地消 上州牛とやまと豚の料理フェアバイキングプラン
ご利用のお部屋
【本館和室10畳タイプ【禁煙】 渓谷側のお部屋】
Neさんの部屋さん
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