トイレからか、洗面台からか、下水管からの悪臭が残念。
お風呂のお湯の温度がかなり高い。子供は厳しいかも。
もう少しやはり、スタッフ数が必要そうに見えました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月

温泉が2種類。全く異なるタイプで、気持ちよく楽しかった。
バイキングの料理もビールも美味しく、満足でした。
近くの吹割の滝も、だいはくりょく。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

2種類のお風呂は癒されます

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月

今回は3回目の利用になります。
お湯が良いのと、コスパが良いのでリピートしています。
心配していた新型コロナウィルスの感染拡大防止対策に関しては配慮されていたので、安心して宿泊できました。
ただ、コロナの影響かどうか分かりませんが、食事のラインナップの種類が乏しく、お味も今までより落ちていました。

また、小学生の子供達が楽しみにしていた卓球は事前予約制になっており、それをチェックインの時アナウンスされました。その時点で予約に空きがないとの事。子供達にがっかりさせてしまいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

初めて伊藤園グループさんのホテル利用しました。
飲み放題はとても満足しました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年08月

尾瀬に行くために連泊させていただきました
フロントで教えていただいたおかげで、鳩待峠の駐車場に停めることができ、早朝から尾瀬を一周できました。
温泉も二つの源泉があり、満足のいくたびができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

布団を一組余分にお願いしました。他の伊藤園ホテルは無料だったのですが、追加料金をとれました。
同じグループでも、違うのですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年08月

朝と夜の食事付きなのでゆっくりと宿で過ごすことが出来ました。妻が大浴場が嫌いなので個室もバス付きで有り難かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

事前に評価コメントを見ていたのでさほど気にならず過ごせました。温泉は良かったです！夕食は種類を減らして地元のB級グルメとかにしてもいいかも？ただ、値段が安く飲み放題なので飲む方にはいいと思います。朝食は定番な感じで良かったですよ。とにかくgotoキャンペーンも利用して安く、しかもゆっくり過ごせたので良かったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

飲み放題がアルコールもあり、生ビール、ハイボール、サワー、日本酒ワインと種類も豊富でした。食べ放題もなくなるとすぐに足してあって問題なく頂けました。コロナ対策もしっかりとして、手指消毒液があらゆる入口に完備。食べ放題で使う食器類も使いまわししないようにその都度回収。手指消毒してビニール手袋を着用してトングなど使うようになっていて安心できました。スタッフの対応も親切でした。源泉が二つあり、本館と別館で異なる泉質を味わえます。特に別館は源泉かけ流しで、内湯は熱めの湯でしたが、硫黄の匂いがあり、温泉に入った感があり良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

8000円以下で2食ついてこの値段なら文句はありません。部屋にトイレ付きを希望する場合は本館が綺麗でいいと思います。別館は口コミを見てやめました。食事はビジネスホテルのバイキングに気を持った程度です。おいしい夕食を求めるのであれば一般的な旅館にしたほうがいいと思います。私の場合は仕事だったのでこの程度で満足です。温泉はいいと思いますが内風呂も露天風呂も3人から5人入ればいっぱいです。また渓流沿いの部屋でしたが、木が多くて渓流は全く見えませんでした。気軽に泊まれる点は良いのでまた利用したいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年08月

思いの外コロナ対策をきちんとされていました。入館時には一人ずつ検温があり、アルコール消毒をしてからの入館でした。チェックインの時小学生の子供を連れていたので受け付けの方が「カラオケの予約取れますよ。」と声を掛けていただきました。カラオケを楽しみにしてはいましたがコロナもあるし無理かと思っていたので子供も大喜びでした。部屋も洋室でとても綺麗でよかったです。ただ部屋が別館の入り口の隣にあったので、室外の音が気になる場合もあるかもしれません。食事は夕食は子供向けのメニューもありよかったのですが、朝食はあまり子供向けのものはありませんでした。食事時のトングの交換やビニール手袋の用意もあって安心しました。印象としては受付にいた方達がとても親切でよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

群馬県「泊まって応援」キャンペーンと「Go to」キャンペーン期間中の予約の取りずらい、混雑した状況で利用させていただきました。

コロナ禍のため、サービスの低下も覚悟しておりましたが、できる限りのしっかりした対策とサービスが提供されていました。特に快く部屋の変更をしていただけたことに感謝しております。

おかげさまで安心して楽しい旅行ができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

初めての伊東園グループでの宿泊でした。2食付きアルコール飲み放題は、車族にとって、とってもゆっくりできました。ただ、食事が、入れ替え制で最後の時間の時は品数が少なくなり、最後を選ぶのは辞めようとおもいます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

どの露天風呂もぬるくて残念。食事つきなのでコスパは良し。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年07月

お風呂が残念で別館の露天風呂は作りは良いのだけど深さが浅いので寝込んでないと全身つからなくて滑りやすいので危険です。どちらかと言えば新館の方が多少は眺めがよくていいです。どちらも露天風呂はぬるい目で内風呂は熱いので極端的です。別館は単純硫黄泉ですが透明で匂いもあまりしません。新館はアルカリ泉と硫黄泉の混合湯で透明で匂いは少しします。アルカリ泉が強いのですがヌルヌルやスベスベ感が感じられませんが柔らかい感じです。朝夕食はバイキング方式で品数もあります。夕食はアルコール飲み放題で満足してます。全体的にとくにお風呂は階段があってバリアーフリーではなく年配者に不向きです。駐車場は別館周辺でフロントまでは別館3階から入り渡り廊下を歩いて遠いいです。部屋は新館3階で一番便利なポジションでよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年03月

もう、10回以上　宿泊していますが、露天風呂もあり、バイキングが楽しめて飲み放題＾＾　着かれた体も癒されるて最高です。　できれば　朝の食事を6：00か　6；30にしていただけるととても嬉しいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年03月

料理がすぐに無くなり、補充が不十分
開始時間煮いけば殺到し、中盤以降に行くと残骸

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年02月

ドライヤーは部屋に用意してもらえるか、大浴場に置く数を増やすと便利

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2020年02月

景色が良く温泉としてお湯が最高でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年03月