お風呂は３か所楽しめました。別館の露天風呂は大きいですが、
清掃不足、整備不足、深さも不足で、せっかくの大露天風呂が
マイナスでした。
食事は、まあいつもの伊東園バイキングです。
ビールが、スーパードライでなくなったのが、残念でした。
でも、ゆっくりできましたし、家族全員「よかった」と言っていました。
家からちょっと遠いので、なかなか行けないですが、
機会があったらまたお世話になるかも。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

価格を考慮すれば仕方ない事とは思いますが、やはり食事に関しては少し不満な点がありました。品数もそれ程多くなく、味に関してもあまり美味しく感じられませんでした。また、バイキング会場ももう少し広くて各座席の間隔をもう少し取った方が良いと思います。
ただ、旧館のお風呂は、けして綺麗ではありませんが、趣のある良い温泉だと思います。また、従業員方々の接客態度は総じて良かったと思います。
今回は、年老いた母を連れて行ったので、このような感想になってしまいましたが、友達同士で風呂に入り酒を酌み交わす旅行であれば、コスパも良くそれなりに楽しめそうな気がします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年10月

３連休に安価で2食付の食べ放題、飲み放題、本館と兎の湯の2つの温泉も、とても気持ちよく、過ごせました。ゴルフの帰りに宿泊し、くつろげました。伊東園グループの中で、一番好きなホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2017年10月

ホテル全体は非常に広く大勢のグループが宿泊していました。伊藤園グループは何度か利用しているので食事はどこも同じです。部屋は渓谷側で広くて良かったのですが、カーテンの寸法が足らなくて閉めきれなかったのが残念です。お風呂は本館と別館にありましたが、本館の大浴場と露天風呂は画像に比べあまりにも小さすぎたので1点です。別館入り口から入るとフロントが分かりづらく苦労しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年09月

家族で過ごすのには 丁度 良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年09月

建物が古いのは仕方ないですが、綺麗に掃除をしていないので、大変汚れています、古いと汚れは違うと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年09月

アルコール飲み放題付良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

バイキングに満足です。部屋も広々。費用対効果に優れ良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

家族4人で利用しました。

部屋は広くて良いのですが、タバコの臭いが染みついていたのが残念です。
置いてあったリセッシュを使用しましたが、効果無しでし。

食事のバイキングは種類も多くとてもおいしかったです。
ただ、利用者数に対して食堂が狭いと感じました。
また提供される量が少なく、すぐに無くなってしまいました。
補充もされるので、食事に行く時間を15分ぐらい遅らすのが良いかと感じました。

お風呂はＨＰの通りですが、写真よりかなり狭いです。

価格から考えれば、満足です。　次は冬のスキーの時に利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

食事やお風呂が良く、チェックアウトも１２時なのでゆっくりできました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

飲み放題付きのバイキングとてもお得で、おいしかったです。
トイレの換気扇が壊れてました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

食事の席指定は良いと思います。時間までに会場に行けばよいので、良い。
お風呂場がもう少し清潔感があるとよい。ゴミが多いのが気になった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年07月

２度目の宿泊でした。
チェックインし、部屋へ行き、帯やらタオルやら歯ブラシが準備してはずの押入れの戸を開けたところ、なんとクシャクシャで明らかに使用済みの帯が一つ置いてあるだけ。
あとは２人で予約したのに、何故か羽織が４着もハンガーにかかっていたので、おそらく我々の前に４人の宿泊客が利用して、清掃の際に押入れの中を手つかずのまま忘れられてしまったのだろうと思われる。
着替えようと思ったら帯が無い、温泉に行こうと思ったらバスタオルがない、歯を磨こうと思ったら歯ブラシがない…、と違うタイミングで気が付き、３回もフロントへ請求しに行くハメになった。
金額が安いので、食事がイマイチとか、設備が古いとか、長年で染みついたような汚れが残っている等は仕方ないと思えるが、掃除を忘れたり、どの部屋にも置くはずのアメニティを置き忘れる等というのは、流石にアウトだと思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2017年07月

遮光カーテンが一つの窓しかなく早朝からやたら明るい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年07月

3種類の温泉に入りゆっくり休めました
穴子は天ぷらだと思い込んでいたので、違うとわかった時はびっくりした
でも、他の天ぷらは美味しかったし、もうひとつのキャンペーンの鰻と鮎も食べられたので、最高でした
コスパ抜群！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年07月

部屋も食事も温泉もすばらしい。毎月利用したいくらい

旅行の目的

その他

同伴者

友達

宿泊年月

2017年05月

館内のほぼ全域に漂う匂い（石油由来の合成香料）で気分が悪くなりました。
部屋には消臭剤の「ファブ・・ズ」が置いてあったので、恐らくこれをいたる所に吹き付けてあるのだと思われます。
客はこの匂いに癒やされるどころか、こんな匂いを嗅がされたら脳に障害が起きる恐れがあることを経営者は知るべきだと思います。
普段、花などのホンモノの香りに包まれた暮らしをしている私達家族は、ニセモノの香りを本能的に瞬時に脳が拒否します。
この合成香料の匂いが改善されない限りリピーターにはなりませんし、友人にも紹介する気にもなれません。
この匂いの件以外の事では大満足しただけに大変残念に思います。
改善を期待しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年06月

初めての利用でした。いつもは栃木方面伊東園を利用しています。【立地】場所はわかりにくくはないけれど道がすごく狭いです。【チェックイン】15時前に到着しましたが快く部屋へ通してくれました。【部屋】本館の5階川側の眺めの良い部屋でした。【温泉】まず本館を利用。湯船は大きくはないけれど泉質は良い。洗い場は6～7人分。露天併設ですが露天からの眺めは良くない。別館は硫黄の香りがする泉質。わたしは本館の泉質の方が好みでした。【食事】他伊東園のバイキングより全体的においしかったです。温かい物は温かく、1度に沢山は盛り付けてない分スタッフの方が休む暇なく補充をしていました。この点で5点満点にしました。【サービス】夕食時食堂にいた若い女性2名と男性1名はすごく働き者で関心しました。褒めてあげたくなるレベルです。翌朝の朝食時もよく働いていました。他伊東園のスタッフさんよりも全体的に若い方が多く感じが良かったです。5泊連泊するお客さんも見受けられたのできっと良いホテルなのだと思います。老神温泉という地域自体は寂れていますが、伊東園としては得点高いと感じました。

旅行の目的

その他

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年06月

朝入った露天風呂は最高でした。また来たい。ぜひ禁煙室を設定してください！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

やすい

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月