食事について
バイキングでした。種類は値段を考えれば種類はあったほうかと思います。人気の料理は空になったあとすぐに提供できるような状態にしておいて欲しかったです。味はよかったですが、ほとんどが覚めていました。

風呂について
別館の露天風呂は広かったです。ただ、周りが竹の柵になっているので、景色はよくありません。
本館の露天風呂は狭くて、気がきかない人が入ってると1～2人しか入れないです。多くても3人くらいですけどね。。
本館、別館ともに内風呂は狭いです。　

部屋について
洋室で3つベッドがありました。
広々としてました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年10月

3階でエレベーターなしの部屋だったのが、少々大変でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

別館（エレベーター無し）に宿泊しました。
もちろん古く、少しカビ臭さを感じる部屋でしたが、とにかく、壁が薄い。
隣の部屋のTV、しゃべり声はもちろん、ドアの明け閉めのガタガタ音（誰か入って来たのかと思いました）、トイレのペーパー（ガラガラ）までよく聞こえます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年06月

新潟の帰り際新潟の帰り際にお世話になりました。予約と違う洋室になっていました。理由は分かりません。風呂の脱衣場は清潔感がありませんでした。夕食は、なかなか補充がなく、限られた品での食事になり、少し残念でした。他の伊東園グループの施設とは、清潔感と食事の違いを感じました。また久しぶりに、老神温泉の再訪でしたが、より寂れていて老神温泉全体に改革が仕事柄急務と思います。ありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2019年06月

仕事で来ました。小出の伊藤園に行ったことがあり少しの心持ちはありました。ちょっとタバコ臭いですが、意外に部屋は広かったです。食事は割り切れば慣れれば問題ないです。

令和に昭和ありですね

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2019年06月

コストパフォーマンスは良い。
以下問題点。マージャン卓を予約。フロントで２セット牌を渡されたが、その時点で
２セットとも欠牌あり。（枠に入っているので目でみれば明らか）ゲームできず、
当然自動卓使えず。仕方なく何が欠牌か広げて調べ、フロントに貰いに行くが無く、
小さいサイズの別の１セットをもらいました。
自動卓に合うサイズではなく、仕方なく手積みでゲームしました。
利用者のマナーの問題もある。途中退席する利用者が、他の利用者に卓を取られるのを
防ぐために、わざと１、２牌抜いて自動卓を利用できなくする行為にも遭遇。
いずれにせよ、利用者がすぐに自動卓を利用できるようホテル側は維持管理すべき。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年04月

初めまして利用しましたが、全体的に良かったと思います。

一つ言いますと、トイレの方ではなく部屋の方に鏡が有ると良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2019年04月

利用開始時間に大露天風呂を利用しましたが下に葉っぱ類が多く沈んでおり、ゆっくりできませんでした
網がありましたが利用者が自分ですくって掃除するのかな?
夕食バイキングは揚げものが多く、たべたいと思えるものがなく、余り選択肢がありませんでしたがアルコール飲み放題は良かったです
朝食バイキングはみそ汁な薄く味がしませんでした、改善を期待します(笑)
部屋は年季が入っており、必要最低限はあり、想像より綺麗でした
川側でしたが木が生い茂っており、川がまったく見えませんでした
温泉、アルコールがメインだったのでこの値段なら満足です

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2018年09月

洗面台が狭いので使いずらい

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年05月

4人家族1部屋で泊まりました イチゴ狩りとお土産付きでこのお値段は 安いと思います お部屋は2部屋でよかったんですが ユニットバスのトイレタンクの水が 部品がないとかで 流れっぱなし…とか バイキングの食事で 時間内の少し遅い時間に行ったら 種類も量も ほとんど無くて 無駄を出したく無いのはわかるけど あまりにも 貧弱な食事には 呆れました 食事処以外のスタッフの対応は とても 良かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年03月

金額が安いので仕方ありませんが，ご飯がぬるくて硬かったです。販売機は良心的な金額でしたので良かったです。
ご飯以外は金額を考えると十分だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年11月

価格を考慮すれば仕方ない事とは思いますが、やはり食事に関しては少し不満な点がありました。品数もそれ程多くなく、味に関してもあまり美味しく感じられませんでした。また、バイキング会場ももう少し広くて各座席の間隔をもう少し取った方が良いと思います。
ただ、旧館のお風呂は、けして綺麗ではありませんが、趣のある良い温泉だと思います。また、従業員方々の接客態度は総じて良かったと思います。
今回は、年老いた母を連れて行ったので、このような感想になってしまいましたが、友達同士で風呂に入り酒を酌み交わす旅行であれば、コスパも良くそれなりに楽しめそうな気がします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年10月

アルコール飲み放題付良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

遮光カーテンが一つの窓しかなく早朝からやたら明るい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年07月

別館と本館がありました。私たちは、別館のお得な料金で宿泊しました。風呂は別館のほうが、かけ流しで、とてもいいふろでした。遅い到着でしたのでメニューによりないものもありました。早めの補充がほしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年04月

３月２０日（月）に宿泊。伊東園ホテルグループは今回で５軒目。
外観：それほど老朽化やさびれた感じはなし。
駐車場：玄関近くで数に余裕があり入れやすい。
館内：外観に比べ清潔で明るい雰囲気。
部屋：別館３階の部屋は年季を感じたが畳が新しく気持ちいい。
夕食：食事内容はこんにゃく・ビーフシチュー以外、他の伊東園ホテルとほぼ同じ。野菜・フルーツ・アイス・デザートの種類が少なかった。大好きなタラバ蟹を沢山食べられて良かったがローストポークはなかった。
朝食：フレンチトースト以外、他の伊東園ホテルとほぼ同じ。
風呂：２種類の源泉を楽しめた点は満足。特に別館大野天風呂が良かった。冬季のためか温度が高めの浴槽が多かった。
サービス：宿の規模の割にフロントが小さく、1人で対応していたが事務的だった。
客層：平日のため、６０歳以上と学生の割合が多く、外国人は１組のみ。
感想：本格温泉と２食付きで5,800円はお値打ち価格で大満足！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年03月

初めてお邪魔しましたが、部屋は古くトイレはウォッシュレットでは無く残念でした。ただ１ヶ所、別館の風呂隣りのトイレがなんとウォッシュレットでした。本当に有りがたかった。オプションの金目鯛の煮付けが美味しかったです。バイキングの品は金額的には良かったと思います。日本酒の冷酒が何品もあり驚きと美味しさで満足しました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2016年11月

食事は良かったと思います。

静かな部屋でゆっくりと寝むれたが
部屋に洗面所が無いのが玉に瑕。残念。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2016年10月

掃除状況は、ひどかったですね。部屋、食堂その他すべてにおいて窓の汚れの掃除が
出来ておらず、残念です。また雨漏り対策、あれは、ひどいですよ。見るに堪えません。ただ、口コミにもあるように、風呂は良かったです。食事は、伊藤園グループと同じなので特にコメントはないですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年09月

友人との2家族、計８名で利用しました。
・食事は夕朝共にバイキングでしたが、品数も多彩豊富で追加も随時して品切れもなく、味もまずまず、さらにはお酒の飲み放題もオプションではなく基本プランに含まれており、値段からすれば十分満足できました！
・お風呂は大浴場が２ヶ所あって良かったですが、設備が古いためかキレイさに欠ける感じを受けました。
・その他部屋や館内の設備も総じて古めかしく、また細かいところの手入れが疎かになっているようで、ちょっと残念な感じでした。
・卓球、カラオケが無料で使えるのは子供たちには好評でした。
・館内のレイアウトが多少複雑なのにも関わらず、非常口などの案内がなかったのは、いざということを考えると問題ありと感じました。
・総合的には料金を考慮すれば満足できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月