立地は車で行くなら問題ないですが、電車は駅から遠くバスも本数が少ないです。でも部屋が広く、部屋からの景色は最高です。温泉も異なる泉質を楽しめ、スタッフの方も優しく丁寧で良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月

温泉の湯がとても良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

2種類の温泉が楽しめました。バイキングも和やかムードで良かったです。飲み放題にワインがあったのでうれしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

バスなしとありましたかバスありでした笑
入らなかったけど乾燥するのでお湯貯めてました。

お風呂は取っても良いです。
露店風呂も風情があってお湯もいい。

食事もわたし的には良かった。
酔っ払いのうるさい若者たちが残念だったが途中で帰ってくれたので良かった。
ホテル側は注意出来ないのかもしれないがあーゆう団体は別室にして欲しい。


別館はエレベータがないけど旦那が担いでくれたのでまぁ気にならなかったです。

全体的に満足です。
スタッフさんも優しいし、道を聞いても親切に対応して頂けました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

とても安く泊まれてよかったです
バイキングで、無くなってて果物が追加された時、従業員の方がちゃんと知らせに来てくれてとても良かったです。温泉の泉質がとても気に入りました。チェックアウトが11時なのは、ゆっくり出来てとてもいいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

2泊3日でお世話になりました。
フロントの接客がとても親切で親しみやすかったです。
残念なのはカラオケ予約できなかったことだけです。
夜時間が余るので何か女性や子供でも遊べるものがあったらよかったかな？
千葉の伊藤園さんもお世話になってます。
またぜひお世話になりたいですね。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

温泉について
お湯はとても良いです。温泉としても素晴らしいです。
あえて、欠点を言わせてもらえば、ところどころ汚いです。しかたないがという考え方もあるのですが、他の温泉では露天風呂も綺麗にしているので、もう少し改善できると思います。

設備について
とても古い建物ですが、リフォームされているので、値段相当で満足です。特に素晴らしいのが、無料サービスである、予約制の卓球台と、予約制のカラオケです。家族がとても喜んでおりました。卓球はよくあるサービスですが、無料カラオケは初めての経験です。子供が「また行きたい×１０」と・・・。親としてはとてもありがたいことです。

食事について
妻はアルコールの飲み放題をとても気に入っておりました。私は料理の内容がとても気に入りました。
あえて、言わせてもらえば、せっかく「きす」や「あすぱらがす」の天ぷらがあったのですが、作り置きなので、とても　とても　とても　もったいなかったです。揚げたての「きす」揚げたての「アスパラガス」は、作り置きのものと比べれば何十倍もおいしいものです。私はきすの天ぷら、アスパラガスの天ぷらが大好きなので・・・。人件費的に難しいのはわかりますが、ただ、ただ、ただ、もったいないな・・・。という感想です。

従業員について
外国の方が働いており、コミュニケーション不足でのトラブルが見受けられました（激怒していたご婦人がおりました）。ただ、私が話をしたところ人間的には外国のかたはみなさん良い性格だと思います。せっかく日本で働いてくれている外国の従業員が、言葉の問題だけで「非難」されてしまうのは悲しいものです。研修やサポートをしっかりし、外国の従業員の人の好さが伝わるように、「円満に」「あたたかく」「優しい」職場であってほしいです。外国の人が輝いている職場は、そばにいる日本人が「輝けるようにしている」ものです。海外在住経験がある私にはよくわかります。外国の人のせいにするのではなく、いじめや、見下し、差別、研修不足、日本人のサポート不足がある職場でトラブルがあるということを日本人が自覚しないとこれらは絶対に改善はしません。

従業員について（日本人）
セカンドキャリアの人が多いのか年配の人が多数でしたが、年配の方がかもちだす、横柄さや、かたぐるしさがなく、みなさんとても親切でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

コスパ最高です!
またこの辺に行くなら泊まると思います。
これ以上求めるなら、他の宿にした方が良いのでしょうね!

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

結構気に入ったので今月2回目で今回は連泊しました。

快適だったので、3連泊にすればよかったと思いました。

ただ食堂の方はもう少しやる気を出したらと。赤城ポークを山盛り持ってきて袋に詰めて持って帰っている人もいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月

ここ１か月間ぐらいに止まったところをまとめて投稿しています。
伊東園ホテルは3か所宿泊しました。ここと水明館と浅間の湯です。

ここに数年前に泊まった時より落ち着きました。
ただこの部屋は結構階段も急なので、足腰に自信のない方はやめたほうが良いかと。

ここから3館の比較ですが、サービスはここが１番だと思います。
食事（食堂）は1番良くない。話し込んでいたりする。やる気がないようです。

ただ今回結構気に入りました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月

女子4人で利用させて頂きました。本当は禁煙部屋が良かったのですが 予約時 空いてなく敢えての喫煙部屋でした。部屋の空気を入れ替えたくて窓を開けようとしたら2ヶ所のうち一ヶ所の網戸がボロボロで窓を開けることができませんでした。お部屋自体は畳も新しくとても綺麗でした。食事も温泉も素晴らしく満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年05月

3月初旬の金曜日～土曜日に利用させていただきました。
結果から申し上げますと大満足です。

立地：沼田ICからゆっくり30分くらい。
部屋：すごく年代を感じる作りですが、私は修学旅行感があって逆に趣を感じました。冬期は寒そうだなと感じましたが、3月初旬だったので全然問題ありませんでした。
食事：値段の割に種類、量もあり満足でした。決まりなので仕方ありませんが、70分で飲み放題食べ放題は、短距離走を走るような感じでした。次回からは食事をメインにして部屋で飲もうと思います。
風呂：狭いけどお値段を考えると満足しないといけないかなと思います。温泉は気持ちが良いです。
サービス：非の打ち所がなかった。
設備、アメニティ：最低限のものは揃っていると思った。

車ですぐのところにコンビニが有りました。

次回丸沼高原スキー場に行くときはもう一度泊まろうと思います。
吹割の滝に行きたいので、その時の候補にもしたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年03月

たぶん１０回以上は泊まっているが毎回同じ程度に大満足。
客室の靴置き場と和室とを仕切る紙の扉がボコられたままだったが、東館ではそれは想定内。
今回はバイキング会場が模様替えされ、料理が置いてある空間がかなりゆったりして他の伊東園にありがちな殺伐とした生存競争とは全く無縁の優雅な雰囲気だったが、代わりに料理の数は半減？と思うほど減っていた。但し見ただけでハズレとわかる目障りな料理がなくなっただけで、リピーターの眼から見れば選びやすくなったし、食事内容面では変化なし。酒も及第点だが減ってるかな？
窓に面した超広々カウンター席のような席がたくさんできたのは一人旅には有り難い模様替え。
但し通路が狭くて椅子を蹴ったり背もたれにぶつかったりが頻発していたような・・ちょっと問題か？
私も空席の椅子を浴衣に引っかけて危うく倒すところだった。
朝食も減ったような・・食事に期待している人でなければガッカリもないのでは？と思う。
別館にある大露天風呂は相変わらず素晴らしい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年02月

スキーを目的に1泊しました。
立地以外を気にせず予約をしました。週末で館内は親子連れが多く、子供たちがにぎやかに楽しんでいたのが印象的でした。泉質の異なる二つのお風呂には驚きました。
お安く泊めていただき、満足度高く一晩過ごせました。いつか泊まることを目的に来たいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年01月

素晴らしいお宿です。
チェックインから気持ちの良い対応をして頂き、お食事もバイキング形式の最終スタート（8時）からでしたが品揃えと清潔感も素晴らしいく大変満足致しました。
露天風呂は湯加減もよくアメニティーも豊富に揃えられていました。
スキー後の疲れも癒されお肌もツルツルになります。
お部屋は清潔感もありお茶菓子が3種類も置かれていて驚きました。
駐車場も広々で止めやすかったです。
このお値段でこれだけのサービスは素晴らしいの一言です。
ぜひまた近くに来た際は宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年01月

1泊２食食べ飲み放題の上、良質な温泉にも入れてコスパ最高です。
建物が古いだの食事が美味しくないだの心ないコメント多いですが、そういう主張をエラそうにできるだけのお金払ってますか?
値段を超えるくらいのサービスを提供してくれてとてもありがたく思います。また行きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月

幼児子連れ旅行で一泊お世話になりました。
こちらの予約時のミスがありチェックインの時にご迷惑をおかけしたのですが、
こちらのミスにも関わらず色々とご対応いただき感謝してもしきれません。
お陰でゆっくり滞在ができました。

従業員の方々もこどもにやさしくたいおうしていただき、
子供たちもとても喜んでおりました。
また機会がありましたら宿泊させていただきます。

この度はありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

アルカリ性泉と酸性泉の二種類が楽しめるのが良かったです

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月

５月と６月に続いて７月０４日にも、愛郷ぐんま宿泊キャンペーンの旅として老神温泉の伊東園ホテル　尾瀬老神山楽荘さんに宿泊しました。
自宅から前橋駅までは永井バスに乗り、沼田駅からは東武バスに乗車しました。
このバスは数少ない『老神温泉』バス停留所経由であり、１２時４０分に到着しました。
ここから伊東園ホテル　尾瀬老神山楽荘さんまでは、目と鼻の先であります。
午後１時にチェックインしましたが、すでに『ご老公様御一行』など先客の手続きも済んでいました。
フロントの方は、『時間には早いですが、お部屋の準備が出来ておりますのでどうぞ』と、ご案内をいただきました。
さらに、『本館の温泉が午後２時よりご入浴できますので、どうぞごゆっくりとお寛ぎください！』と、まさに『おもてなし』の心のこもったサービスであり、接客業としてのプロを見せつけられました！！
フロント周りはお客様の動線をスムーズにするため、床に目立つよう⇒で誘導しており、途中に県民割の書類をチェックする『関所』を設けて、記入もれや割引もれが無いように気を配っておりました。
また『チェックインの待ち時間』や『カラオケサロン室の空室状況』などお客様の欲しいとする情報を、コクルボードにて一覧にされており、とても分かりやすく案内されておりました。
常に色々と進化するホテルは、『お客様満足度の向上』のため、様々な取組みや改善を行っています。
おみやげコーナーのお気に入りの商品は、『群馬県優良県産品』に指定されている『かりんとうまんじゅう』や、ホテルオススメの『温泉郷たまご饅頭』であります。
沼田市の地域電子クーポン『てんぐー』でも、支払うことができます。
夜１０時頃にフロント周りで、『夕食会場の２人の女性』が『一緒』に仕事場から帰ってきました。
２部制の食事の後片付けと、朝食の下準備でこの時間です。
これが夕食３部制や４部制の時は、帰宅時間が午前０時を回ってしまうのではないかと思うと、２人に対して『大変お疲れ様でした！』と感謝の念に堪えませんでした。
この２人の女性は、『若い』方と『年配』の方であります。
翌日の７月０５日は、『東老神バス停留所』を９時５４分発の東武バスに乗り、前橋駅に到着しました。
バス乗場に行くと永井バスが４分程で出発するため乗車し、無事に帰宅して今回の旅の終了と相成りました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月

５月に続いて６月１３日にも、愛郷ぐんま宿泊キャンペーンの旅として老神温泉の伊東園ホテル　尾瀬老神山楽荘さんに宿泊しました。
自宅から前橋駅までは永井バスに乗り、沼田駅からは東武バスに乗車しました。
老神温泉入口のバス停留所である『大原老神入口』に、１３時４０分に到着しました。
伊東園ホテル　尾瀬老神山楽荘さんまでは、２キロほど歩きます。
旅のお供は↓の写真のとおり、たっぷりの水分補給です。
『群馬県民割』は、宿泊代金＋消費税＋入湯税＋おみやげ代金の合計金額が６，６００円以上１０，０００円未満の場合は『３，０００円の割引』となり、また１０，０００円以上は『５，０００円の割引』となるお得なキャンペーンです！
更に沼田市の地域電子クーポン『てんぐー』が３，０００円分貰えて、しかもこの地域電子クーポンは、なんと『宿泊代金にも使える』という優れものでもあります！
今回の宿泊代金は税込６，４８０円でしたので、おみやげ代金３，８００円分を購入して合計１０，２８０円と成りました。
上記の『県民割』＋『地域電子クーポン』の割引により、実質負担額は２，２８０円で２食付きの宿泊とたくさんのおみやげが付きました。
おみやげの替わりに、別注料理の『上州牛サーロインステーキ』を注文して、食事をグレードアップするグループもありました。
『隣接県』などの方も、必ず『ワクチン証明書』または『検査証明書』と『本人確認書類』をお忘れなく！
ホテルの『県民割』担当の方は１名か２名であり、『おみやげ』や『別注料理』の相談をされたい方は、開店時間の１３時に到着するとスムーズです。
ホテルの『フロント』や、『県民割・地域電子クーポン』の係員の方は、みなさんとても『親切・丁寧・わかりやすい』対応で、来店する度にそのとても素晴らしい接客にさらに磨きがかかっており甚く感服しました。
係員の方の『お客様ファースト』の接客により、とても清々しく宿泊できました。
翌日の６月１４日は、『老神温泉バス停留所』を１１時１１分発の東武バスに乗り、前橋駅に到着しました。
バス乗場に行くと永井バスが１９分程で出発するため乗車し、無事に帰宅して今回の旅の終了と相成りました。

ただ１点だけ、とても残念なことは沼田駅とホテルを結ぶ『送迎バス』が、廃止になったことです。
１往復にして、復活を切に望みます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年06月