禁煙の部屋の割合が低く、喫煙の部屋にしました。
タバコ臭は部屋置きのファブリーズでだいぶ抑えました。
渓谷側なので景観はよかった。対岸に道路がありますが静かでした。
部屋の清掃も行き届いていると思います。
寝具等気になることはありませんでした。
食事は、アルコール類も飲み放題ですので満足。
温泉は、良かったですね。別館の洗い場の数が少ないので、そこだけ△
スタッフの方も対応は良かったと思います。
全体的に良い印象でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

温泉、よかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

9月3日に一泊。
初めて泊まるところでしたので、大変楽しみにしていました。
部屋はとても広く、角部屋で最上階でしたので景色も良く、居心地は、大変満足でした。
温泉は、鉄褐色の柔らかい肌ざわりの
良い温泉で、湯心地も良かったです。

食事は、伊東園ホテルグループなのでいつも決まったメニューですが、食事の時間制限が夕食70分,朝食50分と非常に短いのでゆっくり食べられず、慌てて食べた感じでした。
後、10分から20分あれば、ゆっくりと食べられるのにといつも思う次第です!　
コロナ対策もあると思いますが、
食事時間が、長くなればまた行きたいと思う宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

５月と６月に続いて７月０４日にも、愛郷ぐんま宿泊キャンペーンの旅として老神温泉の伊東園ホテル　尾瀬老神山楽荘さんに宿泊しました。
自宅から前橋駅までは永井バスに乗り、沼田駅からは東武バスに乗車しました。
このバスは数少ない『老神温泉』バス停留所経由であり、１２時４０分に到着しました。
ここから伊東園ホテル　尾瀬老神山楽荘さんまでは、目と鼻の先であります。
午後１時にチェックインしましたが、すでに『ご老公様御一行』など先客の手続きも済んでいました。
フロントの方は、『時間には早いですが、お部屋の準備が出来ておりますのでどうぞ』と、ご案内をいただきました。
さらに、『本館の温泉が午後２時よりご入浴できますので、どうぞごゆっくりとお寛ぎください！』と、まさに『おもてなし』の心のこもったサービスであり、接客業としてのプロを見せつけられました！！
フロント周りはお客様の動線をスムーズにするため、床に目立つよう⇒で誘導しており、途中に県民割の書類をチェックする『関所』を設けて、記入もれや割引もれが無いように気を配っておりました。
また『チェックインの待ち時間』や『カラオケサロン室の空室状況』などお客様の欲しいとする情報を、コクルボードにて一覧にされており、とても分かりやすく案内されておりました。
常に色々と進化するホテルは、『お客様満足度の向上』のため、様々な取組みや改善を行っています。
おみやげコーナーのお気に入りの商品は、『群馬県優良県産品』に指定されている『かりんとうまんじゅう』や、ホテルオススメの『温泉郷たまご饅頭』であります。
沼田市の地域電子クーポン『てんぐー』でも、支払うことができます。
夜１０時頃にフロント周りで、『夕食会場の２人の女性』が『一緒』に仕事場から帰ってきました。
２部制の食事の後片付けと、朝食の下準備でこの時間です。
これが夕食３部制や４部制の時は、帰宅時間が午前０時を回ってしまうのではないかと思うと、２人に対して『大変お疲れ様でした！』と感謝の念に堪えませんでした。
この２人の女性は、『若い』方と『年配』の方であります。
翌日の７月０５日は、『東老神バス停留所』を９時５４分発の東武バスに乗り、前橋駅に到着しました。
バス乗場に行くと永井バスが４分程で出発するため乗車し、無事に帰宅して今回の旅の終了と相成りました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月

8月27日に家族で宿泊しました。温泉もよくゆっくりできて良かったです。この宿は夕食バイキングで飲み放題もありとても気に入って何度も宿泊しています。お気に入りの宿です。また行きたいと思える宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

部屋は広くて使いやすかったです。温泉は気持ち良かったです。食事はバイキング形式なので、不味くないけど美味しくもなかったです。塩っぱいのが多かったです。アルコール飲み放題は良かったです。卓球が出来るかと思ったら20時までの時間制限があり予約がとれませんでした。もっと遅くまでとか朝早く出来たら良いのに。wifiはかなり不安定で、繋がらない時間の方が多かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

ステーキ　美味しかった!
飲み放題付きでコスパ最高です！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

久しぶり山楽荘を利用しましたが2種類の温泉良かったです。

また愛郷群馬プロジェクトで土日の利用でしたが余り混雑も無くチェックイン出来た事も良かったと思います

また利用したいと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年08月

8月15日～家族で1泊利用しました。
皆さんのコメントも参考にしつつ、お値段が安いので期待はしていませんでしたが、普通にバイキングのお料理は種類も豊富ですし、アルコールも飲み放題で、私達家族は楽しめました。

近隣の県住みですが3回目のワクチン証明で県民割引の対象となったのも嬉しかったです(^-^)

チェックインに時間がかかりましたがフロントの従業員さんは丁寧にご案内していただき助かりました。

ホテル周辺は廃墟の建物が多いのが気になりますが少し行けば吹割の滝や川場の道の駅で観光も出来て楽しく過ごせました！

温泉も良かったのでまた機会があれば利用したいと思います(^-^)

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年08月

温泉が２種類入れたのがとても嬉しかった!
また入りたいと思いました

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2022年08月

お値段からすれば妥当かなと思う内容でした。バイキングが70分制なので子どもがいると時間が足りないと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

サーロインステーキを自分で調理するのには想定外でしたが、致し方ないとも。
温泉はなかなかでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2022年08月

子供はバイキングが嬉しかったようです
観光スポットは吹割の滝ぐらいですが
安いので
県民割込なら満足です

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

建物に古さを感じますが、清掃はキチンと
されていると思います。
バイキングは、それなりに品数。特に、群馬県のソールフードの、もつ煮が美味しいかった。
温泉は、本館と別館で違う温泉なので、楽しめました。
県民割と、沼田市のチイカ電子クーポンの組み合わせで、主人と２人、4500円。申し訳ない金額に感謝。1泊２日、堪能しました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

温泉はとてもいいです。ただ受付が凄く混んでいて、チェックイン時に精算もする為時間がかかります。もう少し効率よくして貰えたらと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

５月に続いて６月１３日にも、愛郷ぐんま宿泊キャンペーンの旅として老神温泉の伊東園ホテル　尾瀬老神山楽荘さんに宿泊しました。
自宅から前橋駅までは永井バスに乗り、沼田駅からは東武バスに乗車しました。
老神温泉入口のバス停留所である『大原老神入口』に、１３時４０分に到着しました。
伊東園ホテル　尾瀬老神山楽荘さんまでは、２キロほど歩きます。
旅のお供は↓の写真のとおり、たっぷりの水分補給です。
『群馬県民割』は、宿泊代金＋消費税＋入湯税＋おみやげ代金の合計金額が６，６００円以上１０，０００円未満の場合は『３，０００円の割引』となり、また１０，０００円以上は『５，０００円の割引』となるお得なキャンペーンです！
更に沼田市の地域電子クーポン『てんぐー』が３，０００円分貰えて、しかもこの地域電子クーポンは、なんと『宿泊代金にも使える』という優れものでもあります！
今回の宿泊代金は税込６，４８０円でしたので、おみやげ代金３，８００円分を購入して合計１０，２８０円と成りました。
上記の『県民割』＋『地域電子クーポン』の割引により、実質負担額は２，２８０円で２食付きの宿泊とたくさんのおみやげが付きました。
おみやげの替わりに、別注料理の『上州牛サーロインステーキ』を注文して、食事をグレードアップするグループもありました。
『隣接県』などの方も、必ず『ワクチン証明書』または『検査証明書』と『本人確認書類』をお忘れなく！
ホテルの『県民割』担当の方は１名か２名であり、『おみやげ』や『別注料理』の相談をされたい方は、開店時間の１３時に到着するとスムーズです。
ホテルの『フロント』や、『県民割・地域電子クーポン』の係員の方は、みなさんとても『親切・丁寧・わかりやすい』対応で、来店する度にそのとても素晴らしい接客にさらに磨きがかかっており甚く感服しました。
係員の方の『お客様ファースト』の接客により、とても清々しく宿泊できました。
翌日の６月１４日は、『老神温泉バス停留所』を１１時１１分発の東武バスに乗り、前橋駅に到着しました。
バス乗場に行くと永井バスが１９分程で出発するため乗車し、無事に帰宅して今回の旅の終了と相成りました。

ただ１点だけ、とても残念なことは沼田駅とホテルを結ぶ『送迎バス』が、廃止になったことです。
１往復にして、復活を切に望みます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年06月

チェックイン窓口が旧態のビジネスホテル並みで、食事つき温泉宿とは思えない内容でした。食事場所もふつーのビジネスホテル並みで大広間に椅子を並べた程度でした。

風呂は船室の違う温泉風呂が２か所あり、泉質は申し分なかったので、食事場所やチェックイン窓口の悪さが惜しまれます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年07月

評価低い人もいたので心配でしたが、全然心配いらなかったです。
評価低い人は、もっとお金払ってから、いいサービス期待したら？

食事も種類が多いし、デザートやアルコールも飲めますし
多少の味付けや味の質は目をつむれます。朝ごはんのサバや卵焼きや味噌汁は美味しかったです！

温泉は熱すぎないので長く入れたし、とても良かったです。
ただ、ドライヤーを増やして欲しいです。待ちました(*´-`)

スタッフの方はとても親切で、明るくて好印象でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

今回、禁煙ルームが希望でしたが、空き室がなく喫煙ルームに宿泊しました。やはりたばこの鼻を衝くにおいが気になりました。全体的に禁煙ルームが少なく感じました。世の中全体的に禁煙社会になってきていますので、禁煙ルームをもっと増やして戴ければと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月

コスパがよく満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年06月