いつもの新潟出張で、たまには温泉に泊まりたくなり当ホテルに予約をしました。フロントの館内説明については非常に分かりやすく、部屋に関しても多少の古さは感じましたが、そこまで不便とは感じませんでした。但し部屋の鍵の閉め方が分かりにくかったので部屋に説明書を常設しておくか、フロントで説明した方がいいと思いました。一番期待をしていた夕食は、非常に残念な内容でした。先ずお盆が用意されておらず、飲み物やご飯に関しては個別に持ち運びしなければならず面倒でした。メニュー内容に関しても天ぷらは衣が固く冷えていて美味しくなく、寿司に関してもシャリが乾燥して皿にくっついておりスーパーで購入する寿司よりもはるかに品質が悪かったです。またホテルに責任はないですが、当日の宿泊客の何人かは、並びを無視して普通に横入りをしてきて非常に不愉快でした(高齢の方のマナーの悪い人が目立ちました)。

評価

• 総合2
• サービス3
• 立地3
• 部屋3
• 設備・アメニティ2
• 風呂3
• 食事2

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年07月