こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2023-07-29 17:57:48
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投稿日：2023-05-13 12:20:18
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投稿日：2023-01-20 18:45:04
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投稿日：2022-10-26 14:20:01
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投稿日：2022-05-26 17:38:11
総合1
雷音2758さんの ホテル湯元 のクチコミ
平日でしたので宿泊者が少なかったです。ですので密になる心配は無くゆっくりと過ごすことが出来ました。しかし、【秋の味覚を用いた寿司食べ放題フェア】と銘打ったプランでしたが寿司の種類が少なく、また、これが寿司？と思うようなもので何ともガッカリでした。夕食バイキングは最悪でした。部屋はゆったりとした部屋でしたが、電気ポットは壊れていてお茶を飲むのに大変でした。また、部屋には冷たい飲料水が用意されていなく持って行った炭酸飲料で我慢しました。前回利用したときはこんなではなかったのに今回は大変残念でした。安価なのは分かりますが、今少しお客様を大切にしないとリピータはいなくなると思います。奮闘努力を期待します。
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この度はホテル湯元にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お食事につきましては、ご満足されるものをご提供できずに心苦しい限りです。
また、お部屋のポットにおきましても当館の点検不足によりご不便な思いをさせ、大変申し訳ございませんでした。
頂戴したご意見を真摯に受け止め、検討・改善を図ってまいります。