楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテル湯元のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.02
  • アンケート件数:349件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.77
  • 立地3.67
  • 部屋3.74
  • 設備・アメニティ3.69
  • 風呂4.15
  • 食事3.97

総合2

投稿者さんの ホテル湯元 のクチコミ

投稿者さん 2023-11-01 23:33:38

古くても手入れされ、清掃されていれば何の不満もありません。でも、トイレのドアはゆがんで上手く開閉できず公衆トイレのようなにおい。トイレの消臭剤は中身が空、手洗い水も通水されておらず蛇口を開けても水は出てこない。ある程度の口コミを目に通していたので覚悟していたがあまりにもひどい。温泉目的なのでアウトバスでの部屋でも構わないがもう少しリホームをきちんとしてほしい。
食事会場は和室にテーブルがセッティングされ広さも十分ですがバイキング形式の食事をとりに行くたびにスリッパを履いたり脱いだりとそのたびにスリッパに触ったりするのは汚いのでもう少し衛星面の管理してほしい。いくら、食べ放題飲み放題で20%OFFでもお得感が感じられない。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテル湯元 2023-11-02 14:14:39

この度、お部屋設備につきまして行き届かずご不便をお掛けいたしました。
この度のご意見を真摯に受け止め、改善できる箇所は改善に努めてまいります。
この度は当館をご利用頂きましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【秋旅支援割キャンペーン】宿泊代が20%OFFに!1泊2食付食べ放題飲み放題プラン
ご利用のお部屋
【和室B(アウトバス)】