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はなママ0416さんの ホテル湯元 のクチコミ
- はなママ0416さん [30代/女性] 2020年09月18日 19:27:22
-
家族で行ったのですが、大部屋を用意してもらい嬉しかったのですが、水道からはサビのような黒い水が出てきたり、、、どうやらあまり使っていない部屋を用意した様です。ペットボトルの水を用意してもらいましたが、水が使えないので不便でした。
チェックアウトの際も謝罪の一言もありませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室Ａ】
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投稿者さんの ホテル湯元 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月18日 15:12:34
-
17時30分頃にチェックインしました。
駐車場はメインが満車で隣の駐車場に。
コロナ対策がしっかりしていました。
夕食、朝食共に早いのは埋っていました。
部屋は畳が青い、禁煙なので煙草の臭いはなく、良かったです。
お風呂は広いなとでも熱く、直ぐに露天風呂に。広くはなかったけれど温度は丁度良かったです。かけ流しの温泉に満足。
夕食バイキングは数が豊富で舞茸等で御腹一杯になりました。
朝風呂はもっと広く温度も適温。露天風呂は35度程度のぬるま湯でした。でも30分以上でゆっくり浸かることができました。
朝のバイキングは出発時間が8時45分だったので、ゆっくりできませんでしたが、食べたい物とコーヒーはいただきました。大好きな山芋が有りましたが、水分が多く残念でした。出汁を加えた方が良いです。
大きなホテルで賑わっていました。セルフ的なところはありますが、コロナ対策もしており、料金的にも満足しました。大変お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【スタンダード】アルコール飲み放題付！和洋折衷バイキングプラン！
- ご利用のお部屋
- 【和室Ｂ】
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Ｋ太＆カレーさんの ホテル湯元 のクチコミ
- Ｋ太＆カレーさん [40代/男性] 2020年09月13日 12:04:42
-
チェックアウトが12時だったのでゆっくり出来ました。ありがとうございます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室Ｂ】
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投稿者さんの ホテル湯元 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月31日 19:21:28
-
バストイレ付きで綺麗な部屋。バイキングも種類が多く、ビール＆日本酒飲み放題。お風呂が広大なのが良かったが、到着日の湯温が熱かったか。露天風呂と内風呂で温度を変えるといいですね。
しかし、この宿の最大の欠点は「エレベーターの故障」。この宿は中心の２台のエレベーターが移動の中枢です。宿泊者のみんながこのエレベーターに集まります。そのうちの１台が「故障中！」。平然と張られた張り紙からは、この欠陥の大きさについて宿の自覚は無いようでした。客にソーシャルディスタンスを保つようお願いする以上、宿としても最大限の努力をするべきでは。エレベーターは以前から故障中のままとのこと。これについては危機感をもってほしいです。それ以外は、値段を考えると満足です！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 室数限定！気軽に気楽にショートステイプラン☆使い方次第で超お得☆
- ご利用のお部屋
- 【和室Ｂ】
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es300windomさんの ホテル湯元 のクチコミ
- es300windomさん [50代/男性] 2020年08月23日 17:10:52
-
お風呂は広くて快適なのですが、、
極端に熱く、極端にぬるい
、、、両極端のような気がします。
23時まで、、も、ちょい厳しい。
せめて0時までやってほしい。
古い建物ですが、部屋はきちんと清掃行き届いてます
ただ、、、
エレベーターのドアのすき間のほこりが気になりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ホテル湯元 2020年08月24日 14:22:39
-
この度はホテル湯元にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
頂いたご意見を参考とし、より良い宿泊施設を目指してまいります。
またご機会ございましたら、ぜひお立ち寄りくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆ビジネスや観光におすすめ！素泊まりプラン！
- ご利用のお部屋
- 【和室Ｂ】
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ともぴー11さんの ホテル湯元 のクチコミ
- ともぴー11さん [50代/女性] 2020年08月17日 15:42:41
-
お風呂が広くてお湯の質も良かったです。また、シャワーのの出も強くて気持ち良く利用できました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ホテル湯元 2020年08月18日 19:29:18
-
この度はホテル湯元にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
源泉かけ流しの湯は癖が少なく、幅広いお客様にご好評いただいております。
ご機会ございましたら、ぜひまたおいでください。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【スタンダード】アルコール飲み放題付！和洋折衷バイキングプラン！
- ご利用のお部屋
- 【和室Ａ】
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ネコキチ05277250さんの ホテル湯元 のクチコミ
- ネコキチ05277250さん [30代/男性] 2020年07月27日 21:03:59
-
是非また利用させて欲しい
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年07月
- ホテル湯元 2020年07月30日 20:01:45
-
この度はホテル湯元にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お客様のご期待に応えられたようで光栄でございます。
またご機会ございましたらぜひ当館をご利用下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室Ｂ】
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投稿者さんの ホテル湯元 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月20日 20:20:44
-
夕食バイキングが、19時半からだったが、ほとんど料理が無く、追加され無いのかと思うほど遅く、追加されない料理もあった。同じお金を払っているのに、不満！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- ホテル湯元 2020年07月21日 16:40:10
-
この度はホテル湯元にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご夕食の補充につきましては拙い対応を取り、大変申し訳ございませんでした。
今回頂戴したご意見を真摯に受け止め、会場・板場スタッフとの情報共有や管理体制など、改善に努めてまいります。
ご不快な思いをさせたことを心よりお詫び申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室Ｃ（アウトバス）】
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投稿者さんの ホテル湯元 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月14日 20:52:55
-
７月に泊まりました。
8畳の和室に一泊しましたが、部屋(ふとんも)かなり湿っぽかったです…。雨のせい？訳あり部屋？
お風呂は広い岩風呂で熱すぎずぬるすぎずで、良かった！脱衣所も広い！
料理はバイキングで、飲み放題付でありがたかったです。ただ、和室にあがる際、スリッパが乱雑！改善して欲しいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- ホテル湯元 2020年07月16日 18:16:12
-
この度はホテル湯元をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お部屋につきましてはご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
今後お客様に快適にお過ごしいただけるよう徹底してまいります。
大浴場・お食事に関しましては、ご満足いただけたようで光栄でございます。
頂戴したご意見を基に、スリッパの管理方法の改善・検討を図ってまいります。
今後ともホテル湯元をよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室Ｂ（アウトバス）】
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投稿者さんの ホテル湯元 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月08日 09:34:58
-
新型コロナ感染防止対策が十分で、安心して寛ぐことができました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- ホテル湯元 2020年07月16日 17:52:30
-
この度はホテル湯元にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご心配事なくお過ごしになられた様子で、当ホテルといたしましても大変嬉しく存じます。
ご機会ございましたら、ぜひまたご利用下さいませ。
従業員一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室Ａ】
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投稿者さんの ホテル湯元 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月07日 14:54:33
-
1月3日に宿泊しました。雪を求めて、スキーが目的でした。大浴場がとっても広くてのびのびしました。食事はメニューが豊富でした。刺身が出てきたと思ったらあっという間になくなったりビーフシチューもあっという間にジャガイモだけになってたりしたのにはびっくりしましたが。
お部屋も広くレトロで、それがいい味でしたが、トイレが続けて行くと、もう流れなくなり、水が溜るのにかなり時間がかかるので洗面器で水を何杯もトイレに運んだのが残念な点です。安いから仕方ないかと、一応許容範囲ですかね- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ホテル湯元 2020年01月07日 18:36:12
-
この度はホテル湯元にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
大浴場を満喫された様子で当ホテルとしても嬉しく存じます。
お食事につきましては貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございます。作業人員や補充方法を見直し、改善を検討いたします。
お部屋に関しましては、大変なご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。今後より管理を徹底し、再発防止に努めてまいります。
お客様のまたのご利用をお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室Ｃ】
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2人中2人の方が参考になったと投票しています。
マサおやじさんの ホテル湯元 のクチコミ
- マサおやじさん [50代/女性] 2019年12月22日 21:37:35
-
禁煙ルームは旧館にしか設定がないようですが、新館にも設定してほしいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】紅ズワイガニとブリの食べ放題フェア♪♪
- ご利用のお部屋
- 【和室Ａ】
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レッドアスリートさんの ホテル湯元 のクチコミ
- レッドアスリートさん [50代/男性] 2019年10月03日 16:10:52
-
10月1日に宿泊しました
フロントの若い女性の接客は良かったですが
値段の割を考えても
施設、食事はかなり厳しい評価をつけざるを得ません- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【新潟の地酒が飲み放題♪♪】飲み放題付きバイキングプラン！！
- ご利用のお部屋
- 【和室Ｂ（アウトバス）】
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goemon&sumireさんの ホテル湯元 のクチコミ
- goemon&sumireさん [50代/女性] 2019年09月17日 18:17:41
-
16時チェックインのため、到着までにあれこれ詰め込みすぎ、結局２か所削って丁度よい到着時間でした。宿泊者が多かったせいか、食事が２部制。前半にしましたが、他のホテルのブッフェと違って、食べ切ったモノの追加がありませんでした。ハイエナのように群がり、あっという間に無くなるものは、後から来た人は食べることができないのでしょうか。自分は食べましたが、お代わりはできませんでした。それぞれの味は、悪くはなかったと思ます。好き嫌いがなければ、品数も決して少なくはありません。お盆に倍近い宿泊料金を支払った某ホテルのブッフェより、ずっと美味しかった。朝ごはんのブッフェも私は満足です。また、外気により若干の仕方なさはありますが、露天風呂がプール並みに冷え冷えで、驚きました。内風呂の岩風呂は、写真以上に素晴らしかった。もう少し温度が高くてもいいのかなぁと思いました。メイク落としがなかったので、これは残念。部屋にドラーがあると思っていましたが、なかったので混雑時には順番待ちがちょっと苦痛かな。部屋は清掃が行き届いていましたが、洗面からトイレまで床がブワブワで抜けそう。これだけはNGでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- ホテル湯元 2019年09月20日 19:50:15
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご夕食の補充不足・露天風呂の温度管理とご不快な思いをさせ大変申し訳ございませんでした。
また、お部屋につきましてもより管理を徹底してまいります。
ドライヤーはフロントにて貸し出しを行っておりますので、次回ご利用の際はぜひお声掛けください。
今後ともホテル湯元を何卒よろしくお願い申し上げます。
ホテル湯元
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 室数限定！気軽に気楽にショートステイプラン☆使い方次第で超お得☆
- ご利用のお部屋
- 【和室Ｂ（アウトバス）】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
加藤チャン5489さんの ホテル湯元 のクチコミ
- 加藤チャン5489さん [40代/男性] 2019年09月10日 14:12:43
-
9月8日に宿泊しました。
アルコールも八海山とか良いお酒が飲めてとても良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年09月
- ホテル湯元 2019年09月19日 18:33:14
-
この度はホテル湯元にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
夕食での飲み放題をご満喫された様子でたいへん嬉しく存じます。
お食事につきましても、季節に応じた様々なフェアが開催されますので、ご機会ございましたらぜひまたご利用ください。
今後ともホテル湯元をよろしくお願い申し上げます。
ホテル湯元
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【アルコール飲み放題付】必見！和洋折衷バイキング
- ご利用のお部屋
- 【和室Ａ】
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投稿者さんの ホテル湯元 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月22日 21:24:37
-
男湯と女湯が入れ替わるのでたっぷり温泉を楽しめました。
アルコールが飲み放題なので、夕食大勢で楽しく食事するならお勧めです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ホテル湯元 2019年05月23日 12:00:18
-
この度はホテル湯元にお越しいただきまして誠にありがとうございました。
当館自慢の大浴場をご満喫いただいた様子で大変光栄でございます。
またご機会ございましたら、ぜひご家族やお仲間とご利用いただければと存じます。
今後ともホテル湯元をよろしくお願い申し上げます。
ホテル湯元 フロント担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【アルコール飲み放題付】必見！和洋折衷バイキング
- ご利用のお部屋
- 【和室Ｃ】
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投稿者さんの ホテル湯元 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月14日 19:06:26
-
飲み放題、食べ放題であの値段ならあの値段なら問題はありません。
しかし、別注の伊勢海老と和牛ステーキはちょっとなあという感じです。
別注を頼むのにもスタッフがいないし。
あとお風呂ですが内風呂も露天風呂も広くて良かったのですが露天風呂の落ち葉などゴミの
掃除をキッチリとお願いしたい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ホテル湯元 2019年04月15日 13:16:17
-
この度は多数の宿泊施設の中から当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
別注料理につきましては、お客様のご期待にお応えできず大変申し訳ございませんでした。
また、お食事会場に従業員が不在であり、ご不便・ご迷惑をお掛けし大変失礼いたしました。
露天風呂に関しましてもご不快な思いをさせ、
心よりお詫び申し上げます。
今回の情報を共有し、従業員一同
再発防止・改善に努めて参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 絶品の別注料理から好きなものを1品選べる☆スペシャルバイキングプラン！！
- ご利用のお部屋
- 【和室Ａ】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
MM0315さんの ホテル湯元 のクチコミ
- MM0315さん [30代/女性] 2018年11月25日 17:30:43
-
11月23日より１泊しました。
部屋のエアコンにホコリが貯まっており、暖房で30℃に設定しても部屋が全然温まりませんでした。
布団は暖かかったので中に入っている間は良かったのですが、入浴後や食事後でも部屋にいると身体がどんどん冷えていく感じでした。
また、廊下や食事会場もエアコンが効いていなく、全体的に寒い印象でした。
バイキングの食事は種類はたくさんありますが、全体的に冷えていたり冷たいメニューが多く（蕎麦やうどんのたれも冷たい）会場も涼しいのに食事をしてさらに冷えるという感じでした。
寒い、涼しいということ以外に関しては特に問題はなく、お値段通りのホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 秋の味覚！！鮭ときのこの料理フェア開催♪♪
- ご利用のお部屋
- 【和室（大部屋・アウトバス）】
風呂4
凜♪さんの ホテル湯元 のクチコミ
- 凜♪さん [40代/男性] 2018年09月17日 23:27:31
-
・部屋
一人で泊まったので、8畳広縁付きは十分すぎる程の広さでした。
建物自体古いですが、特に汚らしい事もなく、普通に過ごせる部屋でした。ただ、トイレ内の手洗いは水が出ない、洗面台のところにある水道は変な味がする(若干濁っていたような・・・)のがマイナスポイント。
・温泉
夜と朝で男女の場所が入れ替わります。どちらもそこそこ広いので、洗い場や浴槽が人であふれるという事もなく、のんびりと入浴出来ました。
・朝食
想像していたものよりも良かったと思います(伊藤園ホテルズなので正直期待していなかった)。品数はそれなりにあったと思います。家族連れでも十分チョイス出来るような内容だったかと。
宿泊者が多かった為か、朝食会場が隣の和室でも展開されていたので、一人でも楽々席が確保出来ました。
ただ、導線があまり良くないのと、トレイが無いので、何度も席と会場を往復するのが面倒でした。トレイ位用意して欲しいものです。
(お盆はいくつかあったのですが、普通の丸いお盆だったのと、どう見てもお客様用じゃなくて従業員が片づけをする為のお盆に見えたので、使いませんでした。)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室Ｂ（アウトバス）】
風呂4
投稿者さんの ホテル湯元 のクチコミ
9月20日宿泊三人で楽しく過ごす事が出来ました。
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