総合4
投稿者さんの ホテル湯元 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月19日 16:20:44
-
温泉は良い。露天風呂も良いが少しせまい。
バイキングはフェアの肉とご飯は美味しい。それ以外は値段考えれば普通。八海山飲み放題はスゴい。
部屋は過ごす分には問題無いが、古いので取り切れてないシミや埃もある。
家族や友人とワイワイするには充分と思うが、安い分客層はあまり良くないのでその点は注意。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ホテル湯元 2023年04月19日 19:29:04
-
ご宿泊につきましてご満足いただきまして光栄でございます。
お部屋設備につきましてはご迷惑をお掛け致しました。館内設備につきまして見直せる箇所は見直しに努めてまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【新潟の地酒が飲み放題♪♪】飲み放題付きバイキングプラン！！
- ご利用のお部屋
- 【和室Ｂ】
総合4
投稿者さんの ホテル湯元 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月31日 20:14:45
-
10/29に一泊しました。コロナ以降、バイキングと飲み放題の時間が70分になったそうで、時間を気にして楽々とは飲めなかったのが残念。部屋のトイレが古くて狭くて、体の大きい人は大変でした。八海山は紅葉のベストシーズンでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテル湯元 2022年11月01日 09:33:25
-
お客様にはご迷惑をおかけしておりますが、現在は感染症対策の為お時間の制限を設けさせていただいております。
この度はホテル湯元をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 紅葉を堪能！八海山ロープウェーのチケットがお得に♪1泊2食付きバイキングプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【和室Ａ（アウトバス）】
総合4
投稿者さんの ホテル湯元 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月31日 11:17:17
-
10月29日に宿泊しました。バイキングメニューにステーキや蟹など有ればもっと最高と思いましたが、アルコール飲み放題には大変満足しております。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテル湯元 2022年10月31日 13:01:11
-
この度はホテル湯元をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
別途ご料金にて、村上牛ステーキ及び、期間限定ではございますが本ズワイガニ食べ放題もございます。
また機会がございましたら、ご参考をお願い致します。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- まるで北欧のような壮大な景色！奥只見湖の遊覧船チケットがお得に♪1泊2食付きバイキングプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【和室Ｂ】
総合4
投稿者さんの ホテル湯元 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月30日 15:54:52
-
食事もお酒もたくさん頂き大満足です。また泊まりたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ホテル湯元 2022年10月31日 09:56:46
-
ホテル湯元をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご利用にご満足頂きまして誠にありがとうございます。
今後もお客様にご満足頂けるようスタッフ一同努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室Ｂ（アウトバス）】
総合4
Y.O.1969さんの ホテル湯元 のクチコミ
- Y.O.1969さん [50代/男性] 2022年10月23日 20:18:35
-
大浴場に満足しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテル湯元 2022年10月24日 11:27:33
-
ホテル湯元をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度は当館の大浴場をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
露天風呂は季節に応じまして景色をお楽しみいただけますので、また近くにお立ち寄りの際はご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】豚ヒレ肉フェア♪♪【上品な赤身】
- ご利用のお部屋
- 【和室Ａ（アウトバス）】
総合4
投稿者さんの ホテル湯元 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月30日 11:45:34
-
久しぶりの岩風呂でした。
前日が車中泊だったので最高のお風呂で癒されました。
地酒は八海山が美味しかったです。
今回は天ぷらの品数が少なくキスの天ぷらを期待していたので少し残念！
機会が有ればまた利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ホテル湯元 2022年08月30日 16:00:40
-
この度はホテル湯元をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
地酒、八海山をお楽しみいただた様で光栄でございます。ご夕食の天ぷらにつきましてはご期待に沿えず申し訳ありませんでした。お客様の声を参考にさせていただきましてご期待にそえられるよう検討させていただきます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【新潟の地酒が飲み放題♪♪】飲み放題付きバイキングプラン！！
- ご利用のお部屋
- 【和室Ａ】
総合4
投稿者さんの ホテル湯元 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月01日 16:24:16
-
出張で利用しました。
朝夕ともに時間差つけて、混雑緩和をしており、食べ物の供給も気を付けており、特段問題なかった。部屋は古るいのは想定内でしたのでこれも問題なく。
温泉、食べ放題、飲み放題目的でしたので、満足しました。
同僚にも推薦、又行きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテル湯元 2022年08月01日 18:29:38
-
この度はホテル湯元をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お食事につきましてはご満足いただけたようで恐縮でございます。新型コロナウイルス対策のため継続し混雑緩和に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【新潟の地酒が飲み放題♪♪】飲み放題付きバイキングプラン！！
- ご利用のお部屋
- 【和室Ａ（アウトバス）】
総合4
投稿者さんの ホテル湯元 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月06日 18:51:27
-
廊下や部屋は老朽化すごいですが、風呂とマグロフェアは満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ホテル湯元 2022年06月06日 19:17:23
-
この度はホテル湯元にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋などにつきましては、お客様にご不便をおかけし大変申し訳ございません。
大浴場とお食事はご満足いただけたようで、大変光栄に存じます。
今後ともお客様にお喜びいただける宿となるよう努めてまいります。
ご機会ございましたらぜひ当館にお立ち寄りくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】まぐろとカジキの料理フェア♪
- ご利用のお部屋
- 【和室Ｃ（アウトバス）】
総合4
ミス123612さんの ホテル湯元 のクチコミ
- ミス123612さん [40代/女性] 2022年06月04日 22:13:11
-
部屋のトイレの壁が、ぼろぼろだった
まぐろフェアだったが、まぐろのすしが、ゃくなかった- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテル湯元 2022年06月05日 19:26:28
-
この度はホテル湯元をご利用いただきましてありがとうございます。
客室につきましてはお客様に不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありませんでした。
施設設備につきましては改善に努めて参ります。
またお食事につきましてもご満足頂けず、
お客様の意見を参考にさせていただき、
ご満足頂けるよう努めて参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】まぐろとカジキの料理フェア♪
- ご利用のお部屋
- 【和室Ｃ（アウトバス）】
総合4
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Gao5555さんの ホテル湯元 のクチコミ
- Gao5555さん [40代/男性] 2022年05月09日 12:41:25
-
別館の経年劣化が激しく、異臭がした。ベランダの汚さもあり、部屋を変えてもらったが、消臭対策とベランダの汚さを見えないようにする工夫が必要。温泉は最高。朝の風呂からは越後駒ケ岳も見えた。もう少し遅い時間まで風呂に入れたらもっといい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテル湯元 2022年05月09日 18:29:07
-
ホテル湯元にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
この度はお客様のご満足をいただけず申し訳ありませんでした。
ご感想を参考に、お客様にご満足いただけるよう館内整備に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆ご夕食のみご希望のお客様は当プランをご利用ください♪一泊夕食付きバイキングプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【和室Ｂ（アウトバス）】
総合4
きぃも3さんの ホテル湯元 のクチコミ
- きぃも3さん [50代/女性] 2022年05月05日 17:22:09
-
部屋が古いのは仕方ないですが、リフォームされていたようで、畳などはきれいでした。ただ、洗面所にコンセントがないので、ドライヤーなどは別の場所でする感じで不便な感じです。食事は、色々な伊東園ホテルに比べると種類は少なめかな、と思いますが、それでも料金にしたら、満足レベルです。お風呂は広さ、お湯、いいです！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテル湯元 2022年05月06日 15:02:50
-
この度はホテル湯元にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見、ご感想をいただけました事へ御礼申し上げます。
今後ともお客様にお喜びいただける宿となるよう努めてまいります。
ご機会ございましたらぜひ当館にお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【新潟の地酒が飲み放題♪♪】飲み放題付きバイキングプラン！！
- ご利用のお部屋
- 【和室Ａ（アウトバス）】
総合4
ショー・ザマさんの ホテル湯元 のクチコミ
- ショー・ザマさん [60代/男性] 2022年05月04日 11:06:09
-
のんびりするには、煩わしさがなくてピッタリだと感じました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテル湯元 2022年05月04日 12:58:18
-
平素より伊東園ホテルズに格別のご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
この度はお褒めのお言葉を頂戴し大変光栄に存じます。
今後ともお客様にお喜びいただける宿となるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 新潟県のブランド豚【越後もち豚のステーキ】付きバイキングプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【和室Ｃ】
総合4
メルザさんの ホテル湯元 のクチコミ
- メルザさん [50代/男性] 2022年01月25日 10:50:29
-
出張中雪のため予定が変更となり急遽一泊しました。
伊東園ホテルズさんはこの価格で飲み食べ放題なのでとても重宝していますが、
ここも他のホテルと同じく食事も温泉も飲み放題もよくコストパフォーマンスにとても優れていました。
今度は観光で訪れたいものです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ホテル湯元 2022年01月26日 12:00:02
-
先日はホテル湯元にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
この度はお褒めのお言葉を頂戴し光栄でございます。
今後ともお客様にお喜びいただける宿となるよう努めてまいります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 期間限定！！炙り寿司5貫盛りフェア♪♪
- ご利用のお部屋
- 【和室Ａ（アウトバス）】
総合4
ちっち８７さんの ホテル湯元 のクチコミ
- ちっち８７さん [40代/女性] 2022年01月17日 20:56:47
-
スタッフの方は少ないですが、特に困ることもなく、サービスも行き届いていると感じました。
エレベーターの中に消毒液があり、ボタンを押した後に消毒液できる環境になっていました。
バイキングも、手袋がたくさん置いてあり、安心して過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ホテル湯元 2022年01月18日 16:59:05
-
この度はホテル湯元にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足いただけた様子で大変光栄でございます。
今後もお客様に快適にご宿泊いただける宿を目指し精進いたします。
お近くにお越しの際はホテル湯元にお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】直前予約でお得に2，000円（税込2，200円）引き！飲み放題付きバイキングプラン！
- ご利用のお部屋
- 【和室Ａ】
総合4
和1802さんの ホテル湯元 のクチコミ
- 和1802さん [60代/男性] 2021年12月29日 20:18:41
-
残念だったのはノドグロの塩焼き、完全に焼き過ぎ、ノドグロのあっさりした脂が完全に落ちていました。
海に近いところでないからかもしれませんがノドグロを知っている客は二度と頼まない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ホテル湯元 2021年12月31日 17:11:32
-
この度はホテル湯元にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
別注料理におきましてはご意見を参考とさせていただきお客様のご期待にお応えできるよう改善を重ねてまいります。
今後とも伊東園ホテルズをご贔屓賜りますよう心よりお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】直前予約でお得に1，500円（税込1，650円）引き！飲み放題付きバイキングプラン！
- ご利用のお部屋
- 【和室Ｃ】
総合4
ドラえもん1937さんの ホテル湯元 のクチコミ
- ドラえもん1937さん [40代/男性] 2021年12月23日 22:24:46
-
館内はどこも暖房が効いており温かいです。温泉も湯量豊富で温まり良いです。夕食内容が他の伊東園グループから見ると劣ってました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ホテル湯元 2021年12月24日 11:22:23
-
平素より伊東園ホテルズにご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
大湯温泉の源泉かけ流しの湯にてお寛ぎいただけた様子で何よりでございます。
また、ご夕食につきましてはお客様のご期待にお応えできるよう改善を重ねてまいります。
今後とも伊東園ホテルズをご贔屓賜りますよう心よりお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆新潟県民応援！新潟県民限定割引のオトクな一泊二食バイキングプラン！
- ご利用のお部屋
- 【和室Ｂ】
総合4
shitotsutaさんの ホテル湯元 のクチコミ
- shitotsutaさん [60代/男性] 2021年12月14日 16:10:37
-
早いお客様の来館具合を見て、機応変な受付の対応は素晴らしいと思いました。おかげで２０分早く入室できました。バイキングも混雑を予想していたのですが、４部制でストレスなく食事と飲み放題のお酒を楽しむことができました。２階奥の部屋でしたが襖紙がめくれて開閉の度に音がするので、簡単に直せる筈なのにと、ここだけが残念でした。帰りがけに白熊のサンタさんを撮っていたら、ご一緒に撮りましょうかとお声掛けいただいた女性スタッフの心遣いが嬉しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ホテル湯元 2021年12月14日 17:21:07
-
この度はホテル湯元にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は総合的な観点からご満足いただけた様子で大変光栄でございます。
お食事の際にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
今後お客様に快適にお過ごしいただけるよう検討・改善を重ねてまいります。
お客様の心残る思い出になれば幸いでございます。
今後ともお客様にご満足いただける宿となるようスタッフ一同努めてまいります。
またご機会ございましたらぜひ当館にお立ち寄りください。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】直前予約でお得に1，500円（税込1，650円）引き！飲み放題付きバイキングプラン！
- ご利用のお部屋
- 【和室Ｂ（アウトバス）】
総合4
neco731さんの ホテル湯元 のクチコミ
- neco731さん [30代/女性] 2021年12月05日 15:53:01
-
大きな温泉に入りたくて思い立って予約しました。
広くてゆったり入れる温泉はとても良かったです。
1人だと畳の部屋の予約が難しいので、広い和室はとても嬉しかったです。
食事はレビューを見てあまり期待していませんでしたが、とても楽しかったです。
アルコール飲み放題付き、食べ物も飲み物もいろんな種類があり、想像以上に楽しめました♪
チェックアウトが11時なのもゆっくりできて良かったです。
また機会があればよろしくお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ホテル湯元 2021年12月06日 11:23:41
-
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お部屋やお食事などにご満足いただけた様子で大変嬉しく存じます。
今後とも是非お近くにお越しの際はホテル湯元にお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 期間限定！！炙り寿司5貫盛りフェア♪♪
- ご利用のお部屋
- 【和室Ａ（アウトバス）】
総合4
ばいじろうさんの ホテル湯元 のクチコミ
- ばいじろうさん [50代/男性] 2021年11月23日 17:21:44
-
一人一泊2万円かかるような宿泊施設のサービスを求めるならば不満でしょうが、コストパフォーマンスからすると充分だと思います。
チェックアウトが11時というのも、ゆっくりとできていいと思います。
部屋も広いし清潔であるし、食事もアルコールが付いての値段であるし、お風呂も広い。
ただ一つ言うのであれば、夕食が３回あって19時スタートが最終なのは厳しい気がする。せめて19時30分スタートでないと、今回はよかったものの到着から夕食までが慌ただしくなることがあると思います（ましてや１回目が17時過ぎのスタートは早すぎると思います）。
近くに行く機会があればまた利用してもいいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ホテル湯元 2021年11月23日 20:15:05
-
この度はホテル湯元にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お部屋の広さや清潔感など全体を通してご満足いただけた様子で大変光栄に存じます。
今後ともお客様のご期待にお応えできるよう精進致します。
また、お食事時間につきましては今回のご意見を基に検討改善に努めてまいります。
是非お近くにお越しの際はホテル湯元にお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【スタンダード】アルコール飲み放題付！！和洋折衷バイキングプラン！！
- ご利用のお部屋
- 【和室Ｃ（アウトバス）】
総合4
投稿者さんの ホテル湯元 のクチコミ
GWに1泊家族でお世話になりました。バイキング形式のお料理は、温かく、ひとつひとつが美味しかったです。男女別の大浴場では、設備に差があるため、改善していただけたらいいなぁと思いました。システムは新しくても、昔ながらの趣きはそのままなので、風情があって良かったです。無料設定のものが多くて嬉しかったです。
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この度はホテル湯元をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お食事につきましてご満足頂きまして光栄でございます。グルメフェアを始めお客様にご満足いただける今後も務めて参ります。
温泉につきましては、当館は朝と夕で入れ替え制を行わせていただいております。設備につきましてはお客様の声を参考にさせて頂きまして改善に努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。