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ホテル湯元のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:353件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.73
  • 立地3.70
  • 部屋3.78
  • 設備・アメニティ3.76
  • 風呂4.11
  • 食事4.12
宿泊年月
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64件中 21~40件表示

部屋5

1234562344さんの ホテル湯元 のクチコミ

1234562344さん [40代/男性] 2020年02月23日 13:34:04

近くに行く際はよく利用します。食事が付いてて便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ホテル湯元 2020年02月25日 15:10:10

いつもホテル湯元をご利用いただき誠にありがとうございます。

今後ともお客様がより快適にご宿泊いただけるよう、従業員一丸となり精進してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【アルコール飲み放題付】必見!和洋折衷バイキング 
ご利用のお部屋
【和室B(アウトバス)】

部屋5

1234562344さんの ホテル湯元 のクチコミ

1234562344さん [40代/男性] 2020年02月08日 17:16:19

近くに行った際は必ず利用させていただいてます。全然不満ありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ホテル湯元 2020年02月19日 12:11:48

いつもホテル湯元をご利用いただき誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂戴し大変光栄でございます。
今後ともお客様のご期待御裏切らぬよう、スタッフ一丸となって邁進してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

部屋5

ふにいぽーさんの ホテル湯元 のクチコミ

ふにいぽーさん [40代/男性] 2020年01月31日 18:56:39

風呂について
屋内の大きい風呂が
熱く
長時間 浸かれず
露天風呂が
ややぬるく
(他のお客さんから 声が聞かれました)

それ以外は
よかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年01月
ホテル湯元 2020年02月19日 11:56:36

この度はホテル湯元にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

大浴場・露天風呂の温度管理において、不手際によりご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
今後は管理を徹底して行い、快適にご入浴いただけるよう努めてまいります。
またご機会ございましたらぜひお立ち寄りくださいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

部屋5

投稿者さんの ホテル湯元 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月18日 05:58:24

滞在時間が短かったためショートステイプランがあって助かりました。
大きな岩のあるお風呂が良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテル湯元 2019年09月24日 12:21:52

この度はホテル湯元をご利用いただき誠にありがとうございました。

お客様のご予定に合う宿泊プランを用意でき、当ホテルといたしましても嬉しく思います。

また、大浴場をお褒めいただき大変恐縮でございます。

今後ともホテル湯元をよろしくお願いいたします。

部屋5

yasuyasu3345さんの ホテル湯元 のクチコミ

yasuyasu3345さん [70代/女性] 2019年06月10日 10:29:51

食事もお風呂もゆっくりできました。
また伺います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
ホテル湯元 2019年06月19日 10:58:41

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

お食事、温泉とおくつろぎいただけ大変うれしく思います。

今後ともお客様により良いサービスを提供できるよう努めてまいります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
室数限定!気軽に気楽にショートステイプラン☆使い方次第で超お得☆
ご利用のお部屋
【和室A】

部屋5

投稿者さんの ホテル湯元 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月12日 16:06:48

食事が美味しかった!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
ホテル湯元 2019年04月15日 12:09:37

当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お食事に高い評価をいただけ、大変光栄でございます。

今後とも宿泊施設全体のサービス向上に努めて参ります。

お客様のまたのお越しを従業員一同お待ち申し上げます。

部屋5

投稿者さんの ホテル湯元 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月12日 16:03:22

かけそばが美味かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
ホテル湯元 2019年04月15日 12:18:11

この度は当館にお越しいただき誠にありがとうございます。

お食事内容につきましては、今後ともお客様のご意見を取り入れつつ、よりご満足いただけるよう努めて参ります。

今後ともホテル湯元をよろしくお願い申し上げます。

部屋5

投稿者さんの ホテル湯元 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月12日 16:01:44

巨大な風呂に満足した。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
ホテル湯元 2019年04月15日 11:55:13

この度はホテル湯元をご利用いただき、誠にありがとうございました。

大浴場をご堪能いただいた様子で大変嬉しく存じます。

またご機会ございましたら、ぜひお越しくださいませ。

部屋5

1234562344さんの ホテル湯元 のクチコミ

1234562344さん [40代/男性] 2018年12月03日 17:06:03

ネットがつながればもっと便利でいいです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ホテル湯元 2019年01月23日 19:34:19

この度はホテル湯元にご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございました。

インターネット環境におきましては、
現状ロビーのインターネットコーナーと
フロント周辺のフリーwifiの2か所と
なっております。

今後お客様がより一層快適にご利用
いただけるよう改善に努めて参ります。

お客様のまたのご利用を心より
お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
秋の味覚!!鮭ときのこの料理フェア開催♪♪
ご利用のお部屋
【和室B(アウトバス)】

部屋5

投稿者さんの ホテル湯元 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月16日 19:01:00

大浴場はとっても広くてのんびり入れました。
食事のバイキングとお酒飲み放題も大満足です。すべてが美味しいとまでは言いませんが、料金を考えれば十分な質と量です。友人や家族と気兼ねなく利用するには最適なお宿だと思います。お部屋もきれいでした。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月

部屋5

皆ちょさんの ホテル湯元 のクチコミ

皆ちょさん [40代/男性] 2018年07月09日 19:37:35

まず、バイクをフロント入口の屋根の下に停めさせてもらえた。バイク乗りにはかなりの好印象です。
建物も敷地も広く、駐車場も余裕。普通の大型高級ホテルと比べても遜色有りません。
風呂なし部屋のプランを利用したが、大浴場を利用するので、部屋風呂は必要なし。川沿いの広くて綺麗な部屋で景観も〇。フロアがフロントの階なので移動も楽。なので当たり部屋でした。
大浴場も広めで、多客期でもイモ洗いにならず普通にゆっくり入れるかと。
夕食バイキングは食堂の広さとテーブル数に週末でも余裕があり、思ったよりゆっくり食事ができました。

週末でもリーズナブルな平日同価格。二食アルコール含むバイキングプランで1万円以下の伊藤園系列ホテル。その系列の中でも良い方のホテルだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
ご利用の宿泊プラン
気ままに一人旅♪ 大湯温泉を楽しむ1泊2食バイキングプラン♪♪【現金特価】
ご利用のお部屋
【和室A(アウトバス)】

部屋5

投稿者さんの ホテル湯元 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月02日 23:20:27

初めて伊藤園ホテルに泊まりましたが 思っていた以上 良かったです。ゆっくりとお風呂に入らせて疲れをとらせて頂きました。また お邪魔させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
ご利用の宿泊プラン
当館初企画☆寿司フェア♪♪一泊二食付きバイキングプラン!!
ご利用のお部屋
【和室A】

部屋5

kumataka555さんの ホテル湯元 のクチコミ

kumataka555さん [30代/男性] 2017年01月10日 18:29:14

12月の年末に父と二人で宿泊しました。
ホテルは古いですが、内装が立派で趣がありました。
二人でも大きな部屋に宿泊でき、温泉も気持ちよかったです。
食事はアルコール付きのバイキングでした。
内容は居酒屋の食べ放題と思っておくと、そうがっかりしないと思います。
カニが食べ放題で、お酒がすすみました。
館内でカラオケや卓球など遊びも充実していて、のんびりと楽しめました。
この値段でこれなら大満足です。
ちょっと遠いのが難点ですが、高速のインターからはそれほど遠くないので、小出インターが近い方は十分だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
【飲み放題付】一泊二食バイキングプラン【現金特価】
ご利用のお部屋
【和室A】

部屋5

投稿者さんの ホテル湯元 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月14日 15:16:40

総合的に見て、非常に満足しました。また、この料金ではこれ以上は望めないとおもいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
【飲み放題付】一泊二食バイキングプラン【現金特価】
ご利用のお部屋
【和室A】

部屋5

投稿者さんの ホテル湯元 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月03日 13:31:33

伊藤園ホテルなので、食べ飲み放題で一律料金。
安心だ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ホテル湯元 2017年10月11日 11:54:38

ご意見ありがとうございます。お返事が遅くなり大変申し訳ございませんでした。これからもスタッフ一同心からのおもてなしをしていく所存ですので、またのご利用をこころからお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【飲み放題付】一泊二食バイキングプラン【現金特価】
ご利用のお部屋
【和室B(アウトバス)】

部屋5

投稿者さんの ホテル湯元 のクチコミ

投稿者さん 2016年06月05日 13:03:41

両親と行き大変喜ばれました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年04月
ホテル湯元 2017年10月11日 09:28:30

この度はご利用ありがとうございました。また、お返事が遅れて大変申し訳ありませんでした。ご両親に喜ばれたとのこと、非常にうれしく存じます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【和食膳】料理長自慢の料理を味わう会席プラン♪ 【現金特価】
ご利用のお部屋
【和室A】

部屋5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル湯元 のクチコミ

投稿者さん 2016年02月15日 17:19:17

当日案内された部屋は、トイレ水漏れ、ヒ-タ-効かず、石けん等一切なし、袢纏グチャグチャ等であったが、部屋を変えてもらい快適な旅行ができました。有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
ホテル湯元 2016年05月24日 18:50:52

この度は、ホテル湯元をご利用頂きまして誠に有難う御座います。

お部屋の不具合等、大変申し訳御座いませんでした。

お部屋を変更して頂くという、お手間をお掛けしてしまいスタッフ皆、反省しております。

今後は同じことの無いように、掃除、点検を徹底してまいります。

スタッフ一同、またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【すべっ得】【アルコール飲み放題付】必見!!和洋折衷バイキング「現金特価」
ご利用のお部屋
【和室B(アウトバス)】

部屋4

さっちゃん夫人さんの ホテル湯元 のクチコミ

さっちゃん夫人さん [40代/女性] 2024年05月19日 15:28:05

地元に帰るたび、何度も利用させて頂いてます。この値段でやっていけるのか?と心配になるくらいビュッフェの食事が豪華、生ビールが美味しすぎる!今回始めてカラオケを利用させて頂いのですが、それも良かったです。老舗ですがこのまま変わらずにいてほしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ホテル湯元 2024年05月19日 16:15:24

この度のご宿泊につきましてご評価いただきまして恐縮でございます。
伊東園ホテルズではご夕食時アルコールを含め飲み放題となります。
また館内遊戯施設につきましても無料でご利用可能でございます。
この度いただきましたご評価を励みに今後もサービスの向上に努めて参ります。

ホテル湯元をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

部屋4

ケツ3534さんの ホテル湯元 のクチコミ

ケツ3534さん [40代/男性] 2024年01月15日 12:05:04

子供割があり、かなり助かりました。

また、このプランが出てくれば行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ホテル湯元 2024年01月15日 14:29:51

この度は伊東園ホテルズ、週末こども割プランにご満足いただきまして誠にありがとうございます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【週末】子ども割プラン
ご利用のお部屋
【和室C】

部屋4

ishi44さんの ホテル湯元 のクチコミ

ishi44さん [40代/男性] 2023年11月26日 17:58:34

食事が豪華でコスパ最高と思います。本当に利益出るのかと思った位です。池のカモさん2羽いてとても可愛かったです。サウナあったらなお良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテル湯元 2023年11月27日 11:06:47

この度のご宿泊につきましてご満足いただきmして恐縮でございます。
グルメフェアを始め、お客様にご満足いただけるよう更に努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【グルメフェア】国産牛のメイン2種 堪能フェア♪
ご利用のお部屋
【和室B(アウトバス)】

64件中 21~40件表示

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