ホテル湯元クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

ホテル湯元 2021年01月27日 17:32:31: この度はホテル湯元へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
プランにつきまして、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
頂いた貴重なご意見を参考にさせていただき、今後よりお客様にご満足いただけるようにしてまいる所存でございます。

またのお越しを心よりお待ち申しげます。

ご利用の宿泊プラン: ◆【スタンダード】アルコール飲み放題付！和洋折衷バイキングプラン！
ご利用のお部屋: 【和室Ｂ】

部屋4

投稿者さんのホテル湯元のクチコミ

投稿者さん 2021年01月06日 11:48:32

ずっと気になっており初めての宿泊でしたが想像以上に良くリピートしたいと思いました。建物の古さは仕方ないですが良き時代の名残を感じます。料理は失礼ですが伊藤園グループと期待していなかった分とても美味しく満足しました。唯一残念なのはバイキング会場の和室宴会場部分がBGMがなくとてもシーンとしていたことです。スピーカーはあるのでしょうから何とか改善を次回に期待します。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2020年12月

ホテル湯元 2021年01月06日 13:59:52: この度はホテル湯元にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

今後ともご期待にお応えできるよう、スタッフ一同邁進してまいります。
また、お食事会場につきまして貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございました。
これからもお客様にとって居心地の良い宿づくりに励んでまいります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: 【平日ファミリー応援】こども2020円プラン！！　一泊二食バイキング
ご利用のお部屋: 【和室Ａ】

部屋4

投稿者さんのホテル湯元のクチコミ

投稿者さん 2020年09月22日 14:13:11

9月20日宿泊三人で楽しく過ごす事が出来ました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 友達
宿泊年月: 2020年09月

ご利用の宿泊プラン: 【バイカー必見！！バイク専用屋根付き駐車場完備！！飲み放題付きバイキングプラン☆】
ご利用のお部屋: 【和室Ａ】

部屋4

17時30分頃にチェックインしました。
駐車場はメインが満車で隣の駐車場に。
コロナ対策がしっかりしていました。
夕食、朝食共に早いのは埋っていました。
部屋は畳が青い、禁煙なので煙草の臭いはなく、良かったです。
お風呂は広いなとでも熱く、直ぐに露天風呂に。広くはなかったけれど温度は丁度良かったです。かけ流しの温泉に満足。
夕食バイキングは数が豊富で舞茸等で御腹一杯になりました。
朝風呂はもっと広く温度も適温。露天風呂は35度程度のぬるま湯でした。でも30分以上でゆっくり浸かることができました。
朝のバイキングは出発時間が8時45分だったので、ゆっくりできませんでしたが、食べたい物とコーヒーはいただきました。大好きな山芋が有りましたが、水分が多く残念でした。出汁を加えた方が良いです。
大きなホテルで賑わっていました。セルフ的なところはありますが、コロナ対策もしており、料金的にも満足しました。大変お世話になりました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2020年09月

ご利用の宿泊プラン: ◆【スタンダード】アルコール飲み放題付！和洋折衷バイキングプラン！
ご利用のお部屋: 【和室Ｂ】

部屋4

ともぴー11さんのホテル湯元のクチコミ

ともぴー11さん [50代/女性] 2020年08月17日 15:42:41

お風呂が広くてお湯の質も良かったです。また、シャワーのの出も強くて気持ち良く利用できました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2020年08月

ホテル湯元 2020年08月18日 19:29:18: この度はホテル湯元にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

源泉かけ流しの湯は癖が少なく、幅広いお客様にご好評いただいております。
ご機会ございましたら、ぜひまたおいでください。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: ◆【スタンダード】アルコール飲み放題付！和洋折衷バイキングプラン！
ご利用のお部屋: 【和室Ａ】

部屋4

投稿者さんのホテル湯元のクチコミ

投稿者さん 2020年08月11日 14:11:22

なんと言ってもお風呂が広くてびっくりしました。
食事も種類がたくさんあって良かったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2020年08月

ホテル湯元 2020年08月18日 19:18:34: この度はホテル湯元にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

今後ともお客様のご期待にお応えできるよう精進してまいります。
またのお越しを従業員一同お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: ◆【カップル・ご夫婦】名湯浸かり三昧の安らぎ二人旅プラン♪
ご利用のお部屋: 【和室Ｂ】

部屋4

tacchi1965さんのホテル湯元のクチコミ

tacchi1965さん [50代/男性] 2020年07月28日 19:57:39

新型コロナ感染症対策に力を入れているのがわかり少し安心できましたが、エレベーターが２機の中1機が故障して使えず、ほとんどの場面で密を避けて階段を使っていた。良い運動にはなったけど、年寄りは心配だと思った。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2020年07月

ホテル湯元 2020年08月01日 18:32:19: この度はホテル湯元をご利用いただき、誠にありがとうございました。

エレベーターに関しましては、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
エレベーター業者と頻繁に連絡を取り、早急に対処してまいります。

ご利用の宿泊プラン: 【新潟の地酒が飲み放題♪♪】飲み放題付きバイキングプラン！！
ご利用のお部屋: 【和室Ａ】

部屋4

ネコキチ05277250さんのホテル湯元のクチコミ

ネコキチ05277250さん [30代/男性] 2020年07月27日 21:03:59

是非また利用させて欲しい

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 友達
宿泊年月: 2020年07月

ホテル湯元 2020年07月30日 20:01:45: この度はホテル湯元にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

お客様のご期待に応えられたようで光栄でございます。
またご機会ございましたらぜひ当館をご利用下さいませ。

ご利用の宿泊プラン: 室数限定！気軽に気楽にショートステイプラン☆使い方次第で超お得☆
ご利用のお部屋: 【和室Ｂ】

部屋4

投稿者さんのホテル湯元のクチコミ

投稿者さん 2020年03月16日 22:49:14

部屋は旧館?の一番奥の禁煙室でした。駐車場側と記載されていましたが、川側でした。建物はちょっと古いですが、部屋はきれいに清掃されていて、トイレは温水洗浄便座です。
　お風呂は夕食後に利用しましたが貸切状態でゆっくり入ることができました。
　食事は、作りたてのものが少なく、当たり外れがありましたが、手作り豆腐と茶碗蒸しは美味しかったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2020年03月

ホテル湯元 2020年03月17日 11:35:35: この度はホテル湯元をご利用いただき誠にありがとうございました。

ご宿泊日には景観が良く、人気の高い川側のお部屋に空室が出ましたのでご用意させていただいた次第でございます。
また、大浴場をゆっくりとご満喫できたようで何よりです。
お食事に関しましては頂戴したご意見を基に改善・検討をしてまいります。

またご機会ございましたら、ぜひ当館にお立ち寄りくださいませ。
従業員一同、お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: 室数限定！気軽に気楽にショートステイプラン☆使い方次第で超お得☆
ご利用のお部屋: 【和室Ｂ（アウトバス）】

部屋4

投稿者さんのホテル湯元のクチコミ

投稿者さん 2020年01月07日 14:54:33

1月3日に宿泊しました。雪を求めて、スキーが目的でした。大浴場がとっても広くてのびのびしました。食事はメニューが豊富でした。刺身が出てきたと思ったらあっという間になくなったりビーフシチューもあっという間にジャガイモだけになってたりしたのにはびっくりしましたが。
お部屋も広くレトロで、それがいい味でしたが、トイレが続けて行くと、もう流れなくなり、水が溜るのにかなり時間がかかるので洗面器で水を何杯もトイレに運んだのが残念な点です。安いから仕方ないかと、一応許容範囲ですかね

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2020年01月

ホテル湯元 2020年01月07日 18:36:12: この度はホテル湯元にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

大浴場を満喫された様子で当ホテルとしても嬉しく存じます。
お食事につきましては貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございます。作業人員や補充方法を見直し、改善を検討いたします。
お部屋に関しましては、大変なご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。今後より管理を徹底し、再発防止に努めてまいります。

お客様のまたのご利用をお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: 【年末年始のご予約はこちら♪♪】飲み放題付き！！和洋折衷バイキングプラン♪♪
ご利用のお部屋: 【和室Ｃ】

部屋4

どらごんライダーさんのホテル湯元のクチコミ

どらごんライダーさん [50代/男性] 2019年07月01日 03:34:48

訳ありの大部屋水まわり無しの部屋でしたが、大変広く綺麗で安く泊まれてお徳でした。
ホテル自体も、大変立派で特にお風呂は広くよかったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 仕事仲間
宿泊年月: 2019年06月

ホテル湯元 2019年07月02日 10:49:04: この度はホテル湯元をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お部屋、大浴場共にご満足いただけた様子で大変光栄でございます。
今後ともお客様により良いサービスをご提供できるよう従業員一同努めてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテル湯元
フロント

ご利用の宿泊プラン: 【アルコール飲み放題付】必見！和洋折衷バイキング　
ご利用のお部屋: 【訳あり和室（大部屋・約26畳）】

部屋4

投稿者さんのホテル湯元のクチコミ

投稿者さん 2019年05月22日 21:24:37

男湯と女湯が入れ替わるのでたっぷり温泉を楽しめました。
アルコールが飲み放題なので、夕食大勢で楽しく食事するならお勧めです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2019年05月

ホテル湯元 2019年05月23日 12:00:18: この度はホテル湯元にお越しいただきまして誠にありがとうございました。

当館自慢の大浴場をご満喫いただいた様子で大変光栄でございます。
またご機会ございましたら、ぜひご家族やお仲間とご利用いただければと存じます。

今後ともホテル湯元をよろしくお願い申し上げます。

ホテル湯元　フロント担当

ご利用の宿泊プラン: 【アルコール飲み放題付】必見！和洋折衷バイキング　
ご利用のお部屋: 【和室Ｃ】

部屋4

凜♪さんのホテル湯元のクチコミ

凜♪さん [40代/男性] 2018年09月17日 23:27:31

・部屋
一人で泊まったので、8畳広縁付きは十分すぎる程の広さでした。
建物自体古いですが、特に汚らしい事もなく、普通に過ごせる部屋でした。ただ、トイレ内の手洗いは水が出ない、洗面台のところにある水道は変な味がする(若干濁っていたような・・・)のがマイナスポイント。

・温泉
夜と朝で男女の場所が入れ替わります。どちらもそこそこ広いので、洗い場や浴槽が人であふれるという事もなく、のんびりと入浴出来ました。

・朝食
想像していたものよりも良かったと思います(伊藤園ホテルズなので正直期待していなかった)。品数はそれなりにあったと思います。家族連れでも十分チョイス出来るような内容だったかと。
宿泊者が多かった為か、朝食会場が隣の和室でも展開されていたので、一人でも楽々席が確保出来ました。
ただ、導線があまり良くないのと、トレイが無いので、何度も席と会場を往復するのが面倒でした。トレイ位用意して欲しいものです。
(お盆はいくつかあったのですが、普通の丸いお盆だったのと、どう見てもお客様用じゃなくて従業員が片づけをする為のお盆に見えたので、使いませんでした。)

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2018年09月

ご利用の宿泊プラン: ■お得に泊まろう！！一泊朝食付きバイキングプラン【現金特価】
ご利用のお部屋: 【和室Ｂ（アウトバス）】

部屋4

takionさんのホテル湯元のクチコミ

takionさん [50代/男性] 2018年07月23日 16:12:18

ロープウェイ付の価格でこの値段なら、満足です。
バイキングもそこそこ楽しめました。
小出駅からの大湯バス停からは行き方がよく分からず少し歩きました。
お風呂は熱めで、この時期は長湯には不向きかも。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2018年07月

ご利用の宿泊プラン: 【お得企画】八海山ロープウェー乗車券付きプラン（飲み放題☆）1泊2食バイキングプラン【現金特価】
ご利用のお部屋: 【和室Ｂ】

部屋4

kanata1995さんのホテル湯元のクチコミ

kanata1995さん [50代/男性] 2018年02月02日 19:19:09

16名の団体で利用しました。
一堂に会することができる大きな部屋で大変良かったです。
またリピートします。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 仕事仲間
宿泊年月: 2018年01月

ホテル湯元 2018年04月08日 12:17:19: この度はご利用ありがとうございました。お返事が遅くなり、申し訳ございませんでした。
当館の客室にご満足頂けた事、大変嬉しく思っております。
今後も、お客様にご満足いただけるよう精進して参ります。
またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: 【飲み放題付】一泊二食バイキングプラン【現金特価】
ご利用のお部屋: 【訳あり和室（大部屋・約２６畳）】

部屋4

凜♪さんのホテル湯元のクチコミ

凜♪さん [40代/男性] 2017年12月24日 22:52:32

・大浴場
広々してます。時間帯にもよるのでしょうが、それ程人が居なかった事もあり、本当にのびのびと出来ました。
夜入った方は、内湯が熱めでした。またぬる湯も内湯でありました。露天風呂は広かったです。朝は男女入れ替えになりますので、そちらは内湯はそれ程熱くもなく、また露天風呂は外気温の関係だと思いますがぬるめでした。
・部屋
一人だったので、8畳で十分な広さ、バス無しですけどどうせ温泉に入るのだから不要と割り切ると全然問題ありませんでした。広縁あり、景観が望めない部屋という記載がありましたけど、眼下に川が広がっており、雪景色も綺麗な物でした。(部屋を変更してくれたのかも)
・食事
都合で1時間程早く出発しなければならなくなり、朝食を取る事が出来なかった為評価不能です。
因みに大湯温泉郷や小出駅近辺は日曜日だと朝食を取る場所がありませんので、ホテルで朝食を済ますのが無難かと思います・・・。
・その他
古き良きホテルという感じで、今回泊まった部屋はロビー脇のエレベータから迷路のように通路を進んだ一番端っこでしたが、逆に静かに過ごせました。その分、風呂に行くときは延々と歩かないといけませんでしたが。
朝バス乗り場の場所を聞いた時、フロントの方は朝も早いのに丁寧に案内してくれました。

お湯は単純泉という事ですが、上がった後も結構な時間体が温まっていたのでいいお湯だと思います。機会があったらまた来ようと思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2017年12月

ご利用の宿泊プラン: お得に泊まろう！！一泊朝食付きバイキングプラン【現金特価】
ご利用のお部屋: 【和室Ｂ（アウトバス）】

部屋4

投稿者さんのホテル湯元のクチコミ

投稿者さん 2017年11月26日 19:53:43

別注料理を頼みましたが、ビュッフェの種類がとても充実していて必要ないほど。
飲み物もセルフですが種類も豊富で、この値段で良いのかと思ってしまいました。
温泉も広く良かったです。
１点だけ、秋の３連休だったので特に混んだと思いますが、
朝食がオープン前から30～50人並んでいるのは、ちょっと。。。。

時間選択できるようにしたらいかがでしょうか。

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