楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテル湯元のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:354件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.73
  • 立地3.76
  • 部屋3.78
  • 設備・アメニティ3.70
  • 風呂4.11
  • 食事4.12
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

64件中 41~60件表示

サービス4

ishi44さんの ホテル湯元 のクチコミ

ishi44さん [40代/男性] 2023年11月26日 17:58:34

食事が豪華でコスパ最高と思います。本当に利益出るのかと思った位です。池のカモさん2羽いてとても可愛かったです。サウナあったらなお良いと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテル湯元 2023年11月27日 11:06:47

この度のご宿泊につきましてご満足いただきmして恐縮でございます。
グルメフェアを始め、お客様にご満足いただけるよう更に努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【グルメフェア】国産牛のメイン2種 堪能フェア♪
ご利用のお部屋
【和室B(アウトバス)】

サービス4

投稿者さんの ホテル湯元 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月21日 19:54:13

8月19日に家族で1泊しました。
伊藤園ホテルグループ常連です。
設備などは年代を感じますが、それはどこも変わらないので気になりません。
どこの伊藤園ホテルでもそうですが、昭和時代には高かったホテルだったんだろうなって感じながら館内を巡るのが好きです。
リフォームも良くされており気持ち良く泊まれるました。
お盆シーズンにこの値段で食べ放題、飲み放題で泊まれるのはとてもありがたいです。
カラオケも卓球も散々楽しくやらせていただきました!
食事のバイキングは特別な感じは無いですが、従業員さんも愛想いいし値段を考えればどれも美味しく子供達も大喜びです。
料理に辛口の方は高いホテルに泊まりましょうね。
唯一、テレビでほん怖を見終わった時に自分の階のブレーカーが落ちてまさかの停電…
すぐに復旧しましたが、子供が怖がっておりました…自分的にはむしろ面白い体験でしたが、そこは今後起きないよう直して下さい。
なんだかんだで夏の楽しい思い出ができ、子供達もまた行きたいと言っておりました!
ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ホテル湯元 2023年08月23日 13:50:52

いつも伊東園ホテルズをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館の雰囲気をお楽しみいただきまして、そして宿泊プランにつきましてご満足いただきまして光栄でございます。
停電につきましてはご迷惑をお掛けいたしました。
館内設備につきまして見直しを行って参ります。
お子様達もお楽しみいただけたようで誠に恐縮でございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

サービス4

きむ*セロー225さんの ホテル湯元 のクチコミ

きむ*セロー225さん [60代/男性] 2023年08月10日 19:24:54

ホテルの前で、荷物を下ろそうとしたら
アブが車に攻撃してきた
ホテルに電話したら、この時期は熱と車に近付いて来ると、言われましたが
事前に、アブが居るので注意して下さいとか
刺されたら、大変、蜂と同じくらい

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ホテル湯元 2023年08月11日 10:22:58

アブにつきましてはご迷惑をお掛けいたしました。
注意喚起など今後は状況に応じて対策を講じて参ります。
この度はご不便をお掛けしたことを深くお詫びいたします。

サービス4

投稿者さんの ホテル湯元 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月24日 16:28:39

10年くらい昔、頻繁に家族旅行でお世話になってました。久しぶりに凄く好きだった宿泊先が旅行へ行く方面にあり久しぶりに利用しました。良くも悪くも変わらず懐かしく感じました。ただ、少し今回の宿泊場所は目的地より1時間近く離れていたのでそこが不便でしたが、このサービスと価格にはとても満足です。また利用させていただきます!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
ホテル湯元 2023年03月24日 19:29:41

ホテル湯元をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊のプランにつきましてはご満足いただきまして光栄でございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◆グループエンジョイウィーク♪♪3名以上がお得なバイキングプラン!!
ご利用のお部屋
【和室(大部屋)】

サービス4

投稿者さんの ホテル湯元 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月21日 05:24:09

平日の宿泊でしたが、とても混み合っていました。チェックインの時は、行列しており、少し不安を感じましたが、お部屋もとても過ごしやすく、夕飯のバイキングも良かったです。お風呂も気持ちよくて満足です。フロントの方の、丁寧な対応もとても素晴らしいと思いました。また是非利用させていただきたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
ホテル湯元 2022年06月21日 10:27:34

この度はホテル湯元にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
チェックインにつきましては、ご不便をおかけしまして誠に申し訳ありませんでした。
ご宿泊につきましてご満足いただけたようで、大変光栄に思います。
今後もお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◆ご夕食のみご希望のお客様は当プランをご利用ください♪一泊夕食付きバイキングプラン♪
ご利用のお部屋
【訳あり和室(大部屋・約26畳)】

サービス4

ひろべべ1991くろちゃんさんの ホテル湯元 のクチコミ

ひろべべ1991くろちゃんさん [30代/男性] 2021年12月15日 17:12:32

昔の立派な建物です。
大浴場は広く露天風呂付き。
部屋まで靴持って行くのと浴場にドライヤーなしが面倒でした。
部屋もよく見ると髪が落ちていました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
ホテル湯元 2021年12月16日 13:58:27

この度は数ある宿泊施設の中から、当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

お部屋につきましては、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフにご意見を共有し再発防止に尽力いたします。

履物やドライヤーに関しましては、感染症防止の観点からお部屋での管理・利用をお願いしております。
お客様にはお手数をお掛けいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

お客様より頂戴するお声を基に、より良い宿となるよう従業員一同精進してまいります。
またご機会がございましたら当館にお立ち寄りいただけますと幸甚に存じます。

ご利用の宿泊プラン
◆気ままな旅行におすすめ!素泊まりプラン!
ご利用のお部屋
【和室B】

サービス4

はなびっ子さんの ホテル湯元 のクチコミ

はなびっ子さん [60代/男性] 2021年07月04日 20:05:19

源泉かけ流しの温泉と飲み放題付きのバイキングも良かったです。また魚沼市観光クーポンでお土産も買う事が出来、良い旅となりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年06月
ホテル湯元 2021年07月07日 12:49:40

この度はホテル湯元にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

温泉・お食事共にご満足とのお言葉を頂戴し、私共といたしましても大変嬉しく、また日々の営業の励みとさせていただいております。

6月28日より「使っ得!にいがた県民割キャンペーン」が開始され、新潟県内のお客様は宿泊料金の補助とクーポンの発行がございますので、またご機会あればぜひご活用くださいませ。

今後ともホテル湯元をよろしくお願い申し上げます。

サービス4

投稿者さんの ホテル湯元 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月29日 17:32:45

伊東園ホテルのホテルが好きです。
バイキングは飲み放題で大満足。
部屋はきれいとは言えませんが、この料金何も問題ありません!!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
ホテル湯元 2021年03月31日 14:11:00

この度はホテル湯元にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、日頃より伊東園ホテルズをご愛顧下さりありがとうございます。

ご指摘いただいております客室の清潔感など、今後はさらにお客様にご満足いただけるよう精進してまいります。

またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
室数限定!気軽に気楽にショートステイプラン☆使い方次第で超お得☆
ご利用のお部屋
【和室C(アウトバス)】

サービス4

投稿者さんの ホテル湯元 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月23日 13:43:12

お部屋はリニューアルされていてきれいでした。
お風呂も泉質や広さ景色どれもよかったのですが、夜の女性用のお風呂は内風呂の換気が効いてなくて入った瞬間サウナのようで熱気でこの時期辛かったです。男性用はそうでもなかったみたいなので設備の不備でしょうか、、、。
食事はアルコール飲み放題も含まれており美味しくいただきました。
値段の割にはとても満足でした。今度は冬に泊まりに行きたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ホテル湯元 2020年08月23日 16:42:55

この度はホテル湯元にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

全体的に高い評価をいただき、大変光栄でございます。
頂戴したご意見を基に、お客様により快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【平日ファミリー応援】こども2020円プラン!! 一泊二食バイキング
ご利用のお部屋
【和室A】

サービス4

よっちゃん0865さんの ホテル湯元 のクチコミ

よっちゃん0865さん [60代/男性] 2019年09月23日 00:59:58

コスパから考えれば最高です。
フロントの受付もそれほど待たされずに済みました。
この倍以上の料金で不愉快な気分にされる宿泊施設もありますからね。
バイキングの料理も週末の割には待たされることもなく順調にいきました。
お風呂はぬるめでしたが湯舟は広く快適でした。
部屋も清潔で快適に過ごせました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ホテル湯元 2019年09月24日 12:36:56

この度はホテル湯元にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

高い評価をいただき、大変恐縮でございます。

今後ともお客様のご期待に応えられるよう、従業員一同精進してまいります。

今後ともホテル湯元をよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
室数限定!気軽に気楽にショートステイプラン☆使い方次第で超お得☆
ご利用のお部屋
【和室C】

サービス4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

加藤チャン5489さんの ホテル湯元 のクチコミ

加藤チャン5489さん [40代/男性] 2019年09月10日 14:12:43

9月8日に宿泊しました。
アルコールも八海山とか良いお酒が飲めてとても良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年09月
ホテル湯元 2019年09月19日 18:33:14

この度はホテル湯元にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

夕食での飲み放題をご満喫された様子でたいへん嬉しく存じます。
お食事につきましても、季節に応じた様々なフェアが開催されますので、ご機会ございましたらぜひまたご利用ください。
今後ともホテル湯元をよろしくお願い申し上げます。


ホテル湯元
フロント

ご利用の宿泊プラン
【アルコール飲み放題付】必見!和洋折衷バイキング 
ご利用のお部屋
【和室A】

サービス4

海神007さんの ホテル湯元 のクチコミ

海神007さん [70代/男性] 2019年04月29日 04:17:15

ホテルを囲むように植えられた桜が散り始めていたものの、まだ見応え十分。大岩露天風呂から思わぬ花見が楽しめました。2回目の投宿ですが、朝夕の食事も含め「お値段以上!」と言えますね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ホテル湯元 2019年05月03日 12:44:14

いつもホテル湯元をご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様のご期待にお応えすることができ、当ホテルといたしましても大変嬉しく存じます。

今後とも、より一層のサービス向上に努めていく所存です。

お客様の再来を心よりお待ち申し上げます。


ホテル湯元

ご利用の宿泊プラン
春にお花見はいかがですか?飲み放題付きバイキングプラン♪♪ 
ご利用のお部屋
【和室B】

サービス4

投稿者さんの ホテル湯元 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月16日 19:01:00

大浴場はとっても広くてのんびり入れました。
食事のバイキングとお酒飲み放題も大満足です。すべてが美味しいとまでは言いませんが、料金を考えれば十分な質と量です。友人や家族と気兼ねなく利用するには最適なお宿だと思います。お部屋もきれいでした。
また利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月

サービス4

和1802さんの ホテル湯元 のクチコミ

和1802さん [60代/男性] 2017年12月28日 18:19:55

コスパが良く、部屋もきれいで広かった。平日ということもあり料理の種類も多く、バイキングでも取りやすかった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
ご利用の宿泊プラン
【飲み放題付】一泊二食バイキングプラン【現金特価】
ご利用のお部屋
【和室A】

サービス4

投稿者さんの ホテル湯元 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月09日 08:08:23

男湯と女湯の趣が異なり、日をまたいで楽しめました。お部屋やお料理も宿泊費から考えれば充分なものでした。機会があればまた利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月

サービス4

投稿者さんの ホテル湯元 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月08日 00:08:57

コスパの良いホテルです。スキー場は徒歩でも行ける距離です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月

サービス4

投稿者さんの ホテル湯元 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月09日 10:00:47

今回初めて家族三人で利用しました。評価が低いので心配してましたが、入り口案内もあり、部屋の使い勝手や温泉など申し分ありませんでした。夕食は、二部制になってたので思う存分食べられましたし、温泉もゆっくりと堪能出来ました。(フカフカ布団もサイコーでした)
いろんな旅館やホテルを利用してきましたが、この値段でこのサービスは無いと思います。(他は色々指摘したい所も沢山ある 笑 )
是非、今後も利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月

サービス4

投稿者さんの ホテル湯元 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月14日 15:16:40

総合的に見て、非常に満足しました。また、この料金ではこれ以上は望めないとおもいました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
【飲み放題付】一泊二食バイキングプラン【現金特価】
ご利用のお部屋
【和室A】

サービス4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル湯元 のクチコミ

投稿者さん 2016年02月15日 17:19:17

当日案内された部屋は、トイレ水漏れ、ヒ-タ-効かず、石けん等一切なし、袢纏グチャグチャ等であったが、部屋を変えてもらい快適な旅行ができました。有難うございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
ホテル湯元 2016年05月24日 18:50:52

この度は、ホテル湯元をご利用頂きまして誠に有難う御座います。

お部屋の不具合等、大変申し訳御座いませんでした。

お部屋を変更して頂くという、お手間をお掛けしてしまいスタッフ皆、反省しております。

今後は同じことの無いように、掃除、点検を徹底してまいります。

スタッフ一同、またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【すべっ得】【アルコール飲み放題付】必見!!和洋折衷バイキング「現金特価」
ご利用のお部屋
【和室B(アウトバス)】

サービス3

投稿者さんの ホテル湯元 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月30日 19:05:47

すごく丁寧で優しいフロントの方でしたお風呂が大変気に入りました源泉掛け流し最高でしたまた泊まりたいです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ホテル湯元 2023年01月31日 11:16:50

当館の温泉にご満足頂きましてありがとうございます。
開湯1300年の歴史を誇る大湯温泉の湯質は
アルカリ単純泉にて刺激が少なくお肌に優しい湯質となります。
接客につきましてお褒め頂きまして誠に恐縮でございます。
お客様にご満足頂けるよう今後もスタッフ一同努めて参ります。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◆気ままな旅行におすすめ!素泊まりプラン!
ご利用のお部屋
【和室B(アウトバス)】

64件中 41~60件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ