ホテル湯元クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

ホテル湯元 2023年08月08日 09:32:42: 大湯温泉は開湯1300年の歴史を誇ります。
当館は源泉かけ流しの天然温泉となっております。
この度は当館の温泉にご満足頂きまして光栄でございます。

露天風呂は四季により様々な景色をお楽しみいただけますので、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: 【直前割】直前予約でお得に2，000円（税込2，200円）引き！飲み放題付きバイキングプラン！
ご利用のお部屋: 【和室Ｃ】

立地3

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投稿者さんのホテル湯元のクチコミ

投稿者さん 2023年05月29日 20:45:41

少し早めにチェックインをさせてもらえてよかったです。
無料で楽しめる卓球やカラオケを満喫できました。
夕食の時間は飲み放題もあるので70分では短くて、せめて90分欲しいです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 友達
宿泊年月: 2023年05月

ホテル湯元 2023年05月30日 11:15:02: 館内施設につきまして、ご満足頂きまして恐縮でございます。
お食事のお時間につきましては、この度のお客様の声を参考にさせて頂きましてご検討させていただきます。
この度はホテル湯元をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: ■【早割60】60日以上前のご予約でお得な割引！一泊二食バイキングプラン
ご利用のお部屋: 【和室Ａ】

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伊藤園ホテルはかなり前に熱海と鬼怒川を利用したことがありますが、あまり良い印象がありません。今回は伊藤園ホテルと気づかず予約してしまい…実は心配しながら行きましたが、結果的には満足です。理由の一つはお風呂が広くて綺麗でシャンプー類も充実していたこと。温泉メインで行きましたので満足です。とにかく広々した内湯にゆったりとつかり、心も体も癒されました。お食事はこのお値段なら充分です。アルコールがフリーでいただけるのは嬉しいことです。徹底的にサービスを簡素化しこのお値段にしていることを理解すれば、過剰なサービスがないことはむしろ煩わしくなくていいと思います。建物はかなり傷んでいるところもありますが、最低限お部屋が綺麗にしてあれば問題ないと思います。また行きたいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年05月

ホテル湯元 2023年05月14日 10:58:40: この度はホテル湯元をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊につきましてご満足いただきまして光栄でございます。この度のお客様の声を励みにスタッフ一同一層のサービスの向上に努めてさせていただきます。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: ◆ご夕食のみご希望のお客様は当プランをご利用ください♪一泊夕食付きバイキングプラン♪
ご利用のお部屋: 【和室Ａ（アウトバス）】

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投稿者さんのホテル湯元のクチコミ

投稿者さん 2022年10月30日 15:54:52

食事もお酒もたくさん頂き大満足です。また泊まりたいです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年09月

ホテル湯元 2022年10月31日 09:56:46: ホテル湯元をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご利用にご満足頂きまして誠にありがとうございます。
今後もお客様にご満足頂けるようスタッフ一同努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: まるで北欧のような壮大な景色！奥只見湖の遊覧船チケットがお得に♪1泊2食付きバイキングプラン☆
ご利用のお部屋: 【和室Ｂ（アウトバス）】

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ミス123612さんのホテル湯元のクチコミ

ミス123612さん [40代/女性] 2022年06月04日 22:13:11

部屋のトイレの壁が、ぼろぼろだった
まぐろフェアだったが、まぐろのすしが、ゃくなかった

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年05月

ホテル湯元 2022年06月05日 19:26:28: この度はホテル湯元をご利用いただきましてありがとうございます。
客室につきましてはお客様に不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありませんでした。
施設設備につきましては改善に努めて参ります。
またお食事につきましてもご満足頂けず、
お客様の意見を参考にさせていただき、
ご満足頂けるよう努めて参ります。

ご利用の宿泊プラン: 【期間限定】まぐろとカジキの料理フェア♪
ご利用のお部屋: 【和室Ｃ（アウトバス）】

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メルザさんのホテル湯元のクチコミ

メルザさん [50代/男性] 2022年01月25日 10:50:29

出張中雪のため予定が変更となり急遽一泊しました。
伊東園ホテルズさんはこの価格で飲み食べ放題なのでとても重宝していますが、
ここも他のホテルと同じく食事も温泉も飲み放題もよくコストパフォーマンスにとても優れていました。
今度は観光で訪れたいものです。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2021年12月

ホテル湯元 2022年01月26日 12:00:02: 先日はホテル湯元にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

この度はお褒めのお言葉を頂戴し光栄でございます。
今後ともお客様にお喜びいただける宿となるよう努めてまいります。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: 期間限定！！炙り寿司5貫盛りフェア♪♪
ご利用のお部屋: 【和室Ａ（アウトバス）】

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ちっち８７さんのホテル湯元のクチコミ

ちっち８７さん [40代/女性] 2022年01月17日 20:56:47

スタッフの方は少ないですが、特に困ることもなく、サービスも行き届いていると感じました。
エレベーターの中に消毒液があり、ボタンを押した後に消毒液できる環境になっていました。
バイキングも、手袋がたくさん置いてあり、安心して過ごせました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年01月

ホテル湯元 2022年01月18日 16:59:05: この度はホテル湯元にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中はご満足いただけた様子で大変光栄でございます。
今後もお客様に快適にご宿泊いただける宿を目指し精進いたします。

お近くにお越しの際はホテル湯元にお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: 【直前割】直前予約でお得に2，000円（税込2，200円）引き！飲み放題付きバイキングプラン！
ご利用のお部屋: 【和室Ａ】

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投稿者さんのホテル湯元のクチコミ

投稿者さん 2021年05月11日 15:36:57

お風呂が日によって男女入れ替わるので違う雰囲気が楽しめた。リーズナブルで楽しい旅ができました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2021年05月

ホテル湯元 2021年05月11日 16:53:33: この度はホテル湯元にご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。

2種類の大浴場を存分にお楽しみいただけ、
当館といたしましても嬉しく感じております。
また、お客様の旅の思い出の一端を担えた
のであれば大変光栄でございます。

今後ともご機会あればぜひお立ち寄りくださいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: 【GWまだ間に合う！？】直前割・在庫セール！最大2，000円（税込2，200円）引き！1泊2食プラン
ご利用のお部屋: 【和室Ａ】

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投稿者さんのホテル湯元のクチコミ

投稿者さん 2021年05月11日 15:33:13

外観は古い感じがしたが、中は小綺麗だった。熊のはく製が印象的でした。
食事は事前にクチコミを読んでいましたが、自分には十分な内容で美味しかった。
アルコール類の飲み放題はいいですね。得した気分です。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2021年05月

ホテル湯元 2021年05月11日 16:40:54: この度はホテル湯元にご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。

お食事につきましてはアルコール飲み放題を含め
ご満喫された様子で大変嬉しく存じます。

これからもお客様にお喜びいただけるホテルを
目指し日々邁進してまいります。
今後ともホテル湯元をよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: 【GWまだ間に合う！？】直前割・在庫セール！最大2，000円（税込2，200円）引き！1泊2食プラン
ご利用のお部屋: 【和室Ａ】

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投稿者さんのホテル湯元のクチコミ

投稿者さん 2021年03月14日 17:35:37

チェックインからチェックアウトまでが通常より少し短いプランで利用しましたが、食事や部屋は通常のプランと変わりなくリーズナブルな料金で楽しく過ごせました。チェックアウトは問題ないのですが、他の伊藤園グループホテルでも感じるチェックイン時の渋滞はもう少し改善の余地があるかと思います。その他についてはこの料金ならば問題はないと思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 友達
宿泊年月: 2021年03月

ホテル湯元 2021年03月15日 12:43:22: この度はホテル湯元をご利用いただき、誠にありがとうございました。

ショートステイプランは気軽に利用可能で料金的にもお得とご好評いただいているプランの一つとなっております。

チェックイン手続きにつきましては、消毒作業などの感染症対策と並行してよりスムーズに行えるよう検討を重ねてまいります。

またご機会ございましたら、ぜひ当館にお立ち寄りくださいませ。

ご利用の宿泊プラン: 室数限定！気軽に気楽にショートステイプラン☆使い方次第で超お得☆
ご利用のお部屋: 【和室Ｂ】

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投稿者さんのホテル湯元のクチコミ

投稿者さん 2020年09月22日 14:13:11

9月20日宿泊三人で楽しく過ごす事が出来ました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 友達
宿泊年月: 2020年09月

ご利用の宿泊プラン: 【バイカー必見！！バイク専用屋根付き駐車場完備！！飲み放題付きバイキングプラン☆】
ご利用のお部屋: 【和室Ａ】

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投稿者さんのホテル湯元のクチコミ

投稿者さん 2020年02月18日 17:46:48

リーズナブルに泊まれるので助かります。

雪見に行ったのに全然雪がなくて雨だったのが残念でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2020年02月

ホテル湯元 2020年02月19日 12:35:28: この度はホテル湯元にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

宿周辺の雪景色はご好評いただいておりますが、今年は少雪により十分にご覧いただけなかったこと、当ホテルといたしましても心苦しく思います。
また雪深くなる季節にお客様にお会いできることを楽しみにしております。
今後ともホテル湯元をご愛顧いただきますよう、心よりお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: 絶品の別注料理から好きなものを1品選べる☆スペシャルバイキングプラン！！
ご利用のお部屋: 【和室Ａ】

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投稿者さんのホテル湯元のクチコミ

投稿者さん 2020年01月17日 10:32:18

岩風呂がよかった。飲み放題は日本酒の種類が多かったので日本酒好きにはいいと思いますけど日本酒飲まないのでワインがあればうれしかったかな。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2020年01月

ホテル湯元 2020年01月17日 11:22:54: この度はホテル湯元にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

当ホテルの岩石風呂はリピーターのお客様も多くいらっしゃいます。またご機会ございましたらぜひご利用ください。
お食事内容につきましては、ご意見を参考とさせていただき検討・改善を図ってまいります。
今後ともホテル湯元をよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン: 【期間限定】紅ズワイガニとブリの食べ放題フェア♪♪
ご利用のお部屋: 【和室Ａ】

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投稿者さんのホテル湯元のクチコミ

投稿者さん 2020年01月07日 14:54:33

1月3日に宿泊しました。雪を求めて、スキーが目的でした。大浴場がとっても広くてのびのびしました。食事はメニューが豊富でした。刺身が出てきたと思ったらあっという間になくなったりビーフシチューもあっという間にジャガイモだけになってたりしたのにはびっくりしましたが。
お部屋も広くレトロで、それがいい味でしたが、トイレが続けて行くと、もう流れなくなり、水が溜るのにかなり時間がかかるので洗面器で水を何杯もトイレに運んだのが残念な点です。安いから仕方ないかと、一応許容範囲ですかね

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2020年01月

ホテル湯元 2020年01月07日 18:36:12: この度はホテル湯元にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

大浴場を満喫された様子で当ホテルとしても嬉しく存じます。
お食事につきましては貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございます。作業人員や補充方法を見直し、改善を検討いたします。
お部屋に関しましては、大変なご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。今後より管理を徹底し、再発防止に努めてまいります。

お客様のまたのご利用をお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: 【年末年始のご予約はこちら♪♪】飲み放題付き！！和洋折衷バイキングプラン♪♪
ご利用のお部屋: 【和室Ｃ】

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トトロＮＯさんのホテル湯元のクチコミ

トトロＮＯさん [60代/女性] 2019年12月08日 11:23:20

お天気に恵まれず雨から雪に、予定していた観光はできませんがお風呂が広く食事も主人は新潟の地酒が飲めて良かったです。夕食はバイキング会場が寒く、温かいものが少ないのでちょっと残念、朝食はコーンスープが美味しかったし種類もあるので、この金額ならお安いと思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2019年12月

ご利用の宿泊プラン: ■【早割90】飲み放題付きバイキングプラン☆90日以上前のご予約でお一人様あたり1，200円引き☆
ご利用のお部屋: 【和室Ａ】

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goemon&sumireさんのホテル湯元のクチコミ

goemon&sumireさん [50代/女性] 2019年09月17日 18:17:41

16時チェックインのため、到着までにあれこれ詰め込みすぎ、結局２か所削って丁度よい到着時間でした。宿泊者が多かったせいか、食事が２部制。前半にしましたが、他のホテルのブッフェと違って、食べ切ったモノの追加がありませんでした。ハイエナのように群がり、あっという間に無くなるものは、後から来た人は食べることができないのでしょうか。自分は食べましたが、お代わりはできませんでした。それぞれの味は、悪くはなかったと思ます。好き嫌いがなければ、品数も決して少なくはありません。お盆に倍近い宿泊料金を支払った某ホテルのブッフェより、ずっと美味しかった。朝ごはんのブッフェも私は満足です。また、外気により若干の仕方なさはありますが、露天風呂がプール並みに冷え冷えで、驚きました。内風呂の岩風呂は、写真以上に素晴らしかった。もう少し温度が高くてもいいのかなぁと思いました。メイク落としがなかったので、これは残念。部屋にドラーがあると思っていましたが、なかったので混雑時には順番待ちがちょっと苦痛かな。部屋は清掃が行き届いていましたが、洗面からトイレまで床がブワブワで抜けそう。これだけはNGでした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2019年09月

ホテル湯元 2019年09月20日 19:50:15: この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

ご夕食の補充不足・露天風呂の温度管理とご不快な思いをさせ大変申し訳ございませんでした。
また、お部屋につきましてもより管理を徹底してまいります。
ドライヤーはフロントにて貸し出しを行っておりますので、次回ご利用の際はぜひお声掛けください。
今後ともホテル湯元を何卒よろしくお願い申し上げます。

ホテル湯元
フロント

ご利用の宿泊プラン: 室数限定！気軽に気楽にショートステイプラン☆使い方次第で超お得☆
ご利用のお部屋: 【和室Ｂ（アウトバス）】

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投稿者さんのホテル湯元のクチコミ

投稿者さん 2019年05月22日 21:24:37

男湯と女湯が入れ替わるのでたっぷり温泉を楽しめました。
アルコールが飲み放題なので、夕食大勢で楽しく食事するならお勧めです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2019年05月

ホテル湯元 2019年05月23日 12:00:18: この度はホテル湯元にお越しいただきまして誠にありがとうございました。

当館自慢の大浴場をご満喫いただいた様子で大変光栄でございます。
またご機会ございましたら、ぜひご家族やお仲間とご利用いただければと存じます。

今後ともホテル湯元をよろしくお願い申し上げます。

ホテル湯元　フロント担当

ご利用の宿泊プラン: 【アルコール飲み放題付】必見！和洋折衷バイキング　
ご利用のお部屋: 【和室Ｃ】

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凜♪さんのホテル湯元のクチコミ

凜♪さん [40代/男性] 2018年09月17日 23:27:31

・部屋
一人で泊まったので、8畳広縁付きは十分すぎる程の広さでした。
建物自体古いですが、特に汚らしい事もなく、普通に過ごせる部屋でした。ただ、トイレ内の手洗いは水が出ない、洗面台のところにある水道は変な味がする(若干濁っていたような・・・)のがマイナスポイント。

・温泉
夜と朝で男女の場所が入れ替わります。どちらもそこそこ広いので、洗い場や浴槽が人であふれるという事もなく、のんびりと入浴出来ました。

・朝食
想像していたものよりも良かったと思います(伊藤園ホテルズなので正直期待していなかった)。品数はそれなりにあったと思います。家族連れでも十分チョイス出来るような内容だったかと。
宿泊者が多かった為か、朝食会場が隣の和室でも展開されていたので、一人でも楽々席が確保出来ました。
ただ、導線があまり良くないのと、トレイが無いので、何度も席と会場を往復するのが面倒でした。トレイ位用意して欲しいものです。
(お盆はいくつかあったのですが、普通の丸いお盆だったのと、どう見てもお客様用じゃなくて従業員が片づけをする為のお盆に見えたので、使いませんでした。)

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